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diverhotel Tenerife Spa&Garden

Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, Spagna (Nome precedente: Playacanaria Spa Hotel)
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517 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    135
    195
    98
    48
    41
Vedi recensioni su
312
124
13
2
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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  • Slovacco per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Lecce, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 gennaio 2015

Siamo stati ospiti nell agosto 2014, personale gentilissimo,organizzazione adeguata,tutto pulito.Giardino musicale eccellente,da visitare sicuramente...lo consigliamo anche a chi ha i bambini,la piscina con i divertimenti annessi era molto apprezzata.C'e la navetta x il collegamento con il centro,in complesso è stato molto rilassante.

Questa recensione è stata utile?
P-Stor, Gerente alle diverhotel Tenerife Spa&Garden, ha risposto a questa recensione.

Stimato Ospite, Innanzitutto vorrei ringraziarla per aver espresso una opinione tan positiva sul nostro albergo, giacché il nostro obiettivo é cercare di migliorare ogni giorno per rendere sempre piú piacevole e soddisfacente il soggiorno dei nostri ospiti. Prendiamo nota del suggerimento espresso, cercando di fare il possibile per trovare una soluzione, prima di una sua prossima visita. Distinti Saluti Mª... Più 

Alessandria, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
8 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 febbraio 2013

Sono stata in questo hotel con mio marito nell'agosto 2011...sono stati davvero 10 giorni di puro relax...a dire il vero ci siamo trovati quasi "obbligati" a scegliere questo hotel in quanto è l'unico della zone che accetta animali..personale GENTILISSIMO...dai cuochi ai camerieri..dalle donne delle pulizie ai bagnini..al personale della spa...unica pecca:l'animazione!!!parlavano solo spagnolo e noi essendo gli unici italiani all'interno... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
P-Stor, Gerente alle diverhotel Tenerife Spa&Garden, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Molte grazie per aver condiviso la Sua esperienza con noi. Il nostro obiettivo è che il nostro Ospite possa passare la migliore vacanza possibile ed è per questo che lavoriamo cercando di migliorare giorno per giorno. Mi dispiace che non abbia potuto partecipare nelle attivitá di animazione. Grazie al vostro suggerimento faremmo in modo che la prossima volta... Più 

2 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 12 agosto 2011

Arrivati un sabato mattina scopriamo che l hotel e' lontanissimo dal centro citta' ci avevano assicurato la spa compresa nel prezzo ed invece scopriamo che non e' cosi, personale non gentile e non parlano ne inglese e ne italiano , difficolta' nel comunicare la camera non bellissima cena pessima alla fine dovevamo soggiornarvi 5 giorni gia' pagati alla fine abbiamo... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
P-Stor, Gerente alle diverhotel Tenerife Spa&Garden, ha risposto a questa recensione.

Inizialmente vorrei ringraziare per la vostra critica giacché é grazie questa la miglior forma che abbiamo di migliorare la qualitá del nostro servicio. Mi dispiace che il vostro soggiorno non sia stato soddisfattorio come mi sarebbe piaciuto che fosse. Sebbene l’hotel non si trovi esattamente nel centro della cittá, abbiamo a vostra disposizione un servicio di autobús gratuita dal lunedí... Più 

Palermo, Italia
Recensore super
61 recensioni 61 recensioni
25 recensioni di hotel
53 voti utili 53 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 30 gennaio 2011

personale gentilissimo,ristorante buono,un parco bootanico di pertinenza veramente unico.bella vacanza,ottimo ricordo

Questa recensione è stata utile?
P-Stor, Gerente alle diverhotel Tenerife Spa&Garden, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Mi piacerebbe ringraziare per lui la sua critica poiché è attraverso esse la migliore forma che abbiamo di migliorare la qualità del nostro servizio, conoscere la sua percezione del nostro prodotto e quello che è più importante della qualità e gentilezza del servizio che prestiamo. Reiterarlo la nostra gratitudine e speriamo di potere salutarlo personalmente in chiunque dei... Più 

559 foto di questo hotel

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