All'arrivo in hotel noti subito che l'ambiente e unico. Un antico palazzo immerso nel cuore di Napoli dove antico e moderno si contrastano. Un chiostro ben arredato con ottimi spaazi relax dove il cielo la fa da padrone. Personale alla reception multilingue, preparato, cordiale e professionale. Dopo aver fatto il check rimango sbigottito per la lussuosità della camera. Un grande... Più

All'arrivo in hotel noti subito che l'ambiente e unico. Un antico palazzo immerso nel cuore di Napoli dove antico e moderno si contrastano. Un chiostro ben arredato con ottimi spaazi relax dove il cielo la fa da padrone. Personale alla reception multilingue, preparato, cordiale e professionale. Dopo aver fatto il check rimango sbigottito per la lussuosità della camera. Un grande... Più

Ottima posizione nel centro storico vicino alla metro Cavour. A due passi dai decumani e dal duomo. Palazzo imponente. Arredamento moderno molto curato e suggestivo. Personale gentilissimo. Splendido cortile dove si fa colazione.

Struttura dell'albergo ottima e piena di "charme", tra i migliori visitati Livello dei servizi e cordialità personale molto buona Posizione centralissima e ottima per visitare napoli e dintorini (comodo ai mezzi e alla stazione) unico difetto vista la posizione SOLO DI SERA è preferibile prendere un taxi per spostarsi (alcune vie attorno non sono molto frequentate). Di giorno invece nessun... Più

L'hotel si trova un una zona comoda per visitare il centro storico, ma molto sporca e trafficata. La mia camera era un po' piccola per il suo prezzo ed affacciata sulla strada, quindi abbastanza rumorosa. La pulizia della camera non impeccabile. Gradevoli le aree pubbliche. Buona la colazione anche se mi aspetterei che la differenza tra cappuccino, latte macchiato e... Più

E' in posizione strategica per visitare il Centro storico; molto silenzioso rispetto al contesto in cui si trova (a patto di avere stanze verso l'interno, naturalmente). Molto pulito e con servizi efficienti. da consigliare.

L'hotel è situato in una zona molto comoda sia per raggiungere la stazione che per andare nel centro storico (10 min. dal Duomo). Le camere sono pulite e soprattutto silenziose perchè danno tutte sul chiostro interno. Particolarmente buona la colazione. Un ringraziamento al personale che con la sua gentilezza e disponibilità ha contribuito a rendere il nostro soggiorno estremamente gradevole.... Più

Mi sono trovato davvero bene al palazzo caracciolo, stanze comode belle e arredate con gusto.Posizione centrale a pochi passi dalle attrattive di napoli.Il personale sempre attento, la colazione ottima.Insomma l'hotel ideale.Andateci...

in una splendida cornice un hotel di charme molto curato con personale gentilissimo prerogativa della catena mercure.delizioso o' brunch a soli 25 euro. camera al di sopra delle aspettative .qualche piccolo neo nel bagno dove il fono si bloccava