Lo scorso week end io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel in quanto avevamo trovato un'ottima offerta in internet. L'hotel è in una posizione centralissima, vicino alla stazione Termini e comunque in una zona servita ottimamente. L'Hotel Mondial (best western) si presenta come una struttura nel complesso elegante ed accogliente, con un personale disponibile e cortese.... un po'...
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Ho prenotato tramite Venere.it per 3 notti. Dal 29 Dic al 1 Gen. Prima notte 67, seconda 99, terza notte 175 euro.
L'Hotel non puo' ne' avere le 4 stelle e neanche le 2 stelle. Sulla Riviera Romagnola gli hotel 2 stelle offrono soluzioni molto piu' dignitose e funzionali. E la Responsabile non mi risponda: eh pero' siamo a Roma...
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Insisto io (mea culpa), per prenotare questo hotel in zona "comoda" per metro e parcheggio piuttosto vicino. Risultato molto deludente, arredamento anni '90, da albergo per gite scolastiche.
Camera che quasi cade a pezzi: prese che si staccano dal muro, luci che non funzionano, frigo bar spento, arredamento squallido.
Ma il massimo è la colazione: arrivo e vengo "respinta" perchè...
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Gentile Ospite,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza qui da noi.
Siamo immensamente dispiaciuti di sapere che la sua visita presso la nostra struttura non abbia soddisfatto le sue esigenze. Verificheremo ogni suo giudizio e prenderemo le dovute azioni per poter migliorare i nostri servizi e la nostra struttura.
Nonostante ciò, alcune delle sue constatazioni sono stata piuttosto scioccanti,...
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Il punto forte di questo albergo è la vicinanza a Termini (1 fermata di metro oppure 10-15 min. a piedi) e a Via Nazionale dove si trovano le fermate di parecchi bus quindi è un ottimo punto di partenza per visitare la città. La hall è elegante, il personale alla reception gentile, disponibile ed efficiente. Ci sono 2 ascensori piccoli...
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Gentile,
Grazie per la sua recensione.
Siamo molto contenti di sapere che avete apprezzato diversi aspetti della nostra struttura. E che in generale la sua esperienza presso il Mondial sia stata gradevole.
Per quanto riguarda gli ascensori come anche le camere sono in continuo rinnovamento. Al momento c'è comunque una divisione tra camere standard e supirior, prenotabbili sul nostro sito....
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Vicino alla stazione FS di termini e alla metro repubblica. Buon rapporto qualità/prezzo/ubicazione. Unica pecca la colazione un po' scadente di qualita e in una sala piccola e affolata. Se si vuole visitare la citta é una buona soluzione secondo me. Comunque niente di eccezionale, le quattro stelle sono un po' stiracchiate. Nel mio soggiorno il personale é stato sempre...
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Gentilissimo Ospite,
grazie per aver condiviso la sua esperienza su tripadvisor.
Siamo molto lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione strategica.
Inoltre informerò con molto piacere lo staff dell'albergo del suo commento positivo.
Sono i commenti come i vostri che ci aiutano e ci motivano ogni giorno. Grazie.
Per quanto riguarda la sala colazione, ci dispiace molto dell'inconveniente....
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Ogni tanto vado in quest'hotel per lavoro. La posizione è comoda in quanto è vicino al teatro dell'Opera e al metrò, però le sistemazioni lasciano molto a desiderare. Precisiamo che se si ha la fortuna di alloggiare in una delle camere ristrutturante l'opinioni che si può avere è tutto sommato positiva. Se si capita in una delle vecchie stanze, si...
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Gentilissimo cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza qui su tripadvisor.
Siamo molto lieti di sapere che ha gradito (ripetutamente) la nostra posizione strategica e centrale.
L'hotel Mondial vanta di una posizione molto comoda sia per chi viaggia per motivi di business o per leisure.
L'Hotel Mondial è una struttura attiva da piu di 50 anni ed il palazzo...
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Hotel molto vecchio, all'arrivo la camera non era pronta, siamo andati in giro per la città, al ritorno dopo circa 5 ore di passeggio è trascorsa mezz'ora prima di avere le valigie, di due ascensori uno era funzionante che si è bloccato mentre si saliva in camera con panico di una signora francese, frigo bar con due bottigliette d'acqua, a...
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Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
I vostri commenti ci aiutano ad indentificare e migliorare la nostra struttura ed i nostri servizi.
Ci dispiace molto che la sua permanenza non sia stata di suo gradimento.
A tal proposito vorrei far luce sui "misteri" da lei sollevati.
Quando lei è arrivato in hotel, in mattinata, la camera non...
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