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3.0 su 5 Hotel   |   Via G. Caboto 4 | Marina di Ugento, 73059 Torre San Giovanni, Ugento, Italia
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Hotel Luna Lido
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Classificato al n.4 di 7 hotel a Torre San Giovanni
Una recensione recente
5 su 5 stelle recensito 3 settimane fa
DENIS G Rivoli, Italia
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105 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    26
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    14
    8
    6
Vedi recensioni su
51
25
4
2
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Rivoli, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

hotel di ottimo livello,stanze confortevoli, ottimi servizi e soprattutto la disponibilita' del personale penso che sia l'arma vincente. hanno soddisfatto in pieno le nostre esigenze. ottima anche la cucina.

Questa recensione è stata utile? 1
Torino, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 24 febbraio 2014

Inizierei scrivendo che la gentilezza è una qualità che abbiamo riscontrato in tutti i lavoratori dell'hotel. Le informazioni su servizi e condizioni rispecchiavano al 100% quelle ricevute all'atto della prenotazione. Per quanto riguarda il rapporto qualità prezzo direi ottimo.La camera era accogliente e pulita l'arredamento dell'hotel molto elegante e raffinato.Inoltre il ristorante ci ha offerto vari piatti tipici Salentini. La... Più

Questa recensione è stata utile? 1
Provincia di Torino, Italia
1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 13 novembre 2013 tramite dispositivo mobile

Rapporto qualità prezzo veramente basso. Inizialmente si presenta bene ma è solo apparenza. Personale scortese ed impreparato: si vede che la tende a risparmiare su tutto ed anche sul personale. Camere poco pulite e cibo di bassa qualità. La climatizzazione funziona molto male. Non ci torneremo mai più!

Questa recensione è stata utile? 3
GianniLuna, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Luna Lido, ha risposto a questa recensione.

Dissentiamo per ciò che riguarda il personale in quanto trattasi di giovani di provata esperienza ed educazione. Spesso si trovano di fronte a clienti arroganti che scambiano il personale per facchini e qualche volta saltano i nervi. Non è giusto , ma succede. Per quanto riguarda la cucina è vero . Avevamo una convenzione con una ditta che abbiamo provveduto... Più

Recensore
14 recensioni 14 recensioni
5 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 ottobre 2013

Hotel medio livello, personale non molto gentile, stanze non pulitissime, aria condizionata gocciolante, frigo non funzionante e non ce l'hanno riparato nonostante i solleciti. A 10 minuti circa dalle spiagge. Colazione buona.

Questa recensione è stata utile?
GianniLuna, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Luna Lido, ha risposto a questa recensione.

Il nostro personale viene eloggiato da tutti gli ospiti propio per la gentilezza e molto spesso sono omaggiati e ringraziati sopratutto per il garbo. Un albergo che riceve il premio pulizia camere ai massimi livelli , come riportato nel sito , non può avere camere non pulite . Se una macchina si guasta , basta avvisare la reception che immediatamente... Più

Isernia, Molise, Italy
1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 ottobre 2013

Siamo stati accolti con estrema cordialità per tutto il soggiorno durato una settimana. Ambiente gradevole e confortevole; pulizia eccellente e location ideale. Cucina varia ed abbondante, servizi eccellenti. Organizzazione generale efficiente e disagi non riscontrabili. Estrema cortesia e professionalità di tutto il personale. Confermo il proposito di essere nuovamente ospiti il prossimo anno.

