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Sant'Angelo Hotel

4.0 su 5
Sito internet hotel
Rione Pianelle | Piazza San Pietro Caveoso, 75100 Matera, Italia
Sant'Angelo Hotel
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Classificato al n.14 di 29 hotel a Matera
Una recensione recente
5 su 5 stelle recensito 1 settimana fa
Paola A
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268 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    158
    67
    19
    14
    10
Vedi recensioni su
36
132
7
22
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Contributore
5 recensioni 5 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle

In questo bellissimo hotel diffuso siamo stati benissimo, abbiamo chiesto una camera non proprio "caverna" e ci hanno accontentati; la suite un unica stanza dai soffitti altissimi e elegantemente arredata si affacciava su uno splendido terrazzino soleggiato con vista spettacolare. La colazione strepitosa tutta con prodotti freschi e a km.0 viene servita da un cordialissimo cameriere.Stessa cordialità dai ragazzi alla... Più 

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Paola A, a nome di tutto lo Staff sono a ringraziarLa per la Sua gentile recensione. Speriamo di riceverLa ancora qui a Matera come nostra gradita ospite! Cordialmente Più 

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Sn 2 volte che pernottiamo, sn rimasto veramente felice della scelta. Suite magnifiche, comode e pulitissime. Massima serietà del personale. Bellissimo hotel... complimenti x tutto!!ritorneremo al più presto

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Nicola A, grazie mille per aver condiviso con gli utenti Tripadvisor la Sua esperienza presso il Sant'Angelo Luxury Resort! E' per noi motivo di grande orgoglio aver reso indimenticabile il Suo soggiorno a Matera. Speriamo di riceverLa al più presto come nostro gradito ospite ancora una volta; Cordialmente Più 

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo lussuoso hotel e tutto ci è piaciuto partendo dalla disponibilità dello staff alla reception alla fantastica suite che ci è stata assegnata arredata con gusto e raffinatezza. La colazione offre prodotti tipici e di alta qualità comprese le svariate torte dolci fresche e genuine. Il cameriere Giuseppe ci ha fatto sentire coccolati perché molto attento alle... Più 

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ginevra a, a nome di tutto lo Staff del Sant'Angelo Luxury Resort sono a ringraziarLa per aver condiviso la Sua esperienza a Matera con gli utenti Tripadvisor! La Sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio. Speriamo di riceverLa ancora come nostra gradita ospite Cordiali Saluti Più 

Ginosa, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
3 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Fin dalla prenotazione l'impatto con l'hotel non è stato buono! Ho chiamato per prenotare una stanza visto che sul sito non era molto chiaro quali fossero le stanze disponibili. Ho detto che avrei preferito avere la vasca in camera e mi dicono "no mi dispiace sarà per un'altra volta" Cioè tu lasci andare un cliente senza dargli una alternativa? Senza... Più 

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Marilena C, grazie per la Sua recensione. Ci rincresce leggere le Sue parole in quanto al momento del contatto telefonico Le è stata proposta la nostra unica camera disponibile, quella che poi ha prenotato tramite booking.com, la quale non dispone di vasca da bagno, requisito fondamentale per il Suo soggiorno a Matera a quanto pare. Le nostre dimore storiche... Più 

Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
5 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Matera toglie il fiato, te ne accorgi quando te ne vai e risali dai sassi con la macchina, il vedere il mondo "normale" ti da un senso di estraneità, e capisci di aver passato due giorni in un mondo nuovo ed incantato, sospeso tra le storie rurali di una italia povera ma orgogliosa e un lusso discreto, non sfacciato, ma... Più 

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo andrea-vellone, grazie per aver condiviso con gli utenti Tripadvisor la Sua esperienza presso il nostro Resort. E' per noi motivo di grande orgoglio professionale leggere le Sue parole. E' stato un vero piacere conoscerLa, Speriamo di rivederLa ancora qui a Matera Cordialmente Più 

2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

In poche parole un'esperienza da favola, tutto eccellente dalla signorina Brunella al telefono e al chek-in al signor Carmine che ci ha accompagnati in camera, la colazione di livello con l'impeccabile servizio di Giuseppe sempre pronto a dispensare ottimi consigli sulle cose da vedere in cittá e nei dintorni di una provincia bellissima. Bravi.

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo odinseleciappat, a nome della Direzione e di tutto lo Staff sono a ringraziaLa per aver condiviso con tutti la Sua esperienza presso il Sant'Angelo Luxury Resort. Speriamo di riceverLa ancora come nostro gradito ospite Cordiali Saluti Più 

Palermo, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Cominciando dalla reception dove il personale e' cordiale mi riferisco al signor carmine e la signorina andrea,(ho letto i nomi sulle targhette) tranne una impiegata particolarmente acida e scontrosa per nulla professionale.Andiamo alla camera assegnataci,sicuramente deliziosa,abbiamo richiesto la pulizia entro le 12 ed invece e' stata fatta alle 13 da una cameriera che si vede a kilometri che non ha... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima porziaviaggiatrice, grazie per aver condiviso la Sua esperienza presso il Sant'Angelo Luxury Resort. L'opinione dei nostri ospiti è un importante fondamento per la nostra crescita professionale e un motivo per continuare a migliorarci ogni giorno che passa. Tutto il nostro personale è altamente formato, per questo motivo approfondiremo la natura dei comportamenti da Lei descritti. Speriamo di riceverla ancora... Più 

2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

Hotel magnificamente suggestivo, perfetto in ogni particolare. Atmosfera romantica e camere bellissime così come si vedono dalle foto o ancora più belle probabilmente. Staff gentilissimo, ottima la colazione e davvero in gamba il signor Giuseppe del reparto colazione sempre sorridente e pieno di attenzioni. Grazie, da ritornarci sicuramente.

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima sferamon, a nome di tutto lo Staff, La ringrazio per aver condiviso con gli utenti TripAdvisor la Sua esperienza presso il nostro Resort. Speriamo di riceverla ancora come nostra gradita ospite Cordiali Saluti Più 

1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 24 febbraio 2015

La signora del reception non è stata discreta. Anzi - il suo comportamento confinava con l'ignoranza umana. Le altre persone dal personale erano molto gentili - forse per compensare gli errori che fa lei. Invece l'albergo è interessante, ben tenuto però per il detto sopra non tornerei proprio qui.

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Andrea Anna C, Direttore generale alle Sant'Angelo Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Giulia G, ci rincresce leggere questa Sua recensione negativa sia perchè né spiega né motiva queste Sue offese nei confronti di una nostra collaboratrice specializzata nel settore ,come tutto il personale del Resort, sia perché durante il Suo soggiorno non ha esposto alcun tipo di problema. La Direzione e tutto lo staff è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi... Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 15 febbraio 2015

Sono la signora Patera,il giorno di San Valentino abbiamo soggiornato con mio marito un una delle meravigliose stanze dell'hotel..."Sant'angelo", abbiamo preso la stanza n°56 che consiglio vivamente per tutti coloro che vogliono vivere una favola. E ringraziamo vivamente tutto lo staff spettacolare per la loro cortesia. Grazie.......da ritornarci......

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