Le Camere sono molto piccole, senza minibar, e televisori a tubo catodico. La Colazione è povera. Viene salvato dalla cortesia e disponibilita del personale, comunque sottostaffato specie alla reception.

Mi ritrovo spesso al Villafranca x lavoro e devo ammettere che è uno dei migliori 3 stelle di Roma sia x la posizione che per i servizi in generale, il personale del ricevimento è molto professionale e gentile e sono sempre a completa disposizione x ogni evenienza ed ogni volta li vedo farsi in 4 per i turisti specie gli stranieri... colazione... Più

E' un'insulto ai veri quattro stelle, fatto salvo per l'ingresso, il resto è datato e mai ammodernato. Le stanze piccole, spartane, vecchie e rumorose. Anche la colazione non è per nulla soddisfacente.

Sono stato all'Hotel Villafranca perchè "riprotetto" da un altro Hotel da me prenotato e l'impatto è stato assolutamente negativo. 4 stelle non rappresentano nemmeno lontanamente la "qualità" di questo hotel che appare più come un 2 stelle mai rinnovato. Ascensore e scale datati con i segni dei decenni trascorsi senza manutenzione, stanza e bagno assolutamente inadeguati sia come materiali che... Più

L'hotel è in ottima posizione a dieci minuti a piedi dalla stazione Termini e a pochi passi dalla metro B (che porta al Colosseo, alla basilica di San Paolo, etc.). Purtroppo questa è l'unica nota veramente positiva che riesco a dare a quest'hotel classificato 4 stelle, ma che però come servizi e tipologia delle camere ricorda molto più un tre... Più

Reception: gentilissimi e disponibilissimi. Camera: nella media. Il bagno è perfetto e pulito. Nella mia camera c'era l'angolo valigia e armadio: molto comodo. Tantissimi specchi. Avevo la camera al 5° piano e avevo il terrazzino: in una giornata primaverile è molto carino mettersi lì a guardare in strada. Accessori: ok. Quantità giusta di asciugamani, sgabello in bagno, cartina dell'Italia, tantissimi... Più

L'impressione che si ha entrando nell'hotel dà subito l'idea che le quattro stelle sono eccessive. Le camere, peraltro piccole, hanno bisogno di una revisione generale. Soprattutto i bagni mostrano il segno dei tempi, con maioliche usurate e in qualche punto lesionate. I televisori sono ancora quelli a tubo catodico e manca inoltre il frigobar nelle stanze. Ottima la posizione, la... Più

Mi aspettavo qualcosina in più da un hotel della catena Best Western. Posizione centralissima, vicino a Termini, comodissimo alla metropolitana, nonostante questo abbastanza silenzioso, vicini permettendo poiché le pareti non permettono molta privacy. Qualche segno di decadenza negli arredi, moquette non proprio pulitissima nelle stanze, bagno decisamente pulito e decoroso, qualche problema di acqua ai piani alti (getto semi-intermittente che... Più

Posizione molto comoda (a 2 minuti dalla fermata della metro B Castro Pretorio e a 5 minuti dalla Stazione/Metro Roma Termini), camera confortevole dotata di tutti i servizi essenziali, letto molto comodo. Nelle zone limitrofe all'hotel vi è ogni tipo di servizio (bar, supermarcati, internet point, tabacchi, posta etc.). Il personale poco cordiale, poco disponibile e poco preparato nel fornire... Più