Sono oramai 5 anni che quando sono a Roma alloggio in questa struttura. Il personale è molto disponibile (sarà perchè ci vado da tanto tempo) . La hall abbastanza ampia offre internet wifi gratuito. A pagamento e con cavo in camera . Le camere sono abbastanza ampie e pulite purtroppo i materiali sono oramai "usurati" e secondo me andrebbero "...
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Gentilissimo cliente,
la ringraziamo per la preferenza accordataci, e la ringraziamo anche per aver voluto esprimere un commento che sarà molto prezioso al fine di migliorare i servizi e l'accoglienza per i nostri ospiti.
Le sarà gradito sapere che, in seguito al cambio di brand, sono iniziati lavori di ristrutturazione e di miglioria della struttura.
Inoltre nelle camere di tipologia...
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Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo hotel dopo il cambio di gestione , all'inizio titubanti dopo aver letto qualche recensione non ottima su qs sito, ma arrivando ci siamo subito ricreduti. L'hotel si trova in un buonissima posizione per raggiungere il raccordo o un terminale della metro. Il personale del ricevimento è gentilissimo, l'hotel silenzioso e curato, le camere...
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Gentilissima Sig.ra Sabrina,
desideravamo ringraziarla per averci per i commenti positivi che ha voluto pubblicare su questo sito, soprattutto quelli riguardanti l'accoglienza che riserviamo ai nostri ospiti.
Le vostre opinioni sia positive che negative sono molto importanti per migliorare.
Con l'augurio di avervi di nuovo nostri ospiti,
Cordiali saluti
Luca Pedullà
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E' indispensabile l'automobile altrimenti si rischia di rimanere isolati dato che la stazione più vicina della metropolitana (linea B Laurentina) è collegata da una sola linea di autobus!. Invece l'accesso al G.R.A. è molto vicino ottimo per chi deve raggiungere l'aeroporto. Non ho avuto problemi per il parcheggio. Le stanze sono grandi, ben insonorizzate e dotate di ogni servizio compresa...
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La ringraziamo per aver dato il Vosto parere in merito al soggiorno presso di noi.
Le vostre impressioni ci aiutano a migliorare i nostri servizi.
L'acqua in camera è complimentary , e a richiesta, offriamo servizio minibar.
Per quanto riguarda il WI-FI nel lobby è gratuito e, con un piccolo supplemento, si può prenotare una camera superior con WI-FI gratuito...
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Hotel di buona qualità per soggiorno business in Roma. Ottima posizione che consente di raggiungere rapidamente il raccordo e muoversi facilmente. Personale gentile e disponibilissimo sia alla Reception sia al Bar Piscina interna per avere un pò di relax serale e mantenersi in forma. Ovviamente tutto è basato sul rapporto qualità presso.
Gentilissimo Sig. Giovanni,
desidero innanzi tutto ringraziarLa per le belle parole spese nei nostri confronti, descrivendo il suo soggiorno presso il nostro hotel.
Colgo l'occasione per informarLa che a breve offriremo nuovi servizi all'interno della nostra SPA al fine di rendere sempre più piacevole il vostro soggiorno.
Con la speranza di averLa presto nostro ospite Le porgo i miei più...
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Ho scelto questo hotel per il prezzo, bassissimo, avevo l'auto e di conseguenza non è stato un problema lo spostamento, ma per chi non ha mai visto Roma e desidera spostarsi con i mezzi io lo sconsiglio. A primo acchitto l'impressione non è ottima solo perchè è troppo grande, i corridoi poi non finiscono mai, in compenso la camera è...
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Hotel posizionato in posizione strategica , vicino all'aeroporto ed alla zona Eur. Camere accoglienti e pulite e personale veramente accogliente. Colazione abbondante e servizio celere e molto efficace. Ottimo per viaggi d'affari e conventions. Sicuramente un giudizio positivo. L'atmosfera è informale e discreta ma si respira aria di casa...Ci tornerò!!!
Gentilissimo Signor Fabrizio,
La ringraziamo infinitamente per i suoi commenti positivi,
La nostra più grande soddisfazione è ricevere apprezzamenti e giudizi positivi sulla nostra ospitalità.
Sperando di accoglierla nuovamente al MERCURE EUR ROMA WEST
Le porgiamo i nostri più Cordiali Saluti
Marianna PINNA
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Sporco, con la moquette macchiata dall'umidità, i vetri delle finestre sporchi e pieni di polvere. La sala fitness è aperta esclusivamente al pomeriggio e consiste in due tapis roulant e due macchine vecchissime e completamente arrugginiti. La SPA è in disuso da più di un mese, ma non te lo dicono quando prenoti....
Il ristorante è probabilmente sponsorizzato da Findus:...
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Sono arrivato in albergo intorno alle 12.30 e alla reception mi avvisano che non possono farmi il check-in perchè la stanza non è ancora pronta; mi chiedono di aspettare un'oretta circa. Nessun problema, devo passare a Termini a prendere la mia compagnia (anche se su Venere mi sembrava di aver letto che è possibile fare il check-in a partire dalle...
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Hotel posizionato al centro di una zona residenziale, senza collegamenti e senza ristoranti in prossimità. La tanto decantata sala fitness è aperta esclusivamente al pomeriggio e consiste in due tapis roulant e due macchine dell'anteguerra e completamente arrugginiti.Non ti forniscono asciugamani di cortesia e tanto meno acqua. Il ristorante è probabilmente sponsorizzato da Findus: la zuppa del giorno è palesemente...
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