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Hesperia Madrid

N. 11 di 454 Hotel a Madrid
Certificato di Eccellenza
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Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, Spagna
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Valutazione
    419
    188
    52
    18
    10
Vedi recensioni su
108
202
45
231
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
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  • Cinese per primo
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Verona, Italia
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34 recensioni
15 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
4 su 5 stelle

Hotel bellissimo da ogni punto di vista; camere spaziose, ricevimento disponibile e free Wi-Fi rendono la permanenza molto soddisfacente. I ristoranti sono di buona qualità e la colazione molto abbondante e raffinata. Unica pecca: un po' distante dal centro della città. C. Ferraro

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager alle Hesperia Madrid, ha risposto a questa recensione.
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Estimado cliente, En primer lugar desearía agradecerle los comentarios positivos que ha publicado, le puedo asegurar que son la base... Più 

Roma, Italia
Contributore livello
77 recensioni
23 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 aprile 2015

Finalmente un 5 stelle con servizi da 5 stelle. Hotel bello in posizione strategica; pur affacciando sull'affollatissima arteria delle Castillana il silenzio regna sovrano nelle stanze grazie alle doppie finestre. Ho alloggiato in una junior suite ad un prezzo eccezionale. Tutto perfetto, servizio di altissimo livello, accoglienza impeccabile (lettera di benvenuto, welcome drinks e dolcetto). Colazione mirabile per varietà, qualità... Più 

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager alle Hesperia Madrid, ha risposto a questa recensione.
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Dear Guest, We would like to thank you for the time you took to share with us your opinion in... Più 

Milano, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 20 novembre 2014

Ottimo per posizione, qualità del servizio e rapporto qualità/prezzo. Le camere sono ampie e ben fornite. Lo staff è gentile e disponibile. Il buffet è di buon livello. Le zone comuni sono confortevoli.

Recensione raccolta in collaborazione con NH Hotels

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager alle Hesperia Madrid, ha risposto a questa recensione.
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Dear Carlo, Thank you very much for having taken a few moments of your valuable time to express your satisfaction... Più 

Contributore livello
7 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 1 ottobre 2014

Personale molto cortese e preciso, ottimo ristorante interno, buffet a colazione superlativo, stanze confortevoli e abbastanza silenziose: meriterebbe un voto più alto, ma per oggettività durante il mio soggiorno un allarme antincendio difettoso ha ripetutamente squillato nel cuore della notte. Considerando questo un caso sfortunato, penso che lo considererò ancora in futuro. NB: il mio giudizio sul rapporto qualità/prezzo tiene... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con NH Hotels

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Pabl0-Gonzalez, Guest Relations Manager alle Hesperia Madrid, ha risposto a questa recensione.
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Prezado a Senhor senhora , Muito obrigado por nos escolher na sua ultima visita a Madrid e obrigado também pelo... Più 

1 recensione
2 su 5 stelle Recensito il 28 aprile 2013

Io e il mio ragazzo siamo stati in questo albergo tramite voyage privè. La prenotazione era per una camera doppia superior, ma all'arrivo ci hanno assegnato una camera confort cioè normalissima con letti separati. Abbiamo fatto presente al personale che il letto non fosse matrimoniale e che la camera non era superior ma ci hanno proposto come alternativa solo una... Più 

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Guest_Manager_13, Director de Relaciones con Clientes alle Hesperia Madrid, ha risposto a questa recensione.

Egregia Signora, ringraziamo il tempo impiegato in darci la su valorazione. Chiediamo scuse di non aver soluzionato il tipo di letti nella camera prenotata, e ci creda se la confermo di avere vari tipi di stanze, a un solo letto del tipo king size. Sará un piacere poter riceverla di nuovo tra di noi, e di confermarla una stanza di... Più 

Bologna, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 15 febbraio 2012

ottima struttura , hotel centrale ma bisogna prendere la metro (per arrivare a puerta del sol sono 4 fermate). Colazione eccellente, camere non molto grandi ma molto pulite, bagno pulitissimo con cambio giornaliero di accapatoi e asciugamani. Personale molto disponibile. Dall'aeroporto è raggiungibile con un cambio linea e 4 fermate di metro, l'hotel si trova a due passi dalla fermata... Più 

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Verona
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32 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 31 dicembre 2011

Tutto all'altezza delle nostre aspettative, che erano piuttosto alte. Ottima l'accoglienza e i luoghi comuni. La camera non era molto grande, ma molto curata e confortevole. Anche la pulizia assolutamente ineccepibile. La colazione assolutamente deliziosa e servita da personale molto premuroso. La posizione non è centrale, ma è davvero a due passi dalla stazione della metropolitana, che è il modo... Più 

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Catania
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15 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 dicembre 2011

L'Hotel Hesperia è il mio riferimento a Madrid. Struttura elegante, personale cortese e particolarmente disponibile ( hanno provveduto a richiedere il mio bagaglio al locale lost and found ed, in assenza del necessaire, ho ricevuto diverse confezioni di prodotti Bulgari ) ed in posizione ottimale per l'area manageriale di Madrid.Il ristorante offre un servizio impeccabile e discreto ma la qualità... Più 

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Bologna, Italia
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43 recensioni
24 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2011

Hotel di lusso, ben arredato, standing internazionale. Punti di forza : camere e sale bagno abbastanza ampie e ben arredate colazione superba, per qualità, quantità, servizio comodo alla metropolitana ( non troppo al centro ) vicino a un quartiere elegante servizio elevato ma distaccato abbiamo trovato una rapporto qualità-prezzo molto favorevole Punti di debolezza : vista dalle stanze ( su... Più 

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palermo
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17 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 febbraio 2011

Senza sorprese nel senso che vale le 4 stelle.Bella la camera, e tutto il redto in linea con la categoria.Unica pecca il cambio della biancheria non quotidiano, sopratutto parziale quella del bagno.Anche se non in centro i collegamenti sono ottimi e appena usciti dall'hotel prendendo il bus 150 si è a Plaza Majore al palazzo Reale e dintorni.Prendendo invece il... Più 

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