Siamo stati in diverse occasioni ed in stagioni differenti all'Hotel Villa Cinzia, sia in alta stagione, sia in bassa. Tutte le volte c'era un problema all'impianto di riscaldamento/condizionamento: in inverno bisognava insistere alla Reception (e a volte non bastava neanche) perchè ci accendessero il riscaldamento: la caldaia si accende ad orari prestabiliti, indipendentemente dalle impostazioni del termostato in camera. Viceversa...
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Hotel Villa Cinzia, Villanova Mondovi
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Hotel Villa Cinzia
Via Roccaforte 8, 12089 Villanova Mondovi, Italia
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Biella, Italia
Contributore esperto
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Hotel Villa Cinzia, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Villa Cinzia, ha risposto a questa recensione.
29 maggio 2012
Gentile cliente,
Enormemente dispiaciuti per i disagi da voi riscontrati, le chiadiamo scusa se non siamo riusciti a soddisfare le Su esigenze.Avendo migliorato di molto il nostro servizio,sarei lieta di potervi ricevere una seconda volta presso il nostro hotel avendo così la possibilità di scusarmi personalmente a nome di tutta la struttura.
Con la speranza, in futuro, di poterci riscattare...
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Milan
Recensore super
2
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Sicuramente l'albergo è comodo per le piste da sci e per chi vuole avere un po' di comfort.
Si raggiungono le varie località sciistiche in circa 15 minuti.
Sono d'accordo che è comodo anche da raggiungere, però abbiamo avuto molti problemi derivati da una gestione poco attenta al cliente.
Innanzitutto in un periodo di bassa stagione con albergo praticamente tutto...
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Hotel Villa Cinzia, Guest Relations Manager alle Hotel Villa Cinzia, ha risposto a questa recensione.
22 aprile 2012
Gentile cliente,
Ci scusiamo per i disagi da voi riscontrati all'interno della nostra struttura. Dispiaciuti per l'accaduto, vorremmo poter avere la possibilità di scusarci Personalmente. Con la speranza, in futuro, di poterci riscattare Vi ringraziamo per i preziosi consigli da Voi forniteci e Vi porgiamo
Cordiali Saluti.
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Contributore esperto
1
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Posto perfetto si paga 69 euro x una singola ma se tiri qualcosa la toglie.ovviamente la hotel possiede tutti i requisiti necessari per ottimi voti facile da raggiungere penso 6 km di strada scorrevole dall autostrada.arredo misto tra moderno e antico parcheggio previsto e ristorante forse non ancora funzionante.unico punto camera freddina bisogna sentire la receptionist come far funzionare il...
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Hotel Villa Cinzia, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Villa Cinzia, ha risposto a questa recensione.
29 maggio 2012
Gentile Cliente,
la ringrazio per aver scelto il nostro hotel!
Scusandomi ancora per i problemi da lei riscontrati con il riscaldamento e se il servizio del ristorante non funzionava come lei avrebbe voluto, la informo che presto avremo l'occasione di ospitare nella nostra struttura un Cuoco nuovo, il quale è in possesso di una stella Michlein, Un grande marchio di...
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Turin, Piemonte, Italy
1 recensione
2
persone pensano che questa recensione sia utile
Molto facile da raggiungere con un parcheggio molto ampio. Le camere sono nuovissime e molto accoglienti. Colazione ricchissima in un salone molto accogliente. Servizio eccellente con un Ristorante di gran gusto con un menù speciale! Ottimo anche per la famiglia e vicino agli impianti. Grazie di tutto siamo stati molto bene.
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Hotel Villa Cinzia, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Villa Cinzia, ha risposto a questa recensione.
29 maggio 2012
Gentile Cliente,
lieti di essere stati all'altezza delle Sue esigenze e di essere riusciti a rendere il suo soggiorno presso di noi molto gradevole, la ringraziamo di cuore per avere scelto la nostra struttura e per averci lasciato la Sua recensione.
In attesa di riceverla in fututro, le porgiamo i nostri più cordiali Saluti!
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Genova, Italia
Contributore
A mio parere questo albergo abbina alcune caratteristiche fondamentali che potrebbero renderlo interessante per un weekend sciistico:
1- E' a 5 minuti di auto da Rastello, dove partono gli impianti per Mondolè ski
2- E' a 5 minuti da Mondovì e a 20 da Cuneo... se volete farvi un giro non siete isolati dal mondo
Le camere sono pulite e...
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Liguria
Recensore super
Per quanto la zona non sia ad altissima vocazione turistica, questa piccola perla dell'accoglienza merita assolutamente una sosta: non solo per le stanze ampie, molto belle e dotate di ogni comfort (tv lcd, internet gratuito, ricco set cortesia in bagno) o per l'ottima cucina del ristorante (indimenticabile il carrello dei formaggi) o per la piccola, "coccolosa" piscina, ma anche per...
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Hotel Villa Cinzia, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Villa Cinzia, ha risposto a questa recensione.
29 maggio 2012
Gentile Cliente,
le sono veramente grata per la Sua recensione. Aspettandola per poterele mostrare le novità di quest'anno del nostro Hotel, la ringrazio ulteriormente per aver scelto la nostra Struttura.
Sicura di rivederla presto, lo staff le augura una Buona giornata e lo porge i Suoi più cordiali Saluti!
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Padova
Recensore esperto
Ho appena trascorso una notte in questo hotel si trova nel "centro" Villanova. L'hotel è nuovo e la qualità complessiva è molto buona. Il personale è molto gentile e cordiale. Le camere sono spaziose e nuove con connessione WIFI gratuita dalle camere !! Il ristorante è anche una piacevole sorpresa con un buon rapporto qualità/prezzo del cibo e un ambiente...
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hyeres
Recensore
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Hotel Villa Cinzia, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Villa Cinzia, ha risposto a questa recensione.
29 maggio 2012
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Un viaggiatore di Hotels.com
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1-9 di 9 recensioni
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Via Roccaforte 8, 12089 Villanova Mondovi, Italia
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4.0 su 5, 197 recensioniUltima recensione 28 mag 2012
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