Gentile Signora, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a raccontare la Sua esperienza nel nostro Hotel. I commenti dei nostri ospiti, positivi o negativi, ci aiutano senza dubbio a migliorare il nostro lavoro. Mi spiace di venire solo ora a conoscenza del vostro basso gradimento sulla camera. La nostra disponibilità sta anche nell'accogliere le necessità di ogni cliente ed... Più

Gentile Ospite, Grazie mille per aver pubblicato il racconto della Sua esperienza nel nostro Best Western Hotel Spring House! Mi fa molto piacere che Vi siate trovati bene e che abbiate apprezzato i nostri servizi. Non esiti a contattarmi direttamente riguardo il malinteso nel nostro bar che Le ha creato qualche disagio. La particolare attenzione per i nostri ospiti celiaci... Più

Gent.le Ospite, La ringranziamo per il commento condiviso con gli altri utenti della community di Tripadvisor. Siamo particolarmente contenti nel leggere la sua soddisfazione riguardo la pulizia dell’ hotel. Saremo lieti di riferire i complimenti al personale ai piani. Ci dispiace nel leggere della pecca trovata rispetto alla connessine, ma spero che abbiate chiesto in Reception di controllare la funzionalità... Più

Gent.le Ospite, La Ringraziamo per il suo commento e per aver scelto la nostra struttura per la vostra permanenza a Roma. Siamo lieti di sapere che il soggiorno presso il nostro albergo abbia soddisfatto al meglio le vostre aspettative. Siamo contenti che siate stati fortunati anche con il bel tempo viste le frequenti perturbazioni dell’ ultimo peiodo, e la ringraziamo... Più

Gent.le Ospite, La ringraziamo per la sua recensione, I suggerimenti della nostra clientela sono molto importanti e ci aiutano a focalizzare i servizi che necessitano di essere ulteriormente migliorati Per la prossima permanenza Le ricordo che chiedendo al ricevimento si può ottenere l’ upgrade ad una stanza di tipologia deluxe con terrazzino e bagni più spaziosi rispetto alle camere standard.... Più

Gentile Cliente, siamo spiacenti che non abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Tuttavia, come già le abbiamo scritto in precedenti comunicazioni, riteniamo che tutte le informazioni inerenti sia la tipologia di camera prenotata, che i servizi offerti dall'hotel siano riportati in maniera dettagliata in tutti i nostri canali di vendita ed anche nel portale da lei utilizzato.... Più

Gentile Cliente, La ringrazio per aver condiviso con altri viaggiatori il racconto della Sua esperienza nel nostro Hotel. Siamo felici di capire che abbiamo raggiunto le Sue aspettative per un Hotel della nostra categoria con un'ottima colazione, sulla quale per la verità puntiamo molto attraverso una grande varietà di scelta di prodotti tra cui scegliere: in questo modo riusciamo ad... Più

La ringraziamo per le belle parole spese sul nostro hotel: il Suo giudizio è importantissimo per tutti noi. Ci fa molto piacere che Lei abbia gradito la nostra ricca colazione e la tranquillità delle nostre camere: giudizi che riteniamo fondamentali per cominciare con il piede giusto una giornata di svago o di lavoro che sia nella nostra bellissima città. Cordiali... Più

Gentile Signore, Grazie mille per aver pubblicato il racconto della Sua esperienza nel nostro Best Western Hotel Spring House! A nome di tutto lo staff ringrazio per averci scelto e dato fiducia e mi sembra di capire che questa non sia stata tradita ma alimentata! E' stato un piacere per tutto lo staff accogliervi e ospitarvi e ci auguriamo di... Più