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Sainte Rose

17 rue Sainte Marie, 65100 Lourdes, Francia
Servizi dell'hotel
Sainte Rose
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Classificato al n.45 di 195 hotel a Lourdes
Una recensione recente
4 su 5 stelle Recensito il 22 luglio 2013
RossellaR R Milano, Italia
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92 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    15
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Vedi recensioni su
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18
6
3
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Milano, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 22 luglio 2013

Accoglienza ottima, abbiamo dormito in una camera confortevole e pulita e con tutti i comfort. Ogni volta che andiamo a Lourdes ci torniamo ed ogni volta ci troviamo sempre meglio della precedente. Personale gentile, educato ed attento ad ogni esigenza. Colazione abbondante e varia. Posizione ottimale per il Santuario. Provate, ne vale la pena!

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Casale Monferrato, Piemonte, Italy
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
3 recensioni di hotel
46 voti utili 46 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 giugno 2013

ottimo all'accoglienza, abbiamo dormito in tre in una camera piccola emaconfortevole buon cambio biancheria e, sopratutto pulito. buon rapporto qualità prezzo. era la seconda volta che ci tornavo e ho trovato ancora meglio di tre anni fa. Posizione ottimale per il Santuario.

Questa recensione è stata utile? 2
Grosseto
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 28 maggio 2013

Ho trovato l'albergo di buona qualità, ottima posizione per raggiungere i luoghi sacri. Il personale è stato sempre gentile. Le stanze, da noi occupate non sono ubicate nella stessa ala della sala ristorante e, quindi dovevamo attraversare un piccolo cortile/giardino ( adibito a parcheggio ), per raggiungerla. La doccia va fatta nella vasca da bagno ( un pò scomoda, anche... Più 

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Sophie L, Responsable relations clients alle Sainte Rose, ha risposto a questa recensione.

Caro Luigi, Grazie per il tuo commento gentile. Una breve nota per dire che siamo in grado di offrire un piatto diverso, se non ti piace quello che è servito, anche se non è scritto. La vostra soddisfazione è importante e noi siamo al vostro servizio per voi per mantenere un buon ricordo del vostro soggiorno a Lourdes. Saremo lieti... Più 

Caserta, Italia
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
3 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 18 aprile 2013

Ci sono stato ad Agosto 2012. Ho trovato ottimo personale alla sala ristorante ed al bar. Cucina ottima, niente lamentele. Ottima Colazione a buffet! Stanze piccole ma pulite. Ci siamo trovati bene! Ritornerei volentieri.

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Sophie L, Responsable relations clients alle Sainte Rose, ha risposto a questa recensione.

Egregio Signor, Grazie per aver condiviso i tuoi commenti con i viaggiatori di TripAdvisor voi. L'Hotel Sainte-Rose e il suo staff saranno lieti di accogliervi per un soggiorno futuro. Cordiali saluti. Più 

Ardea, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 ottobre 2012

Ho alloggiato 2 giorni nell'hotel Saint Rose con mia figlia e i miei genitori. Ho scelto due camere, una doppia e una matrimaniale. la camera doppia con due letti separati è grande e molto comoda mentre l'altra risulta con un letto matrimoniale di una piazza e mezza e molto piccola. Nel complesso molto pulito e punto di forza la vicinanza... Più 

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vinuales, Responsable relations clients alle Sainte Rose, ha risposto a questa recensione.

Grazie di avere condividere la vostra esperenzia. Apprezziamo il fatto che hi va approfittato della posizione, vicino alla Grotta e di tutti i servizi gratuiti disponibili (particolarmente wifi) Saremo felici di accogliervi di nuovo nel nostro albergo. Cordiali saluti. Più 

Padova, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 4 ottobre 2012

Sgradevole accoglienza all'arrivo con 0 spiegazioni sulle attivita' dell hotel! camere fredde e strette,teli doccia inesistenti,scopino wc inesistente! come puliranno il wc??? Il direttore persona poco professionale e non a disposizione del cliente!!! CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON PRENOTARE IN QUESTO HOTEL!!!...un amico...

Questa recensione è stata utile? 1
vinuales, Responsable relations clients alle Sainte Rose, ha risposto a questa recensione.

Signore, Non avete trascorso un piacevol soggiorno e ci dispiace.L’albergo non è adatto bene a voi. Communque, siamo sorpresi dell’accoglienza sembra non essere stato all’attesa delle vostre aspettative.Le nostre procedure sono fatte per conseguire una soluzione per il cliente ( cambia di stanza, riscaldamento…) tutto questo puo essere avviato su richiesta. Ci dispiace che il vostro soggiorno non sono stati... Più 

Fermo, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2012

Il servizio è stato molto buono, abbiamo subito avuto un piccolo problema risolto al meglio. Ci siamo trovati in una camera singola con letto ad una piazza e mezza dopo aver prenotato una matrimoniale, non riuscivamo a muoverci tanto era piccola e non sembrava la camera vista sul sito, non era stata ristrutturata di recente come il resto della struttura.... Più 

Questa recensione è stata utile?
vinuales, Responsable relations clients alle Sainte Rose, ha risposto a questa recensione.

Siamo contenti che il vostro soggiorno è andato bene. Vi accogliamo di nuovo con piacere. Cordialmente. Più 

brianza
Recensore super
52 recensioni 52 recensioni
16 recensioni di hotel
42 voti utili 42 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 21 settembre 2012

L'hotel è sicuramente comodo per chi vuole frequentare la zona sacra di Lourdes. La camera che mi è stata assegnata era decente e pulita: il personale cortese. Un hotel a tre stelle comunque dovrebbe comunque offrire ... la spazzola per il WC e una scelta tra almeno due menù considerato che mi sembrava di mangiare più in una mensa aziendale... Più 

Questa recensione è stata utile?
vinuales, Responsable relations clients alle Sainte Rose, ha risposto a questa recensione.

La ringrazio per il vostro gentile commento sulla qualità di ricezione e sistemazione in Hotel Sainte-Rose. Nonostante l’attenzione che portiamo al nostro ristorante, i piatti sembrano non hanno convenuto. Di solito, Il nostro personale propone un menu di cambiamento, in questa situazione. Questo non sembra essere stato il caso, forse che non havete chiesto? Sappiate che avremmo a cuore di... Più 

Roma, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2011

siamo stati veramente bene,essendo un luogo di pellegrinaggio nulla di sfarzoso ma comunque accoglieente e tranquilllo....ottima colazione buona cena (forse qualcosa in piu come quantita') bagni puliti e personale educato e ben disponibile.... siamo stati nel complesso veramente bene........................

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Roma, Italia
Recensore super
76 recensioni 76 recensioni
18 recensioni di hotel
70 voti utili 70 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 8 giugno 2010

Posizionato a due passi dall'area della grotta e dei santuari, è molto comodo da questo punto di vista. Per il resto si segnala l'assenza delle spazzole del WC. Io sono stato in due stanze perché la prima che mi avevano assegnata era priva di prese di corrente mentre io ne avevo necessità. Le stanze vanno da pessime con bagno piccolissimo... Più 

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