Tutto ruota intorno alla forzata accoglienza dove cercano di farti sentire un ospite importante stringendoti addirittura la mano all'arrivo. Mi può star bene, ogniuno fidelizza il cliente come meglio crede. Non accetto però che i vetri della camera fossero talmente sporchi che sembrava ci fosse la nebbia. Se miri all'eccellenza devi darla a360 gradi. Anche la colazione merita un appunto......
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