Nel sito tramite cui avevamo prenotato era garantita la prima colazione inclusa nel prezzo. Poi ci è stata messa in conto a carissimo prezzo (circa 15 euro a persona). Il personale non ha accettato le condizioni di prenotazione solo al momento del pagamento, mente noi le avevamo mostrate sin dall'inizio del soggiorno.
Il lavandino e la vasca erano scrostati. Non...
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- Grosvenor Hotel Sheffield
