Ho soggiornato al Pond Hotel per quattro notti durante il periodo di Capodanno. Hanno perso i miei da notte la terza notte.Quando ho parlato con il personale dell'hotel mi hanno detto che avrebbe potuto fare nulla quel giorno.Quando ho telefonato al mio ritorno a casa mi hanno detto che non poteva aiutare ma mi ha suggerito di scrivere la gestione.Quando...
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