L'hotel é in ottima posizione e, per chi si accontenta, é una buona soluzione nel cuore di Madrid. Fin qui le note positive. L'albergo attualmente é "ingabbiato" per la ristrutturazione della facciata, le camere sarebbero anche belle ma sono state lasciate andare, con le sedie con la tappezzeria sporca, le lenzuola rammendate, la tappezzeria dei bagni che si sta staccando,...
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La posizione non potrebbe essere migliore. E 'proprio sulla Gran Via, che è una delle strade principali di Madrid e vicino a tutto. La stazione della metropolitana si trova a mezzo isolato di distanza. Il bus turistico parte dalla letteralmente dall'altra parte della strada (dove è anche possibile acquistare il biglietto) e c'è una fermata proprio lì.
L'hotel è molto...
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Stimato Signore/Stimata Signora,
Molte grazie per il suo commentario cosi positivo.
Siamo lieti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno nel nostro hotel.
I Suoi commenti sono preziosi per migliorare la qualità dei servizi che offriamo ai nostri ospiti.
Ci auguriamo di poterla sempre annoverare come nostro cliente.
Cordiali saluti,
Pilar Ruiz
Direttore Aggiunto
BEST WESTERN Hotel Arosa
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Sono stata in questo hotel a ottobre per 4 giorni e tutto è andato per il meglio: bella camera e buona pulizia, colazione ottima e davvero una bellissima struttura in una posizione super (sulla gran via!) peccato che nel periodo in cui ho soggiornato l'hotel stava effettuando dei lavori di ristrutturazione quindi la nostra camera dava sulla gran via ma...
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Stimato Signore/Stimata Signora
Vorrei ringraziarla molto sinceramente per la cortesia che ha dimostrato per averci dedicato il Suo tempo compilando il questionario relativo alla sua recente permanenza presso il nostro albergo.
Dopo aver letto le Vostre osservazioni, sia dei nostri servizi che del nostro personale, sono molto compiaciuta nel riscontrare che il Vostro soggiorno sia risultato completamente soddisfacente.
Puó esserne...
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L'hotel è in pieno centro a Madrid, in un'ottima posizione sulla Gran Via,a due passi da C. Fuencarral.
Due mini ascensori vi portano al piano 2 dove ci sono reception e ristorante; nei momenti di picco armatevi di santa pazienza perchè non arrivano mai.
Le camere superior costano circa 110 euro colazione inclusa (niente di speciale) e sono arredate in...
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Stimato Signore/Stimata Signora
Dopo aver letto le sue osservazioni, mi spiace constatare che il suo soggiorno non sia risultato completamente soddisfacente.
La sua critica, che accettiamo con riconoscenza, ci servirá per cercare di evitare gli errori che lei ci ha segnalato.
Di nuovo, ringrazio la sua sincerità e vorrei che ci concedesse un’altra opportunità per poter cambiare l’impressione negativa che...
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Un albergo in una zona abbastanza centrale di Madrid. L'entrata dell'hotel e' piccola, e la hall si trova al secondo piano (cosa insolita). Una cosa: l'ascensore è uno dei più piccoli (ha posto per due persone) che abbia mai visto.
Le stante sono arredate con gusto, molto "antiche". Nulla di particolare, nè grandi nè piccole, ma comode. Il wi-fi funziona...
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Stimato Signore/Stimata Signora
In primo luogo vorrei esprimerle riconoscenza per le sue considerazioni sul nostro hotel.
La sua opinione è molto importante per noi e può essere certo che ci serviamo di ogni suggerimento ricevuto per offrire un’esperienza gradevole a ognuno dei nostri ospiti.
Speriamo di averla presto nuovamente con noi.
Di nuovo la ringrazio per il suo tempo e...
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l'albergo è davvero in una posizione fantastica, tra la gran via e placa de la puerta del sol. Le camere sono pulite, abbastanza grandi; il bagno é un pó piccolo..Nota negativa la mancanza di accessori come saponette, shampoo, etc accessori che ti aspetteresti di trovare in un albergo di 4 stelle. Neanche una penna da scrivere!!! Comunque qualità-prezzo non male!
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In primo luogo vorrei esprimerle riconoscenza per le sue considerazioni sul nostro hotel.
La sua opinione è molto importante per noi e può essere certo che ci serviamo di ogni suggerimento ricevuto per offrire un’esperienza gradevole a ognuno dei nostri ospiti.
Speriamo di averla presto nuovamente con noi.
Di nuovo la ringrazio per il suo tempo e le auguro una...
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