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Fairmont Le Chateau Frontenac

Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Argento
Sito internet hotel
Pacchetti hotel
1 Rue des Carrieres, Québec (città), Québec G1R 4P5, Canada
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Fairmont Le Chateau Frontenac
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Fairmont Le Chateau Frontenac
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1.164 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    745
    248
    100
    49
    22
Vedi recensioni su
276
559
32
130
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
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Messina, Italia
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
12 recensioni di hotel
23 voti utili 23 voti utili
5 su 5 stelle

A volte i sogni esistono, ed in questo albergo sembri vivere in una fiaba. Domina la bellissima Quebec city,una città piccola ma al tempo stesso molto caratteristica. Stanze molto spaziose e ben arredate. Sicuramente da visitare almeno una volta nella vita.

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Frederic P, Director of Operations alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao max75_29, Grazie per i vostri commenti meravigliosi. Siamo molto felici hai avuto un ottimo soggiorno e ci auguriamo che visitare di nuovo. Cordiali saluti, Frederic Pare Director of Operations Più 

Vicenza, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 12 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato allo Château Frontenac dal 31/12/201 al 3/1/2015. L'hotel è veramente fantastico e maestoso ed è un vero è proprio "must" per chi visita la splendida Québec City. Il check-in è stato velocissimo e contraddistinto da un grandissima cordialità del personale al front-desk. Camera molto bella, ampia, pulitissima e comunicante con quella di altri nostri amici. Letti comodissimi e... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Fairmont Hotels & Resorts

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Frederic P, Director of Operations alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao W9804MNgiuseppep, Siamo così felici hai avuto un tale vacanza vacanza memorabile al Chateau Frontenac. Grazie per le vostre risposte meraviglioso per quanto riguarda la struttura e il servizio. Speriamo di avere il piacere di darvi il benvenuto di nuovo. I migliori saluti, Frederic Pare Director of Operations Più 

Torino, Italia
Recensore esperto
35 recensioni 35 recensioni
7 recensioni di hotel
33 voti utili 33 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 10 novembre 2014

Soggiornato per la prime notte della luna di miele. Ed è stato un eccellente inizio. A partire dal servizio transfert dall'aeroporto, nonostante l'ora tarda di arrivo. Letto molto comodo, vista sul San Lorenzo. La colazione in camera, pur se non economica, vale la pena,

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Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao LucaA827, Grazie per aver condiviso il feedback. Siamo onorati si è scelto di stare con noi per la vostra luna di miele e che era così memorabile. Ci auguriamo che si verrà a visitarci di nuovo. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle relazioni pubbliche Più 

Latisana, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
3 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 novembre 2014

bellissimo albergo. Siamo arrivati un giorno di tempesta di neve a dicembre. Era ora di pranzo e Abbiamo mangiato lì, c'era un buffet meraviglioso, sia nella scelta che nella qualità. Abbiamo dormito in una camera matrimoniale rifatta a nuovo: il bagno e la doccia erano bellissime. Il letto era immenso e molto confortevole...un sogno... Internet e' a pagamento. Il parcheggio... Più 

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Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao Nattassha, Grazie mille per questo grandi risposte. Siamo così felici hai avuto un'esperienza memorabile al Chateau. Grazie per aver condiviso con noi il feedback e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle relazioni pubbliche Più 

Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
6 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 ottobre 2014

L'hotel risiede un una struttura eccezionale: in castello arroccato sulla collina che domina Quebec city, proprio di fianco alla cittadella (storico presidio miliare). + Lussuoso, arredato con stile e materiali pregiati, personale molto disponibile, cortese e professionale, camere molto spaziose e confortevoli, omaggio di benvenuto per le coppie (2 biscottini e un miele prodotto dall'albergo), super pulito, piscina e spa... Più 

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Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao Giacomo G, Grazie per aver condiviso il feedback del vostro soggiorno recente. Siamo così lieti vi è piaciuto il vostro soggiorno e di esperienza. Noi condividere i tuoi commenti con i nostri team e speriamo di avere il piacere di darvi il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle Pubbliche Relazioni Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
40 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 settembre 2014

