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Sandos Caracol Eco Resort

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Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Messico
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Sandos Caracol Eco Resort
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Recensioni su 8.320 della nostra community di TripAdvisor

Valutazione
    3.880
    2.772
    955
    427
    286
Vedi recensioni su
3.332
2.906
110
45
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (31)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 recensioni di hotel
5 su 5 stelle NOVITÀ

bisogna dire che è un posto fantastico!! cucina ottima in tutti i ristoranti spa eccellente divertimenti nell hotel fantastici non tutti hanno un cenote, un percorso naturalistico e un corso d'acqua da fare in barca all'interno dell' hotel snack bar aperto sempre spiaggia meravigliosa e non affollata le camere sono pulite e il personale cortese lo consiglio a coppie e... Più 

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Ravenna, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Abbiamo avuto il privilegio di essere stati ospiti di questa splendida struttura, nel periodo dal 28/05 al 11/06 di quest'anno, scegliendola dal catalogo presstour. Dobbiamo subito dire che è stata sicuramente una vacanza fortunata, dal viaggio di partenza a tutto il periodo di soggiorno per finire con il viaggio di ritorno. Il volo è stato operato da NEOS, diretto da... Più 

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Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

Stima Gianni B, Grazie per aver dedicato il vostro tempo e condividere la tua esperienza con tutti i seguaci di Tripadvisor. Sandos Caracol Eco Resort apprezzare le tue belle commenti al nostro personale e le nostre strutture. Siamo lieti che siamo stati in grado di superare le vostre aspettative.  Vi aspettiamo presto indietro, questa è la vostra seconda casa.  Se... Più 

Napoli
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
4 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato qui con mia sorella dal 24 maggio al 1 giugno. Gli ospiti vengono contraddistinti da 3 braccialetti: verde per family selection, dorato per select club solo adulti, nero per royal elite. Il resort è molto curato, infatti c'è sempre qualcuno che si occupa della flora, puliscono in continuazione, sono sempre servizievoli verso il cliente. Devo dire che però... Più 

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Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Dopo un caloroso saluto, vi ringraziamo per aver condiviso con tutti i lettori di questo sito esperienza presso il nostro hotel. Siamo molto felici di sapere che generalmente gustare i nostri servizi e strutture. Speriamo di avere il piacere di averti di nuovo nel nostro hotel e dargli una nuova e indimenticabile esperienza. Cordiali Saluti Miguel Vargas Direttore... Più 

Milano, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Abbiamo soggiornato al sandos dal 27maggio2015 al 4giugno2015 trovando una super offerta a 880euro,prenotando però 3giorni prima rispetto alla partenza.il villaggio è immerso nella jungla,molto curato.la spiaggia è molto spaziosa con campo da beach volley e campo da beach soccer.come tour operator avevamo la Condor e Marzia,la nostra referente è stata molto gentile e disponibile.Le escursioni che abbiamo fatto sono... Più 

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Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

Estimado Massy-Jessy, Estensione di un caloroso saluto, vorrei ringraziarvi per il tempo necessario per commentare le sue esperienze durante il suo recente soggiorno nel nostro hotel, mentre. In nome della famiglia Sandos Caracol, accogliere i vostri commenti gentile circa le cure ricevute dal nostro staff, e siamo contenti che abbiamo potuto contribuire a Regalare una bella vacanza. Speriamo di avere... Più 

Roma, Italia
Recensore super
93 recensioni 93 recensioni
5 recensioni di hotel
78 voti utili 78 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Struttura molto grande immersa in un parco naturale all'insegna del rispetto della natura. camere spaziose e comode. personale gentile e disponibile. NON comprate assolutamente le escursioni dai venditori sulla spiaggia............sono delle vere truffe ! Affidatevi al vostro operatore, è vero che costano di più ma hanno un livello di qualità molto più alto. Sono stata al Sandos 2 settimane e... Più 

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Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

Estimada paola262, La ringrazio molto per i vostri commenti meravigliosi e per il tempo a pubblicare il tuo commento su Trip Advisor. Saremmo più che felici di darvi il benvenuto di nuovo per una seconda vacanza nel nostro resort. Cordiali Saluti, Miguel Vargas Direttore Generale Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com Più 

Roma, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Il Sandos Caracol Eco Experience Resort è la struttura perfetta per chi vuole godersi il sole e il mare del Messico. Nel pacchetto all inclusive ci sono tutti i confort possibili. Consiglio di fare le escursioni organizzate dal Resort! Indimenticabili!

