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Urban Hotel Madrid

N. 20 di 453 Hotel a Madrid
Certificato di Eccellenza
Sito internet hotel
Carrera de San Jeronimo 34, 28014 Madrid, Spagna
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Recensioni su 1.153 della nostra community di TripAdvisor

Valutazione
    654
    340
    111
    38
    10
Vedi recensioni su
107
602
59
179
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (4)
Data | Punteggio
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Londra, Regno Unito
Recensore super
52 recensioni 52 recensioni
20 recensioni di hotel
32 voti utili 32 voti utili
5 su 5 stelle

Lusso, design , eleganza, arte, questo e anche di più è questo favoloso hotel nel cuore di Madrid. Favolose le stanze, favolosi gli arredi, favolosi gli interni. Nulla de eccepire sulla pulizia, sulla dotazione delle camere, dai morbidi accappatoi ai prodotti Hermes, al room service anche nel cuore della notte, alla colazione fantasticamente abbondante con prodotti freschissimi, al ristorante elegante... Più 

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DireccionDerbyHotels, subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.
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Dear guest, Firstly, I would like to thank you for writing these kind comments about us. We are very glad... Più 

livorno
Recensore super
90 recensioni 90 recensioni
24 recensioni di hotel
48 voti utili 48 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 marzo 2015

Sono stata qui insieme al mio fidanzato per due notti Ho organizzato una sorpresa per un evento particolare e sono stata più che accontentata Premetto che ho prenotato con Booking.com ma la reception è stata molto disponibile e carina nell'accogliere tutte le mie richieste Abbiamo soggiornato in una suite molto accogliente, spaziosa ed elegante Unico neo la luce naturale non... Più 

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Roma, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 28 febbraio 2015

hotel ben rifinito e strategicamente ben posizionato. Però il design e' tutto incentrato sul colore nero ed è decisamente troppo scuro. Hall e corridoi sembra essere al buio... Per il resto bene! La stanza dimensioni corretta pero potrebbe essere più grande.

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DireccionDerbyHotels, Subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.

Cara Cinzia, Grazie mille per ci avere scelto per il suo soggiorno a Madrid e per farci sapere la sua opione riguardo al nostro albergo. Mi dispiace sapere che il notro design non La hanno piaciuto come Lei aspettava. Però, grazie mille per gli altri commenti riguardo a la nostra ubicazione ed camere. Aspettiamo di rivederLa a Madrid, Rimango a... Più 

Recensore super
68 recensioni 68 recensioni
22 recensioni di hotel
28 voti utili 28 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 21 gennaio 2015

Ho passato tre notti in questo meraviglioso hotel nel centro di Madrid e in una posizione strategica perfetta per godersi quasi tutto camminando a piedi. arrivati domenica sera siamo stati accolti con due coppe di champagne ... Il personale è altamente professionale e squisitamente gentile e cortese... ho preso una junior suite e purtroppo ho avuto un inconveniente con la... Più 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, Prima di tutto, vorrei ringraziarLa per i suoi commenti positivi riguardo il nostro albergo e il servicio che offriamo. Siamo contenti di sapere che il vostro soggiorno è stato soddisfacente. La nostra intenzione è quella di far sentiré sempre il cliente come se fosse a casa propia. È per questo, che ogni giorno, lavoriamo duramente per migliorare i... Più 

Principato di Monaco
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 gennaio 2015

Ho soggiornato all'Urban nel week end per due notti , un albergo di design nel pieno centro di Madrid . La struttura in posizione nevralgica è moderna e raffinata , e la hall con a fianco il moderno e raffinato oyster bar comunica subito lo stile e l'eleganza dell'hotel . Personale preparato ,adeguato nel numero e soprattutto molto educato ci... Più 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, Prima di tutto, vorrei ringraziarLa per i suoi commenti positivi riguardo il nostro albergo e il servicio che offriamo. Siamo contenti di sapere che il vostro soggiorno è stato soddisfacente. La nostra intenzione è quella di far sentiré sempre il cliente come se fosse a casa propia. Ci auguriamo di rivederLa presto nel nostro albergo. Cordiali saluti, Antonio... Più 

