Ho prenotato due camere (una per me e mio marito, uno per i miei genitori anziani) per due notti in ottobre, arrivo il sabato pomeriggio e lasciare il lunedì mattina.
Il banco prenotazioni era vuoto quando siamo arrivati. L'addetto alla reception era fuori avendo una sigaretta. Il check-in è stato molto lento. L'addetto aveva problemi a trovare la nostra prenotazione...
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