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Beatriz Atlantis & Spa Hotel

Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, Spagna
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Beatriz Atlantis & Spa Hotel
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Recensioni su 753 della nostra community di TripAdvisor

Valutazione
    230
    336
    128
    39
    20
Vedi recensioni su
138
431
36
16
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
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  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
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  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
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Italiano per primo
Roma, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
3 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle

Non riesco proprio a capire chi possa lamentarsi di questo albergo io sono appena tornata. Posizione ottima cibo squisito ed abbondante, accoglienza eccellente soprattutto ringrazio Luisa e Carmen persone gentilissime a disposizione dell'ospite. Camere grandi e spaziose, pulitissimo, io non ho trovato un 'insetto, colazione e cena varia, molto buona con cibi anche per gli intolleranti. Ho voluto scrivere la... Più 

Questa recensione è stata utile?
Roma, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
4 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 2 aprile 2015

struttura bella ma tenuta malissimo buffet noioso e sporco camere solo doppie vendono triple ma sono tutte con lettino aggiunto. Quella che loro chiamano Spa è solo una piscina con getti di idromassaggio vi faranno pagare 12 euro(solo x clienti altrimenti 24) per il percorso...che non esiste e per salire al piano in costume vi gelerete...pessima assistenza personale annoiato e... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
SubdBeatrizAtlantis, Assistant Manager alle Beatriz Atlantis & Spa Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Infatti le nostre camere sono anche venduti come triple, e portano un ampio letto supplementare 80x190 o 90x190. Se lo si desidera, le camere superior sono più ampio. Il wifi funziona correttamente in tutto l'hotel, non possiamo lamentarci di qualsiasi altro cliente in questi giorni. Il pagamento problema computer era casuale e sappiamo che il nostro personale della... Più 

1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 15 novembre 2014

Lettini in piscina sfondati e rotti. Servizi alla ricezione poco soddisfacenti per un albergo a 4 stelle (es. Carta per accesso alla camera e ai servizi dell'hotel disattivata prima del check out, difficoltà a recuperare la cauzione asciugamani, richiesta camera con vista mare che viene confermata alla sera e sconfermata al mattino). Odore di fritto nella tromba delle scale. Servizio... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
SubdBeatrizAtlantis, Assistant Manager alle Beatriz Atlantis & Spa Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Sento che il vostro soggiorno con noi non è stato come previsto. Abbiamo già fatto l'acquisto di nuovi lettini per la piscina, che saranno qui in circa due settimane. Per il deposito di asciugamani per la piscina, sempre tornati al ritorno asciugamani o biglietti. Sarà da verificare con il responsabile del front desk che cosa potrebbe accadere. I... Più 

Recensore
13 recensioni 13 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 11 settembre 2014

Hotel molto carino, situato vicinissimo al lungo mare; dispone di una SPA che per chi alloggia nell'hotel è scontata e una piscina accessibile gratuitamente con sdraie comprese. Le camere sono molto confortevoli, il bagno è molto spazioso e la pulizia è eseguita quotidianamente, solo che le donne delle pulizie non lasciavano mai tutte le asciugamani. Il Wifi dovrebbe essere compreso... Più 

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Cagliari, Sardegna, Italy
Recensore super
56 recensioni 56 recensioni
12 recensioni di hotel
33 voti utili 33 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 17 agosto 2014

Un albergo vecchio, che necessita di manutenzione. Piscina con sdraio sfondati e sporchi. Camere con mobili vecchissimi e sporchi. Colazione con cibi di scarsissima qualita'. Wifi funzionante solo nella hall. Pulizie quotidiane ridicole (bagnoschiuma solo il primo giorno). E passeggiate con diverse blatte al piano!! Da evitare

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Pisa, Italia
Recensore esperto
24 recensioni 24 recensioni
13 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 agosto 2014

Dico subito che questo hotel mi ha un po’ deluso, forse mi aspettavo di più. La struttura è davvero grande, un grattacielo da 14 piani con circa 300 stanze all’inizio di Puerto de la Cruz per chi arriva da Santa Cruz de Tenerife. La posizione è davvero comoda e facile da raggiungere per chi viene in auto, ma va detto... Più 

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Napoli
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
5 recensioni di hotel
26 voti utili 26 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 maggio 2014

ci si aspetta di più da un 4 stelle, intanto un frigo bar in camera non sarebbe male, per cominciare. posizione centralissima e comoda, personale gentile alla reception, siamo restati tre notti e due giorni, poco tempo in stanza perché abbiamo visitato l'isola. ma a volerci stare sarebbe stato impossibile: stanza minuscola per tre persone. vista sull'oceano molto bella, wifi... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
schio
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 18 marzo 2014

Incantevole. La migliore suite sul terrazzo, col mare ai nostri piedi che ruggiva e il Teide alle spalle che imponente vegliava. Jacuzzi impraticabile al mattino ma va be'.. ha compiuto "un miracolo" la sera prima. Soggiorno e colazione da mille e una notte! Un ricordo indelebile.

Questa recensione è stata utile? 1
Grosseto, Italia
Recensore super
63 recensioni 63 recensioni
14 recensioni di hotel
26 voti utili 26 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 febbraio 2014

Abbiamo soggiornato in questo Hotel per due settimane, dal 27 febbraio al 10 marzo 2014. la scelta era stata determinata anche dai commenti favorevoli letti su trip. Ma la realtà è stata diversa. L'unica cosa positiva che posso segnalare è la camera assegnata e la pulizia della stessa. tra le molteplici note negative, in primo luogo, è da segnalare las... Più 

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Sant'Antonino di Susa
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
8 recensioni di hotel
5 su 5 stelle Recensito il 6 febbraio 2014 tramite dispositivo mobile

Sono ormai anni che frequento questo hotel (dal 1989, quando era solo Hotel Atlantis) e mi sono trovata come il solito benissimo...mi rammarico solo che non è più frequentato da tanti italiani, come una volta. Sempre affascinante e molto gradevole il circuito benessere...di buon livello la cucina. A causa di un problema generale ho patito un po' il freddo in... Più 

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