Gentilezza, disponibilità e cortesia del personale. Le camere sono piccole come nello stile inglese ma i materassi sono nuovi e i cuscini non sono incubi sintetici o sottilette in piuma. Pulizia e ordine sia delle camere sia del ristorante. Cibi buoni e ben fatti prezzi identici al self Service di Selfridges. Costa ma vi sentirete coccolati e in buone mani.
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l'hotel ha una lobby molto elegante tuttavia il personale non è all'altezza dimostrandosi freddo e poco efficiente.
la zona dove si trova è centrale ma comunque è nascosto in una viuzza. la mia camera era angusta e poco luminosa, insolita direi. Sembrava ricava in uno spazio avanzato.
tutto sommato niente male, ho pagato un prezzo alto comunque quindi non certo...
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Davvero un meraviglioso hotel a due passi da tutto e nel mezzo dei grandi magazzini, metrò e zona centrale. A dire il vero al nostro arrivo ci è stata data una camera carina ma piccola secondo noi non all'altezza di un tre stelle !!!!
E' bastato parlare con la reception "molto cortesi" e subito avevamo una gran bella camera molto...
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Ottimo rapporto prezzo/qualità; hotel confortevole con servizio impeccabile; la camera standard un pò piccola, ma grande pulizia.
Un pregio non indifferente è la strategica location al centro di Londra a 15 minuti da Piccadilly Circus e altre zone famose. Sicuramente da ritornare al prossimo soggiorno londinese
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