Gentile Cliente, Nel rispondere alla nostra inchiesta, ci ha dedicato del tempo per informarci della sua opinione in merito al suo soggiorno nel nostro albergo e La ringrazio. Ci scusiamo e ci dispiace se la ventilazione in sala riunione risultava insufficiente. In effetti con il tempo incerto di questa stagione la gestione dell'alternanza aria condizionata riscaldamento non è sempre facile.... Più

Gentile cliente abbiamo letto con dispiacere che la sua esperienza presso il ristorante del nostro albergo non è stata positiva e la preghiamo di scusarci se le sue aspettative sono state disattese. Purtroppo ,non avendo previsto alcuna formula ristorativa, qualunque proposta richiede dei tempi di attesa .Poiché la nostra cucina prepara tutto al momento i tempi di cottura della pasta... Più

Gentile Ospite, La ringrazio per il tempo dedicato alla compilazione del nostro questionario in seguito al suo soggiorno presso il nostro albergo. Sono spiacente che il servizio e le prestazioni fornite non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La maggior parte dell nostre camere sono ormai rinnovate e ne rimangano... Più

Gentile Cliente, Ringrazio per la ricensione e sono lieto di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo soggiorno, colgo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Claire Hargreaves Room Division Manager Più

Gentilissimo Cliente, E’ con grande piacere che leggo la Sua recensione con i suoi complimenti e sono lieto di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancherò di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. La ringrazio, la sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo... Più

Gentile Ospite, Desidero ringraziarla per gli apprezzamenti espressi in seguito al suo soggiorno presso il nostro albergo E’ con grande piacere che ricevo i suoi complimenti e sono lieto di apprendere che lei abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancherò di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. Speriamo di averla presto nuovamente al... Più

Gentile Cliente, ringraziamo per la recensione scritta sulla nostra struttura. Il Suo apprezzamento ci da grande soddisfazione e e non mancherò di condividere i suoi commenti con tutta la mia equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Nella speranza di poterla accogliere in un prossimo... Più

Gentile Cliente, Ringraziamo per la sua recensione sul nostro centro congressi. I suoi commenti sono preziosi per aiutarci a migliorare il servizio. Le nostre sale, al piano terra, sono solitamente arieggiate grazie alle ampie finestre, ci scusiamo se ciò non è accaduto. Nello svolgimento di un evento, può capitare che il numero di partecipanti ad un buffet sia maggiore del... Più