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Holiday Inn Madrid

Plaza Carlos Trias Bertran 4, 28020 Madrid, Spagna
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Holiday Inn Madrid
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Holiday Inn Madrid
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409 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    85
    185
    104
    25
    10
Vedi recensioni su
144
59
35
129
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
cuneo
Recensore super
116 recensioni 116 recensioni
35 recensioni di hotel
129 voti utili 129 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 4 gennaio 2015

Hotel raggiungibile con la metro dal aereoporto in modo comodo ... Stazione metro a pochi passi quindi con tutta madrid a disposizione ... Camere piccole per 4 persone e con divani letti per i bambini praticamente per terra.... Colazione accessibile fino alle nove e mezza e poi lunga coda anche per la disorganizzazione della sala ... A volte attesa per... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Paloma M, Director de Recepción alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente , Prima di tutto , vorrei ringraziarvi per le tue osservazioni circa il vostro ultimo soggiorno con noi . Prendiamo nota di tutti i punti che hai citato sulla breaksfast di intervenire , se necessario, e abbiamo davvero chiedere scusa per il tempo di attesa come abbiamo più di 700 persone in hotel e dalle ore 9.30 abbiamo... Più 

Milan, Italy
Recensore super
146 recensioni 146 recensioni
89 recensioni di hotel
73 voti utili 73 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 novembre 2014

Premetto che sono membro Platinum della catena quindi il mio giudizio è scontato. Lo standard è elevato ma se si prenota con molto anticipo e si utilizzano le offerte della catena, il prezzo in rapporto al servizio è ottimo. Personale gentilissimo, ottima accoglienza, parcheggio. Ottimo sia per business che con la famiglia.

Questa recensione è stata utile? 1
Paloma M, Director de Recepción alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Voglio ringraziarvi per le vostre risposte e la lealtà verso gli hotel IHG. Siamo lieti di sapere che vi siate divertiti esperienza con noi. Saremo sempre lieti di darvi il benvenuto presso l'Hotel Holiday Inn Madrid Bernabéu, Cordiali saluti Paloma Munoz Front Office Manager Più 

Recensore
12 recensioni 12 recensioni
12 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 12 settembre 2014

Abbiamo soggiornato qualche giorno a ridosso di capodanno. Bella struttura: moderna, pulita, la camera era molto spaziosa, c'era anche il bollitore per the e tisane (dettaglio che apprezzo sempre molto!!). Non si trova in centro (è a due passi dallo stadio, in un quartiere tutto di uffici) ma la fermata della metro era veramente a due passi. Noi non avevamo... Più 

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Paloma M, Front Office Manager alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Grazie mille per la tua recensione del nostro hotel. Siamo lieti di sentire vi è piaciuto il vostro soggiorno con noi e la nostra posizione. Saremo sempre lieti di darvi il benvenuto presso l'Hotel Holiday Inn Madrid Bernabéu, Cordiali saluti Paloma Munoz Front Office Manager Più 

ROMA
Recensore esperto
43 recensioni 43 recensioni
13 recensioni di hotel
33 voti utili 33 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2014

E' bello ritornare in albergo e potersi rilassare in piscina o con una sauna, mentre il figlio mai stanco continua ad allenarsi nella sala attrezzi. Colazione variegata, camere pulite e personale gentile. Ottimo rapporto qualità / prezzo. Ritornerò molto volentieri nella struttura.

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Paloma M, Front Office Manager alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio molto per i tuoi commenti sul Holiday Inn Madrid. Siamo sempre felici di leggere che i nostri ospiti un soggiorno confortevole con noi. Sperando di accogliervi tornare presto a Holiday Inn Madrid, Cordiali saluti, Paloma Muñoz Front Office Manager Più 

Recensore
16 recensioni 16 recensioni
6 recensioni di hotel
21 voti utili 21 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Siamo stati con la famiglia a fine luglio ci siamo trovati benissimo. L'hotel si trova nella zona commerciale di Madrid attaccato al metrova e vicinissimo alla fermata dei bus si raggiunge il centro in cinque minuti comodissimo da raggiungere dalla'aeroporto forse un po meno con auto perché il navigatore ti porta nelle strade in galleria sotto la rotonda. La struttura... Più 

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Paloma M, Front Office Manager alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio molto per i vostri commenti sul vostro soggiorno a Holiday Inn Madrid Bernabéu Siamo lieti di sentire vi è piaciuto il vostro soggiorno con noi e che ti senti ricevuto un ottimo servizio. Siamo inoltre orgogliosi di essere sicuramente per voi la vostra scelta a Madrid per il vostro prossimo soggiorno nella nostra città. Cordiali saluti,... Più 