Ho soggiornato in questo albergo per 1 notte dal 30 al 31 luglio 2014 con la famiglia (2 adulti e 2 ragazzi). La struttura è a dir poco spettacolare, enorme, il simbolo dell'intera città! Ovviamente è centralissimo e quindi ci si può spostare comodamente a piedi. Sono state rinnovate da poco molte aree comuni come la lobby e ci sono... Più 

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Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao Francesco B, Grazie mille per questa splendida recensione. Siamo felici voi e la vostra famiglia è piaciuto il vostro soggiorno al Chateau Frontenac. Grazie per aver dedicato tempo a pubblicare una recensione e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle Pubbliche Relazioni Più 

Napoli, Italia
Recensore super
69 recensioni 69 recensioni
33 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

L albergo nonostante la struttura datata , risulta imponente e pieno di fascino . Il personale e' gentile e molto professionale. La mia camera,con vista sul fiume, nell insieme ( bagno compreso)era un po' piccola ma dotata di tutti i confort. La pulizia della camera e della struttura e' abbastanza buona. La colazione dell'albergo,sicuramente non economica, e' ottima: trovi tutto... Più 

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Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao Ciro C, Grazie per questi meravigliosi commenti del tuo recente soggiorno. Siamo così felici vi sia piaciuto il vostro soggiorno e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle Pubbliche Relazioni Più 

Napoli, Italia
Recensore super
52 recensioni 52 recensioni
26 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 23 agosto 2014

E' la seconda volta che risiedo in questo hotel datato ma pieno di fascino, per me vale sempre la pena di soggiornarvi. Abbiamo avuto un up grade con stanza vista fiume, sempre piccola e piccolo anche il bagno. La pulizia c'è ma non è eccezionale, ma la sensazione di calore che mi da questo albergo e' unica. La piscina e'... Più 

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Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao crisazzurra , Grazie per aver dedicato tempo di condividere il feedback. Siamo molto felici che abbiate goduto il vostro soggiorno anche questa volta. Ho condiviso i tuoi commenti per il follow-up. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle Pubbliche Relazioni Più 

Roma, Italia
Recensore esperto
47 recensioni 47 recensioni
8 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2014

Un hotel molto romantico, con una struttura architettonica impressionante. Bellissime le aree comuni, un po' piccola la stanza che ci avevano assegnato, ma con tutti i comfort. La passeggiata serale sulla terrazza che costeggia l'hotel è molto particolare e con una atmosfera da belle époque. Cortesissimo il personale e comodo il servizio di car parking (a pagamento) che fa trovare... Più 

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Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

Ciao Mario D, Grazie mille per il vostro grande feedback. Siamo così felici che abbiate goduto la vostra vacanza recente al Chateau. Grazie per aver dedicato tempo per condividere feedback e speriamo che ci permetterà di visitare di nuovo. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle Pubbliche Relazioni Più 

2 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 18 agosto 2014

Questa esperienza insegna che la catena Fairmont non è sempre affidabile. Abbiamo pagato anticipatamente una camera di eccellenza dell'ampia proposta Fairmont ricevendo una camera inferiore. Sorprende che all'arrivo la reception, per conto del direttore, tenti di sostituire una camera King doppia con una singola. Sorprende anche essere trasferiti in una camera intermedia ricevendo le scuse per il disagio accompagnate da... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Genevieve_Parent, Public Relations Manager alle Fairmont Le Chateau Frontenac, ha risposto a questa recensione.

CiaoStefano C, Grazie per le vostre risposte. Ci scusiamo per questo inconveniente con la nostra camera, che non è certamente uno standard Fairmont. Se potete contattarmi al genevieve.parent@fairmont.com Vorrei capire meglio cosa è successo con la vostra esperienza. Cordiali saluti, Genevieve Parent Direttore delle Pubbliche Relazioni Più 

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