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Hotel Eden

Corso Novara 9, 80142 Napoli, Italia
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Hotel Eden
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Classificato al n.113 di 187 hotel a Napoli
Una recensione recente
3 su 5 stelle Recensito il 27 aprile 2014
Marina P Santa Giuletta, Italia
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Recensioni su 54 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
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Vedi recensioni su
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6
Riassunto punteggio
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Ci sono recensioni più recenti su Hotel Eden
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Santa Giuletta, Italia
Contributore livello
8 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 27 aprile 2014 tramite dispositivo mobile

L'hotel si trova a pochi passi dalla stazione centrale di Napoli. Il personale è molto cordiale e disponibile. Le camere sono un po' piccole ma confortevoli. Ottima la colazione che viene servita in terrazza con la vista sul Vesuvio! Unica pecca: il traffico stradale che non da tregua in qualsiasi ora del giorno e della notte!

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HotelEdenNAPOLI, Direttore generale alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig.ra Marina La ringraziamo per aver espresso il Suo giudizio sulla nostra struttura. E' stato un vero piacere averLa come nostra ospite. Il nostro obiettivo e far sentire i nostri ospiti a loro agio e ci fa piacere apprendere dalle Sue parole che il Suo soggiorno è stato gradito. Purtoppo la zona è molto rumorosa perchè davvero trafficata, ma... Più 

Broni, Italia
Contributore livello
177 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 30 marzo 2014

L'hotel si trova a pochi passi dalla stazione centrale che notoriamente non è la zona migliore della città, tuttavia è molto carino e soprattutto comodo per la sua posizione. Le camere sono pulite, ordinate e abbastanza nuove, il personale è gentile, simpatico e molto disponibile, la colazione buona. Non capisco quindi le ultime recensioni negative su quest'hotel, ho soggiornato qui... Più 

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HotelEdenNAPOLI, Direttore generale alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Marco La ringraziamo per aver espresso il Suo giudizio riguardo all'Hotel. E' stato un vero piacere avervi come nostri ospiti e speriamo che tornerete. Ci fa piacere apprendere dalla Sua recensione che il Suo soggiorno presso il nostro Hotel è stato di Suo gradimento. Il nostro obiettivo è quello di far sentire i nostri ospiti a loro agio e... Più 

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72 recensioni
19 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 3 novembre 2013

Definire un albergo questa specie di ostello con lenzuola strappate, prese di corrente fuori sede, doccia impresentabile, 2 dita di polvere ovunque, tende irremovibili, antenna tv legata al balconcino con la cirda da tapparella, muri da rivermiciare e arredamento ormai da sostituire e' davvero un operazione coraggiosa. O ci sono stanze di tipo diverso oppure chi e' stato qui prima... Più 

Questa recensione è stata utile? 5
HotelEdenNAPOLI, Direttore generale alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent,le Sig. Nicolinter da ciò che ha scritto nella recensione ci lascia intendere che l'Hotel dove ha soggiornato non sia il nostro. Sicuramente abbiamo i nostri difetti come struttura, ma le cose da Lei menzionate non appartengono per niente al nostro Hotel. Conoscendo la zona e gli Hotel circostanti credo che lei abbia proprio sbagliato a recensire. Noi siamo l'Hotel... Più 

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Napoli, Italia
Contributore livello
119 recensioni
21 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 15 ottobre 2013

Questo posto è ridicolo, definirlo albergo è davvero assurdo. Arriviamo, "l'albergo" dall'esterno non sembra male, una volta entrati ci si rende subito conto dell'incapacità dello staff, totalmente intento a far altro. Saliamo in stanza, l'aria condizionata non funziona, il doccino della vasca non funziona per il troppo calcare, letti bassi, stanze e lenzuola sporche, arredamento stravecchio. Le tende sono ridicole,... Più 

Questa recensione è stata utile? 4
HotelEdenNAPOLI, Direttore generale alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig.ra Grecia13 ci spiace davvero molto apprendere dal Suo giudizio che il soggiorno presso il nostro Hotel non sia stato di Suo gradimento. Sicuramente l'Hotel ha i suoi difetti che un pò alla volta ci stiamo sforzando di migliorare, si renderà conto anche Lei che il periodo è critico per tutte le società e che comunque la struttura è... Più 

Perugia, Italia
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53 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 11 giugno 2013

L'albergo si trova vicino alla stazione ed al centro direzionale. Con una bella passeggiata (circa 30 minuti) si raggiunge il centro storico. Le parti comuni dell'albergo, così come i bagni delle camere sono stati ristrutturati. E' tutto molto pulito. Alla reception il presonale è cortese e disponibile. La colazione (essenziale) viene servita in una splendida terrazza panoramica. In prossimità dell'albergo... Più 

