- Excelsior Hotel Cologne

Vincitore dei premi Travellers'Choice 2012
Miglior servizio | Lusso | Top 25
L'albergo ha una location ottima. E' nel centro, vicinissimo alla stazione e la fermata della metro è a fianco all ingresso. Veramente comodo. Inoltre c'è un parcheggio di fronte all'entrata. La struttura è molto bella, un po' barocca ma ben tenuta. noi siamo arrivati presto, la stanza non era ancora pronta ma si sono dimostrati disponibili ad aiutarci per risolvere...
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Caro Marco,
grazie mille per il Suo commento molto positivo su “tripadvisor”.
È un piacere leggere che Lei sia stato soddisfatto del Suo soggiorno all`Excelsior Hotel Ernst.
La Sua valutazione ci dimostra che siamo riusciti a convincerLa del nostro servizio e del nostro albergo come anche della dotazione delle nostre camere.
Siamo contenti di leggere che abbiamo potuto sorprenderLa con...
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Location meravigliosa! Albergo stupendo! Junior suite n° 101-102 e 103 bellissime e accoglienti, proiettate sulla splendida Cattedrale!
Personale squisito, garbatissimo e disponibilissimo! Pensate che un giovane addetto al ricevimento, in divisa, ci ha accompagnato alla stazione ferroviaria per fare per noi i biglietti del treno!
Prima colazione raffinata, all'altezza dell'hotel.
Soggiorno da non dimenticare......grazie!
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Cara amalia43,
grazie mille per il Suo commento positivo sul ´tripadvisor´.
Noi siamo molto contenti che Lei abbia goduto il Suo soggiorno nell´Excelsior Hotel Ernst. Il sito dell´albergo con la vista sulla splendida cattedrale rappresenta veramente un’esperienza indimenticabile. L´opinione dei nostri ospiti è la base più importante per garantire un servizio di qualità costantemente elevata. Per questo, speriamo di rivedervi...
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Tra Febbraio e Marzo 2010 abbiamo soggiornato in questa struttura per 6 giorni, maturando ogni giorno un'opinione sempre peggiore sulla stessa. La prima notte siamo arrivati in hotel dopo 13 ore di viaggio e ci è stata assegnata una camera non conforme alla ns. prenotazione: letto non king e doccia non funzionante. In mattinata ci è stata offerta una suite,...
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Ho soggiornato 5 giorni presso questo magnifico hotel e ci tengo a scrivere una recensione, poichè mi sono trovato benissimo sotto ogni punto di vista: personale cortesissimo e disponibilissimo, stanza ampia ed elegantemente arredata, bellissimo bagno con doccia e vasca, prima colazione abbondante e completa di ogni tipo di alimento (compresi i frutti di bosco freschi).
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Abbiamo trascorso alcuni giorni presso la Ernst prima di Natale. Il personale è molto accogliente, le camere sono incantevoli (è molto premuroso, specialmente quelle che guardano la Domplatz) e le colazioni erano incredibili. L'unico problema era la connessione Wifi cara... anche se era possibile usare i computer nel loro business cnetre & non pagare. Mi è piaciuto il modo in...
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La camera era abbastanza grande ma un po' datato. Non riesco a credere che ha classificato il miglior albergo della città.
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Siamo stati qui in dicembre, il personale e il servizio impeccabile.
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Il momento stesso in cui vi uscire all'ingresso di questo hotel a cinque stelle ti sono praticamente gironzolavano fuori dalla cattedrale. È la posizione perfetta, a 20 minuti di macchina dall'aeroporto e a poca distanza a piedi dal resto del centro città. Il servizio è esemplare, tutti sorrisi e salutavano indipendentemente dall'orario del giorno, l'hotel è immacolata e lo consiglio...
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