Lamezia Terme, Italia
Recensore super
277 recensioni 277 recensioni
74 recensioni di hotel
101 voti utili 101 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 giugno 2014

Ottimo albergo ben posizionato accanto alla metropolitana ed accanto al santiago barnabeo che ho anche visitato. Ricevute le giuste attenzioni spettanti ai membri platinum con up grade di camera . Ho pernottato utilizzando i punti priority club e non ho quindi utilizzato il ristorante per la colazione in quanto il costo era secondo me sproporzionato ( 20'euro a persona )... Più 

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Paloma M, Front Office Manager alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo sinceramente Vi ringraziamo per i vostri commenti sul vostro soggiorno presso Holiday Inn Bernabéu. Notiamo il positivo e il negativo soprattutto per intraprendere le azioni necessarie per consentirci di migliorare i livelli di soddisfazione nella cura e servizio al cliente. Speriamo di rimanere il vostro luogo di soggiorno a Madrid per i vostri soggiorni futuri. Colgo l'occasione... Più 

Milano, Italia
Recensore super
70 recensioni 70 recensioni
33 recensioni di hotel
38 voti utili 38 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 10 maggio 2014

Sono stata a Madrid per lavoro come ogni mese e, dal momento che il mio solito hotel non aveva più camere disponibili, ho optato per l'Holiday Inn Bernabeu. L'hotel è localizzato ottimamente sia per chi deve andare al Bernabeu sia per chi ha uffici nella vicina Torre Europa. La metro inoltre è a due passi e l'area è molto fornita... Più 

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Paloma M, Director de Recepción alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Prima di tutto vi ringrazio per il vostro tempo e le vostre osservazioni. Siamo consapevoli che l'albergo ha bisogno di alcuni miglioramenti, che stanno già lavorando, ma sappiamo anche che il nostro motto è quello di offrire la massima cura e il servizio clienti e sembra che in questo senso abbiamo coperto le vostre aspettative. Inoltra a continuare... Più 

Roma
Recensore super
75 recensioni 75 recensioni
48 recensioni di hotel
32 voti utili 32 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 26 novembre 2013

Posizionato molto bene nel quartiere degli affari, a due passi dalla Metropolitana e del mitico stadio Bernabeu. Nei pressi ampissima scelta di bar e ristoranti e negozi. Le stanze sono piuttosto ampie e pulite. Ma è tutto molto vecchio. In compenso la colazione è ottima ed assai varia.

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Paloma M, Front Office Manager alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Siamo sinceramente ringraziamo per il tuo feedback. Notiamo i buoni punti e soprattutto quelli che devono migliorare. Speriamo di essere di nuovo come la vostra scelta per il vostro prossimo soggiorno in hotel a Madrid. Cordiali saluti, Paloma Muñoz Front Office Manager Più 

Pianezza, Italia
Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
24 recensioni di hotel
4 su 5 stelle Recensito il 27 ottobre 2013

Buon hotel con gli standard Holiday inn. Camere non grandisime, pulite e con tutti i confort. Posizione ideale per visitare la città , non troppo centrale ma la fermata della Metro è a 2 min. Adiacente ad un centro commerciale e con Starbuck's di fronte. Naturalmente se dovete vedere una partita allo Stadio ( siamo stati per la Champions )... Più 

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Paloma M, Director de Recepción alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Vi ringraziamo per i vostri gentili commenti. Siamo lieti che il vostro soggiorno presso Holiday Inn Madrid è stata soddisfacente, sia per la qualità dei nostri servizi e il nostro servizio di posizione ricevute Speriamo di vedervi presto di nuovo. Cordiali saluti. Paloma Muñoz Più 

Milano
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
8 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 23 ottobre 2013

El hotel es bueno.. Le camere sono molto belle , nel ristorante si mangia bene e si spende il giusto . Il problema è il bar perché se ordini un panino che credi costi €3.5, al momento del conto lo paghi €10 perché ti dicono che ti hanno portato quello grande . Basterebbe dirlo prima e non ci sarebbero problemi... Più 

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Paloma M, Front Office Manager alle Holiday Inn Madrid, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, La ringrazio molto per i tuoi commenti. Noi lepre felice di leggere che avete apprezzato il percorso e aveva un bel soggiorno con noi. D'altra parte avevamo inviare la relazione al supervisore Bar di intervenire su questo problema e abbiamo davvero apprezzare il vostro tempo a spiegare questo come la nostra principale preoccupazione è la soddisfazione del cliente,... Più 

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