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HotelEdenNAPOLI, Direttore generale alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig.ra Claudia La ringraziamo per aver espresso il Suo giudizio. E' stato un vero piacere ospitarLa presso la nostra struttura e ci fa piacere apprendere dalle Sue parole che il soggiorno presso il nostro hotel è stato di Suo gradimento. Speriamo di poter averLa ancora come nostra ospite in futuro Distinti saluti La Direzione Più 

Milano, Italia
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3 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 30 maggio 2013

Si tratta di una storia incredibile. Mi sono presentato in hotel poco dopo mezzanotte. Il portiere ha stampato la presentazione che avevo effettuato qualche ora prima su Booking.com. Mi ha chiesto la carta di credito per il pagamento. Ho chiesto come mai, pensando che avendo già inserito i dati della carte di credito con la prenotazione, avessi nei fatti già... Più 

Questa recensione è stata utile? 5
HotelEdenNAPOLI, Direttore generale alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig. Claudio non era nostra intenzione lasciarla in strada o farle cercare un altro Hotel. Probabilmente al Suo arrivo la questione del pagamento si è polemizzata un pò troppo, al punto che presi dalla rabbia le conseguenze sono state negative. Ci spiace comunque per l'accaduto e speriamo di poter avere il piacere di ospitarLa. Distinti saluti La Direzione Più 

Cosenza, Italia
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13 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 maggio 2013

ho soggiornato per una notte, il 4 maggio 2013. La camera molto spaziosa, letto comodo, arredamento nuovo e stanza pulita. Buon prezzo, ottimo rapporto qualita' prezzo. La colazione un po' scadente, cosi' come il suo servizio ma consumata su una gradevole terrazza. Purtroppo proveniva molto rumore dalla strada.

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HotelEdenNAPOLI, Direttore generale alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig.ra Lia Rosa La ringraziamo per aver espresso il Suo giudizio. Il nostro obiettivo è quello di migliorare la struttura e far si che gli ospiti siano a loro agio, per cui i giudizi dei nostri clienti ci aiutano a raggiungere gli obiettivi che ci prefiggiamo. Speriamo che nonostante qualche piccolo problema possiamo avere ancora l'opportunità di ospitarla. Distinti... Più 

Livorno, Italia
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18 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 10 dicembre 2012

Sono stata in questo hotel l'8 e il 9 dicembre insieme ad un gruppo di amici.Hotel in ottima posizione (adiacente alla stazione) vicino c'è un garage custodito dove abbiamo lasciato la macchina. Colazione servita in terrazza dove si scorge il Vesuvio la colazione non è continentale ma sufficiente..camere pulite,personale educato.Se la camera si affaccia sulla strada si sentono i rumori,... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
HotelEdenNAPOLI, Direttore alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig./Sig.ra La ringraziamo per aver espresso il Suo giudizio riguardo la nostra struttura. Ospitarla è stata un vero piacere. Speriamo di rivederLa presto presso il nostro Hotel! Distinti saluti La Direzione Più 

Rome, Lazio, Italy
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69 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 5 novembre 2012

La posizione è strategica perchè vicina alla stazione Garibaldi, ma per questo il posto è rumoroso e frequentato da gente rissosa e la strada piuttosto sporca. le camere sono spaziose , ma il terzo letto decisamente scomodo, è una brandina. le parti comuni sono accoglienti e pulite. il prezzo è conveniente nonostante una colazione mediocre, servita in modo sciatto, ma... Più 

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HotelEdenNAPOLI, Direttore alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig.ra Laura La ringraziamo per aver espresso il Suo giudizio riguardo alla nostra struttura. Ci spuiace se ha trovato alcuni disagi presso l'Hotel, ma Le siamo grati per averli fatti presente così che possiamo provvedere a migliorare, visto che il nostro obiettivo è sempre "mettere il cliente a Suo agio e farlo sentire a casa propria". Speriamo che nonostante... Più 

Salerno, Italia
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8 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 23 ottobre 2012

Io e il mio compagno siamo capitati all'Eden per puro caso, di rientro da un viaggio impossibilitati a tornare a Salerno visto che era quasi mezzanotte ed eravamo sprovvisti di qualsiasi mezzo di trasporto. Nonostante l'ora tarda, ci hanno accolto con molta gentilezza in hotel. Le parti in comune sono molto curate, le camere al contrario un pò trascurate ,... Più 

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HotelEdenNAPOLI, Direttore alle Hotel Eden, ha risposto a questa recensione.

Gent.le Sig.ra La ringraziamo per aver espresso il Suo giudizio riguardo alla nostra struttura. Ci spiace per i rumori provenienti dalla strada, ma la nostra posizione è soggetta a questo problema. Se tornerà nel nostro Hotel Le daremo una camera interna che è sicuramente più tranquilla, così da migliorare la qualità del Suo soggiorno. Speriamo che nonostante i piccoli disagi... Più 

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