Sig.Valerio,buongiorno. La ringrazio innanzitutto per i Suoi elogi al nostro ristorante e sala da thè Fralegio. E' una mancanza inaccettabile la presenza di capelli tra le lenzuola e la carta sul pavimento. Il lavaggio della biancheria in una lavanderia industriale presenta purtroppo questo inconveniente al quale cerchiamo di ovviare ponendo la massima attenzione nella preparazione dei letti. La carta non... Più

Purtroppo i giovani spesso confondono l'antico con il vecchio.L'Hotel Villa Maria è stato costruito nel 1913 in perfetto stile liberty e la mia famiglia,da 4 generazioni,ci mette l'anima affinchè tutto corrisponda alle aspettative dei nostri ospiti. Ristorante e sala da thè tra i più eleganti della città. Servizio in camera 24h. Aria condizionata,TV,phon,internet gratuito,telefono,garage. Cercherò ora di dare una giustificazione... Più

La ringrazio per aver apprezzato la pulizia delle camere ed aver espresso un giudizio molto positivo sul ristorante.Le tre stelle vengono assegnate solo se si raggiungono degli standard nelle attrezzature e nei servizi offerti dove noi abbiamo raggiunto un punteggio molto alto con prerogative riservate ad un quattro stelle come reception e servizio bar in camera 24h,aria condizionata in molte... Più