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Dreams Tulum Resort & Spa

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Carretera Chetumal Puerto Juarez km 236.7, No.1, Tulum 77761, Messico
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Dreams Tulum Resort & Spa
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1.171 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    335
    133
    49
    24
Vedi recensioni su
456
430
7
11
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Pavullo Nel Frignano, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle

e' con grande piacere che scrivo questa recensione su questo splendido Resort.E' il terzo anno che in Febbraio andiamo al Dreams Tulum e questo gia' e' significativo sul fatto che e' un vero paradiso e abbiamo intenzione di tornare anche nei prossimi anni.Resort stupendo sotto ogni punto di vista,pulizia eccezzionale !!! staff gentilissimo e sempre con il sorriso,animazione mai invadente... Più 

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Torino
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
6 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Dopo 3 settimane negli States abbiamo passato 1 settimana in questo splendido resort. C'è da perdersi, è immenso, pulito, bellissimo. Un mare meraviglioso, una spiaggia degna di una cartolina, staff favoloso e cibo superbo. 7 ristoranti a disposizione, da perderci la testa! Ogni sera c'è animazione, nessuno è invadente, tutti sorridono.. è un paradiso terrestre. Camera vista mare, bagno in... Più 

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Padova, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
4 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

Molto grande il contesto. .Nonostante ciò riescono a tenere molto pulito dalle stanze alla piscina e tutti i vari ristoranti e bar che si possono trovare aperti e molto disponibili a qualsiasi ora ,merita e molto bello il contesto per non parlare della spiaggia acqua meravigliosa ...

Questa recensione è stata utile? 1
Lucca, Italia
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
4 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 11 febbraio 2015

Non basterebbero le parole per descrivere questa struttura... Io e mia moglie abbiamo soggiornato al Dreams dal 3 al 10 febbraio e dire che siamo stati divinamente è davvero poco. Struttura grande (ma non enorme come altre strutture presenti sulla Riviera Maya, non occorrono trenini per spostarsi per intenderci) e soprattutto ben tenuta: giardini, spiaggia e piscine sono puliti in... Più 

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Ganado, Texas
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
9 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 febbraio 2015

La struttura bella, punto di forza sicuramente i vari ristoranti all'interno del villaggio. Personale simpatico è disponibile. Unico punto negativo é l'organizzazione per la pulizia delle stanze. Abbiamo dovuto richiamare 4 giorni su 8 il fatto che la stanza alle 5 del pomeriggio non era ancora fatta. Le pulizie impeccabili. Nelle varie serate abbiamo sempre trovato animazione di alta qualità... Più 

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Recensore super
55 recensioni 55 recensioni
10 recensioni di hotel
51 voti utili 51 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 febbraio 2015

Siamo stati due settimane in questo meraviglioso resort, dal 16 gennaio al 30 gennaio. E' un po' come la nostra pubblicità della Costa Crociere, quando vieni via ti viene solo da piangere e ti porti impresso dei ricordi indimenticabili. Avevamo la camera 1225, una camera super spaziosa e super super pulita. Ogni elemento dello staff era carinissimo, tutti sempre gentili,... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 10 gennaio 2015

Quale 5 stelle? 3 massimo! Dentro struttura tutto vecchio, divani brutte, rotte e macchiate, le sdraio alle piscine fanno paura.Tutto dentro puzza in un modo pazzesco di umidita e muffa.Se siete sfortinati e avete la stanza piano terra, dentro ce centinaio di zanzare che escono da aria condizionata.Le pulizie non esistono, sono ancora qui, ieri siano andati fare escursione, torniamo... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve alle Dreams Tulum Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Gentile ganulenka Prima di tutto molte grazie per mandare i comenti della visita nel nostro villaggio, alla comunita di tripadvisor. Ci dispiace che abbiamo incontrato le vostre aspettative. Speriamo vivamente che questo incidente no cambiera la impressione che ha avuto del hotel e che in un futuro possa fare ritorno nel nostro villaggio dove sicuramente supereremo le sue aspettative. Cordialmente,... Più 

milano
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
13 recensioni di hotel
23 voti utili 23 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Arriviamo alle due di notte e alla reception ci viene detto che non risulta nessuna prenotazione a nostro nome (con tanto di voucher nelle nostre mani) ...dopo un ora di ricerche ci viene chiesta la carta di credito per bloccare 300$ circa di cauzione per poterci dare la camera in attesa di verifiche. Ci viene detto di tornare la mattina... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Verona
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
6 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 dicembre 2014

Sono stata in questo fantastico Resort in luna di miele a giugno 2014. Il posto è stupendo!! L'unica pecca è che per arrivarci ci sono circa 2 ore di auto dall'aeroporto però ne vale assolutamente la pena! Stanze enormi con vasca e doccia separate e con balcone privato. Il personale del Resort è davvero cordiale e le pulizie vengono fatte... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Padova, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
28 voti utili 28 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 dicembre 2014

Resort bellissimo, non troppo grande. ottimi i ristoranti (che sono veri ristoranti!! soprattutto quello francese). Servizio al limite del servilismo, quasi eccessivo. Da non perdere nei dintorni la spiaggia di akumal (se avete la macchina andateci da soli senza escursione) piena di tartarughe giganti e ovviamente le rovine di Tulum.

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