Sto ospite regolare il Quay Hotel, ma il servizio clienti e il fascino del posto ha ha peggiorato hill...fast . (Direzione nuovo?). Ho soggiornato a lungo del previsto a causa di lavoro. Non C'è concierge quando si passa camere. Ho dovuto spostarmi il mio bagaglio propria dall'altro lato dell'albergo. Il personale della reception non sapeva come loro ristorante tardi era...
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