Avevamo letto i commenti e sapevamo già cosa aspettarci. Heather è adorabile. Avevo prenotato la Buckingham Room, ma quando siamo arrivati e lei ha visto mio marito, che è molto alto, ci ha offerto x lo stesso prezzo la Balmoral, che è assolutamente stupenda.
Ci ha dato un sacco di informazioni e consigli su cosa fare e le sue colazioni...
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