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NH Napoli Ambassador

N. 71 di 187 Hotel a Napoli
Eco LeaderLivello Argento
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Via Medina, 70 | San Giuseppe, City Centre, 80133 Napoli, Italia (Nome precedente: NH Ambassador)
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NH Napoli Ambassador
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    334
    431
    245
    72
    33
Vedi recensioni su
162
296
61
327
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Torre Del Greco, Italia
Contributore livello
3 recensioni
5 su 5 stelle NOVITÀ

ottimo albergo ho pernottato in questa struttura dal 20 agosto 2015 al 27 agosto 2015, situato in posizione strategica,staff all'altezza della situazione, personale sempre cortese e disponibile,dalle guardie giurate alla signora addetta alle camere,ottima la pulizia, desidero ringraziare la signora addetta alle camere del 7 piano,e un elogio a tutto il personale alla reception,con un encomio particolare a LARA,

Recensione raccolta in collaborazione con NH Hotels

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Bologna
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito ieri NOVITÀ

veramente un ottimo hotel, vista mozzafiato, ho avuto un problema con l'aria condizionata, mi è stata immediatamente cambiata la camera! La colazione ottima, l'unica pecca che spesso mancava la roba al self service!

Recensione raccolta in collaborazione con NH Hotels

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villadossola
Contributore livello
37 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 voti utili
3 su 5 stelle Recensito ieri NOVITÀ

Ottima la posizione, cortese il personale, letto comodo, vista spettacolare,buona e ricca la colazione. Da sostituire senz'altro la mouquette nelle camere: tutta macchiata così come la carta da parati. Problemi con lo scarico nei bagni. Direi che ha bisogno un po di ammodernamento. Suggerisco anche di curare di più la pulizia esterna: un 4 stelle deve essere perfetto anche di... Più 

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Contributore livello
9 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 5 giorni fa NOVITÀ

Struttura sita al centro, a pochi passi dalle strade dello shopping e da piazza del plebiscito. 30 piani di camere con relative viste mozzafiato! Reception da effetto visivo a largo impatto visivo, personale professionale e premuroso. Colazione veramente DOC

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Gennaro410, Front desk agent alle NH Napoli Ambassador, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per la Sua bella recensione e per aver gradito i nostri servizi. Siamo contenti di aver fatto una buona impressione e di aver soddisfatto le Sue aspettative. Con l'augurio di ridarLe nuovamente il benvenuto a Napoli, La salutiamo cordialmente. Gennaro Robustelli per Israel Navarro Più 

Contributore livello
50 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Sono stato fortunato! Ho trascorso un piacevole soggiorno, con tutti i comfort che la catena NH sa offrire. Abbondante e variegata la colazione. Tuttavia, altri ospiti dell'albergo hanno avuto qualche disservizio in camera. Forse è vero che : "Chi più spende...meno spende"

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Gennaro410, Front desk agent alle NH Napoli Ambassador, ha risposto a questa recensione.

Gentile Fabio, grazie per aver condiviso il Suo commento su Tripadvisor e per la preferenza accordataci. Siamo contenti di essere riusciti a rendere piacevole la Sua permanenza in hotel. Riteniamo i nostri Ospiti, tutti, sempre e comunque al centro delle nostre attenzioni pertanto "Chi più spende...meno spende" ,come da Lei segnalato, non fa parte della nostra filosofia lavorativa. Con l'augurio... Più 

Taranto, Italia
Contributore livello
41 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Sono disposta a superare la carta da parati ingiallita, le fughe della doccia vecchie e ingrigite.... Ma la scena apocalittica della colazione è stata indecorosa. La settimana di ferragosto l'albergo era pieno. La colazione si poteva fare fino alle 10 e io e mio marito siamo arrivati in sala alle 9:20. Non c'era più niente. Cornetti finiti, yogurt finito, camerieri... Più 

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Gennaro410, Front desk agent alle NH Napoli Ambassador, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, desideriamo ringraziarLa per aver condiviso la Sua opinione e per la preferenza accordataci. Ci scusiamo se non abbiamo esaudito pienamente le Sue aspettative, terremo in considerazione le Sue utili segnalazioni e ci lavoreremo con dedizione per far sì che questo non si ripeta nuovamente. Con l'augurio di poterLe ridare ancora il benvenuto Napoli, porgiamo i nostri più cordiali... Più 

Milano, Italia
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105 recensioni
37 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Do 3 solo per la posizione: perfetta per vivere il centrissimo di Napoli. Per il resto trovo sia un hotel abbastanza scadente: camera minuscola, porta della doccia pesantissima da aprire, nessuna presa di corrente accanto al letto (cosa davvero scomoda!), Wi-Fi gratis ma lento. Non lo consiglierei, credo.

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Gennaro410, Front desk agent alle NH Napoli Ambassador, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per il Suo feedback condiviso su Tripadvisor e per aver sottolineato la centralità della struttura. Ci dispiace che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Confidiamo nel fatto che possa tornare a trovarci per dimostrarLe la professionalità e l’accuratezza dei nostri servizi. Cordiali saluti, Gennaro Robustelli per Israel Navarro Più 

Ascoli Piceno, Italia
Contributore livello
79 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Non sempre la prima impressione è quella che conta. Infatti dopo essere stato diverse volte ospite in hotel della catena NH mi è parso strano che mi fosse stata assegnata una camera (1722) a dir poco da "candid camera" ... aria condizionata non funzionante , sciacquone del water funzionante solo a pugni ed il passacavi elettrici, posto sopra scrivania, quasi... Più 

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Gennaro410, Front desk agent alle NH Napoli Ambassador, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso il Suo commento sui nostri servizi e per aver notato e apprezzato la cortesia e la professionalità del personale. Siamo contenti che la filosofia eco-friendly adottata dalla catena Nh sia gradita ai nostri Ospiti Voglia scusarci per il disguido da Lei segnalato il quale è stato prontamente chiarito dal nostro collega cambiando la... Più 

Italia
Contributore livello
6 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Location buona per il centro storico e il lungo mare. Colazione Continental abbondante e a buffet. Gli arredi, la moquettes e lampadine nella camera e le sedie della sala colazione dovrebbero essere rimodernati/sostituiti. Consigliato.

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Gennaro410, Front desk agent alle NH Napoli Ambassador, ha risposto a questa recensione.

Gentile JoeAndrew, siamo contenti che anche Lei abbia apprezzato alcuni dei punti di forza dell' Nh Ambassador come la location ideale per visitare il centro storico della città senza bisogno di utilizzare mezzi pubblici e l'abbondante e varia colazione offerta ai nostri Ospiti. Riteniamo utili e importanti le segnalazioni da Lei pervenuteci e La informiamo che saranno oggetto di discussione... Più 

milano
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90 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

le camere sono pulite e i letti molto comodi, la vista che offrono è sublime anche se gia il soggetto la dice lunga ! (napoli) la colazione è completa sia dolce e salato, soddisfa tutti i palati e offre tutte le specialità napoletane, mancava la ricotta fresca di bufala che in un altro hitel 4 stelle avevo trovato ma io... Più 

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Gennaro410, Front desk agent alle NH Napoli Ambassador, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato all'Nh Ambassador e per aver postato la Sua opinione sui nostri servizi. Siamo felici di aver soddisfatto le Sue aspettative e di averLe lasciato un buon ricordo della Sua esperienza presso il nostro hotel. Apprezziamo molto il suo suggerimento e ne faremo sicuramente tesoro in vista di ottimizzazioni future. Nell'attesa di ridarLe il benvenuto,... Più 

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