Milano, Italia
Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
12 recensioni di hotel
21 voti utili 21 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 gennaio 2015

La sua posizione in perfetto centro, la struttura moderna, le camere spaziose e ben curate un bagno enorme fanno di questa catena di hotels degli hotel con un passo in più, la qualità del sonno non ha eguali, l'insonorizzazione fa si che possiate dormire indisturbati, il personale è cortese gentile e disponibile ad ogni vostra richiesta, appena arrivati ci hanno... Più 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, Vorrei ringraziarLa per i suoi commenti e per ci avere scelto per il Suo soggiorno a Madrid. Siamo contenti di sapere che la nostra localizazione ed i nostri servici La hanno piaciuto. Noi lavoriamo duramente per migliorare i nostri servizi ed offrire ai nostri clienti una experienza veramente soddisfacente. Ci auguriamo di rivederLa presto nel nostro albergo. Cordiali... Più 

treviso
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
3 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 gennaio 2015

Ho soggiornato, in questo hotel, una sola notte, ma ho trovato tutto estremamente ottimo, dalla qualità dei servizi offerti all'arrivo, alla qualità del sonno. Albergo di design, essenziale nell'arredamento, funzionale. Eccellente il bar interno, per un drink pre serata oppure per un post cena. da consigliare. Ottimo il rapporto qualità prezzo.

Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel

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Palermo, Italia
Recensore super
111 recensioni 111 recensioni
29 recensioni di hotel
90 voti utili 90 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 agosto 2014

Mai stata all'Urban di Madrid ma, non appena arrivata, mi hanno accolta e coccolata come fossi una cliente abituale. In più, la mia prenotazione era per l'hotel Villa Real, albergo gemello a qualche isolato di distanza. Ma, essendo andata in tilt l'aria condizionata tutti gli ospiti sono stati spostati (e 'upgraded') in questo ottimo 5 stelle con piccola piscina sul... Più 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, In primo luogo, La chiedo scusa per l’ inconvenienza sofferta per il guasto elettrico del nostro albergo. Però, sono contento di sapere che il cambiare da un albergo all’altro La ha piaciuto. Nostra intenzione è sempre offrire un soggiorno indimenticabele ai nostri cliente. Aspetto di rivederLa presto a Madrid. Cordiali saluti Antonio Martín Il Vicedirettore Più 

Aosta, Italia
Recensore super
64 recensioni 64 recensioni
20 recensioni di hotel
78 voti utili 78 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 luglio 2014 tramite dispositivo mobile

Un albergo centralissimo, molto moderno, estremamente originale. Stanze belle (un po' piccoline, però), aree comuni magnifiche, colazioni così così...in un albergo di questo livello un po' di varietà in più non avrebbe stonato. Il fiore all'occhiello di questa struttura, oltre alla posizione centralissima, è certamente la straordinaria cortesia del personale: siamo stati seguiti e coccolati come se fossimo stati ospiti... Più 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.

Caro cliente. In primo luogo, mi piacerebbe ringraziarLa per commentare la sua esperienza da noi. Siamo orgogliosi di sapere que il suo soggiorno è stato meraviglioso ed è un onore per noi sapere che La abbiamo fatto sentire come a casa propria. Aspettiamo di rivederLa presto, Cordiali saluti Antonio Martín Il Vicedirettore Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
9 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 aprile 2014

Ho alloggiato in quest'hotel per il ponte del 25 aprile, la struttura è centralissima e curata nei dettagli anche se io non amo lo stile etnico-ultramoderno ma è questione di gusti, la colazione purtroppo mi ha deluso, sono stata in tanti altri 5 stelle come anche in hotel di categoria inferiore e posso affermare che l'Urban offre una colazione da... Più 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector alle Urban Hotel Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, In primo luogo, vorrei ringraziarLa per i suoi commenti positivi e negativi lasciati su Booking.com riguardo il nostro albergo e il servicio che offriamo. Mi dispiace non avere sodisfatto le sue aspettative nella colazzione. In piú, La informo che il nostro buffet è composto non solo dal buffet ma da differenti piatti a la carte. La ringrazio per... Più 

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Suite mansardata n. 538 (84)
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Camera superior n. 436 (43)
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