Questa recensione è stata utile? 3
Bari, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
3 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 30 settembre 2013

Ho soggiornato all'hotel Luna e siamo stati benissimo.. Il personale è gentile e disponibile. Il ristorante???? Ottimo!!! Si mangia davvero bene. Ideale per tutti.. anche per le famiglie. Lo consiglio davvero .. Io ci ritornerei... :-p

Questa recensione è stata utile? 2
Nettuno, Lazio, Italy
1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 settembre 2013

....ho soggiornato, in pensione completa, insieme alla mia famiglia dal 7/09 al 14/09 ed e' stata davvero una bella esperienza....camera pulita e spaziosa...balcone che affacciava sul mare..personale gentilissimo e (soprattutto Antonio il direttore e Luca il ragazzo che serviva in sala)paziente con tutte le richieste che abbiamo fatto per far stare bene i miei bimbi....spiaggia confortevole e raggiungibile tranquillamente anche... Più

Questa recensione è stata utile? 3
2 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 settembre 2013 tramite dispositivo mobile

Siamo stati in questo albergo con la mia ragazza dal 7 al 11 settembre, trattamento BB, ottima accoglienza, personale gentile e cordiale, pulizia buona, ubicato sul mare, spiaggia un po' lontano da raggiungere ma tutto sommato ottimo per qualità/prezzo.

Questa recensione è stata utile? 3
padova
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 settembre 2013

Siamo stati in questa struttura dal 04/08 al 18/08/13 ci siamo trovati veramente bene tutti gentili e premurosi specialmente in sala ristorante dove la cuoca accorta, preparava x mio figlio intollerante al glutine, piatti solo x lui, e lui ne era molto fiero.La camera era molto spaziosa ( eravamo in 4) con una bella terrazza grande con vista mare .Il... Più

Questa recensione è stata utile? 3
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
7 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 5 settembre 2013 tramite dispositivo mobile

Ho trascorso una settimana in questo hotel con il mio ragazzo e non ci siamo trovati bene. La posizione è buona ma non fatevi ingannare della vicinanza del mare perché difronte all'hotel non c'è spiaggia, è tutta roccia. La struttura mette a disposizione un servizio navetta per la spiaggia convenzionata ma questo servizio è praticamente inesistente in quanto è costituito... Più

Questa recensione è stata utile?
GianniLuna, Responsabile relazioni pubbliche alle Hotel Luna Lido, ha risposto a questa recensione.

Quando un cliente si lamenta di tutto forse è perchè c'è qualche problema personale e quindi niente gli sta bene!!! Quando è così, forse è meglio restare a casa propria . Un' altra spiegazione può essere quella che la recensione sia faziosa di proposito o anche che dopo aver effettuato il soggiorno si richiedano ulteriori sconti che non vengono concessi... Più

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Ulteriori informazioni su Hotel Luna Lido

Conosciuto anche come:
Hotel Luna Lido Torre San Giovanni, Ugento
Indirizzo: Via G. Caboto 4 | Marina di Ugento, 73059 Torre San Giovanni, Ugento, Italia
Regione: Italia > Puglia > Provincia di Lecce > Ugento > Torre San Giovanni
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Colazione gratuita Attività per bambini/famiglie Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Accesso disabili
Stile hotel:
Classificato al n.4 di 7 hotel in Torre San Giovanni
Fascia prezzo (per notte): €67 - €167
Categoria hotel:3 stella/e — Hotel Luna Lido 3*
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
Hotel Luna è al centro di Torre San Giovanni, Marina di Ugento. Rinnovato da poco, l'hotel disponde di 50 camere tutte con bagno privato.La nostra struttura è convenzionata con una splendida spiaggia di sabbia morbida e finissima, distante appena 700 mt, con servizio navetta incluso. I nostri ospiti potranno usufruire (a pagamento) di lettini e ombrelloni oltre che di tutte le attività sportive e di animazione.ANIMALI AMMESSI!Le vacanze si avvicinano e questa volta Fido non può stare sempre con voi ? La soluzione è la nostra pensione o i nostri assistenti dog-sitter altamenti qualificati che si terranno cura del vostro cane durante la vostra permanenza nel nostro albergo.AREA GIOCHIAmpio spazio all'aperto con zona giochi attrezzata e completamente protetta per allietare le ore dei più piccoli. ... leggi tutto   meno 
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