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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N. 2 di 2 Hotel a Alcala
Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Oro
Sito internet hotel
Tour virtuale hotel
Avenida Los Oceanos s/n | Alcala, 38686 Alcala, Guia de Isora, Tenerife, Spagna
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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3.457 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.993
    824
    393
    147
    100
Vedi recensioni su
1.144
1.755
22
43
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (4)
Data | Punteggio
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  • Finlandese per primo
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
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  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Ungherese per primo
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Italiano per primo
Milano
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
6 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
5 su 5 stelle

Dopo aver visto gli altri resort della costa meridionale mi sono convinto di essere stato nell'unico hotel di classe costruito senza distruggere la costa ed il paesaggio. Tutti i servizi sono al top, il breakfast è uno dei migliori che abbia mai provato, le stanza sono belle e grandi, il personale delizioso. Consiglio alle coppie senza figli di prenotare al... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Simone777Milano, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. I vostri suggerimenti saranno comunicati al nostro staff, e inoltre verrà riferito loro che vi siete trovati molto bene grazie all’attenzione a voi riservata dal nostro personale. Grazie per aver condiviso la... Più 

Trento, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 21 gennaio 2015

Tutto perfetto: dall'ubicazione al personale all'arredamento, Cibo ottimo (praticamente tutto su ordinazione e menù, tranne che in Pagea dove moltissime pietanze sono cucinate al minuto anche se è un self service). Locali e bagni pulitissimi, bellissima anche la SPA. Tornerò appena possibile.

Questa recensione è stata utile? 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.ra ElisabethZ86, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. Ci dà soddisfazione sapere che ha passato una gradevole vacanza e che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative. I vostri suggerimenti saranno comunicati al nostro staff, e inoltre verrà... Più 

Massa e Cozzile
2 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 novembre 2014

sono tornata ieri 25/11/2014 dalla mia vacanza di dieci giorni a Tenerife ,ed ho soggiornato al MELIA PALACIO DE ISORA , in generale definirei la mia vacanza molto bella, ma visto che lavoro nel settore ,voglio essere più pignola di altri, considerando il prezzo e la categoria dell'hotel dirrei che qualche magagna nell' arredamento della camera e in genenrale l'ho... Più 

Questa recensione è stata utile? 5
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Egregio Sig. GPNAT, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. Siamo lusingati dalla sua recensione positiva del Gran Meliá Palacio de Isora. Ci dà soddisfazione sapere che ha passato una gradevole vacanza e che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue... Più 

Fabriano, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 ottobre 2014

sono stato ospite dell'hotel nel mese di settembre ottima struttura bellissime piscine ottimi ristoranti ma cio' che non mi e ' piaciuto la scortesia del personale del ristorante pangea open e addirittura a volte sembravano anche seccati. ho chiesto dell'olio e' arrivato a cena terminata a colazione avevamo chiesto del latte sembrava di aver chiesto la luna. personale non adatto... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sg. procaccinifilippo, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione Riceviamo volentieri la sua critica costruttiva che ci aiuterà a migliorare continuamente il nostro servizio ed i nostri standard. Impariamo da tutti i commenti , migliorando giorno dopo giorno. Il nostro obbiettivo... Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
5 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 10 settembre 2014

E' stata una vacanza bellissima in questo hotel bellissimo dove la vista sul mare e' spettacolare, la piscina salata e' meravigliosa.....sembra uno spettacolo unico con il mare....ogni vialetto, ogni cespuglio ogni albero danno l'idea di essere un giardino incantato sopratutto la notte quando la luna brilla nel cielo.....tutti le persone che lavorano sono gentili, professionali.....vacanza indimenticabile

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Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Gmarfe, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. Siamo lusingati dalla sua recensione positiva del Gran Meliá Palacio de Isora. Ci dà soddisfazione sapere che ha passato una gradevole vacanza e che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue... Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
10 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 agosto 2014

Siamo stati in quest'hotel per le vacanze, si trova ad Alcalà, un antico paesino di pescatori non ancora "cementificato" (e speriamo mai) come altre zone di Tenerife, di fronte ad un incantevole lungomare. Le stanze e i giardini sono ben curati, il personale molto gentile anche se a volte (quello addetto alle escursioni) un po' confusionario (controllate bene date e... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Arturo H, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. La ringraziamo per averci raccontato la sua ultima esperienza nel Gran Meliá Palacio de Isora. Riceviamo volentieri la sua critica costruttiva che ci aiuterà a migliorare continuamente il nostro servizio ed... Più 

Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
11 recensioni di hotel
22 voti utili 22 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 agosto 2014

Abbiamo trascorso il natale in questo meraviglioso resort. Pochi giorni,ma ben sfruttati. Ottimo per i più piccoli. Tutto bello e curato. Piscine riscaldate . Cibo molto buono e assortimento ottimo. Unico neo:una "venditrice" Melià che per quasi tre ore ha cercato di convincermi ad acquistare una camera in multiproprietà . Per il resto tutto ok e spero di tornare.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signore Giacomogreco, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Ispra e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. Siamo lusingati dalla sua recensione positiva del Gran Meliá Palacio de Isora, ci dà soddisfazione sapere che ha passato una gradevole vacanza e che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue... Più 

Italia
2 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 23 agosto 2014

A mio parere ogni persona valuta un albergo in base alle sue aspettative e sopratutto in base alle strutture visitate precedentemente. Per motivi di lavoro io circa 70% delle notti le passo negli hotel e ne ho visto di tutti i colori. Beh, io e la mia moglie abbiamo preso la camera Red Level con terrazza e Jacuzzi per passare... Più 

Questa recensione è stata utile? 4
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signora Vital G, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. Siamo veramente dispiaciuti di non essere riusciti a rispondere alle sue aspettative per quanto riguarda la nostra gastronomia. Comunicheremo i vostri suggerimenti al responsabile di dipartimento. Riceviamo volentieri... Più 

bologna
Recensore super
116 recensioni 116 recensioni
42 recensioni di hotel
113 voti utili 113 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 15 agosto 2014

Comincio col dire che se volete un hotel con la spiaggia, non è questo il caso, in quanto fuori dall'hotel (c'è un passaggio comodissimo per uscire) c'è una piccola spiaggia, ma è, appunto, molto piccola, molto frequentata e soprattutto pubblica. Ma del resto tutta Tenerife ha le spiagge pubbliche e le spiagge sono comunque poche e non certo di grandi... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.ra dollina, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Red Level at Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. Ci dà soddisfazione sapere che ha passato una gradevole vacanza e che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative. I vostri suggerimenti saranno comunicati al nostro staff,... Più 

Recensore esperto
29 recensioni 29 recensioni
3 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 maggio 2014 tramite dispositivo mobile

Siamo stati in viaggio di nozze, è stata la più bella vacanza in assuloto!!! C'è di tutto: tranquillità, colazione varie e abbondante 8 ristoranti all inteno X pranzare o cenare 3 grandi piscine, SPA ecc la cosa che mi a colpito e stato il cibo veramente ottimo dalla colazione alla cena!! Camere grandi e pulite, personale sempre educato e professionale!!... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager alle Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sg. Deptrestige, Innanzi tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il Gran Meliá Palacio de Isora e per il tempo che ha dedicato nello scrivere la sua recensione. I vostri suggerimenti saranno comunicati al nostro staff, e inoltre verrà riferito loro che vi siete trovati molto bene grazie all’attenzione a voi riservata dal nostro personale. Grazie per aver condiviso la... Più 

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