Gentile Cliente, la ringraziamo per il positivo commento e siamo molto felici che abbia avuto una buona impressione della nostra struttura. Faremo presenti le sue parole a tutto il nostro staff e al responsabile della ristorazione, la qualità del servizio è per noi un valore molto importante. Arrivederci a presto Valentina Volpe Hotel Pineta Palace Più

Gentile Cliente. La ringraziamo per aver soggiornato nella nostra struttura e ci rincresce sapere che il soggiorno non abbia rispecchiato totalmente le sue aspettative. Le facciamo presente comunque come da regolamento dell’Hotel il check-in per i clienti viene garantito dopo le ore 14 (considerando che l’orario di check-out è alle 12 e abbiamo bisogno di tempo per pulire le stanze)... Più

Gentile Ospite, la ringraziamo per aver soggiornato nel nostro hotel. Come abbiamo gia detto in altre risposte l’hotel dispone di più tipologie di camere per permettere ai clienti stessi se dare priorità alla convenienza (camere Basic) oppure alla qualità (Classic/ Superior) mantenendo per entrambe lo stesso ottimo servizio. Per quanto riguarda la distanza con il centro le faccio presente che... Più

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Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo prezioso commento. Abbiamo già provveduto ad informare la nostra governante del piccolo problema avuto per la pulizia in camera. Se ci avesse segnalato subito la cosa avremmo potuto porre rimedio immediatamente. Per quanto riguarda la camera come già detto rispondendo ad altri commenti le camere basic che sono quelle che lei indica come... Più