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Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, A nome della famiglia Sandos Caracol, vi ringrazio per commentare le esperienze vissute mentre nel nostro hotel. Ci riempie di gioia sapere che voi e la vostra famiglia ha avuto un ottimo momento mentre era in vacanza, e che le strutture, e la varietà di servizi supera tutti delle vostre aspettative. Grazie per evidenziare gli attributi positivi sono... Più 

siniscola
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 maggio 2015

Sono passati circa 8 mesi da quando sono stata al sandos.. che dire forse è esagerato dire che ci penso tutti i giorni ma quasi.. un resort dalle dimensioni esagerate ma semplicemente unico, sento ancora i profumi della giungla. Al nostro arrivo cocktail di benvenuto personale gentilissimo e disponibile. La camera si presenta abbastanza spaziosa con vasca idromassaggio due lavandini... Più 

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Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Apprezziamo il tempo che avete impiegato per scrivere questo feedback positivo sul vostro soggiorno a Sandos Caracol Eco Resort. E 'un piacere per noi sentire che siamo stati in grado di offrire un soggiorno piacevole nel nostro resort e che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. Siamo lieti che la nostra gastronomia, la vostra camera così come il servizio... Più 

Recensore
11 recensioni 11 recensioni
9 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 aprile 2015

Sono stato nel marzo 2012 Splendido resort immerso in un parco naturale protetto con molti animali allo stato libero : procioni,iguana..... Spiaggia del resort ampia ed abbastanza affollata,l'acqua non è entusiasmante Suggerisco escursione a Sian Khan riserva marina protetta. Il resort è formato da palazzine su più livelli,le camere sono ampie,ottimi i ristoranti all'interno

Questa recensione è stata utile? 1
Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

ENRICO B, Grazie mille per il cinque stelle e la splendida recensione! Siamo molto lieti che tu abbia apprezzato il vostro tempo qui e riesco aspettare di avere indietro, si prega di tenere le nostre informazioni di contatto e di farci sapere quando si è pronti a tornare. Cordiali saluti, Miguel Vargas General Manager Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com Più 

Marcon, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 marzo 2015

Abbiamo soggiornato nel select club adults only che ci riservava in una zona limitata della spiaggia e avevamo una piscina riservata con jacuzzi. Spiaggia con palme e bar freedrink con cameriera che passava a servirci. Si possono scegliere 3 ristoranti dei 6 alla carta (buonissimo il brasiliano) piu altri 3 a buffet sempre a disposizione. Molti bar di cui una... Più 

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Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

StimaElevm87, Grazie per aver dedicato il vostro tempo e condividere la vostra esperienza con tutti i seguaci di Tripadvisor. Sandos Caracol Eco Resort apprezzare i vostri bei commenti al nostro personale e le nostre strutture. Siamo lieti che siamo stati in grado di superare le vostre aspettative. Vi aspettiamo presto indietro, questa è la vostra seconda casa. Se c'è qualcosa... Più 

Cesena, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2015

ci sono stato nel 2008 suppongo sia ancora migliorato adesso nel 2015. l'unica cosa che non mi è piaciuta è l'insistenza il primo giorno di arrivo del personale incaricato che con la scusa di informarti del resort mi hanno tenuto quasi 2 ore a parlare e a cercare di farmi comprare una camera del resort e questo nonostante il mio... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Sandos_Caracol, Director General alle Sandos Caracol Eco Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro moseevelyn, Prima di tutto vorremmo offrire le nostre più sentite scuse per conto del Dipartimento di Hotel, per gli inconvenienti che si sono verificati durante il vostro soggiorno con noi a Sandos Caracol Eco Resort. Estendendo un caloroso saluto, vorrei ringraziarvi per il tempo speso per commentare le loro esperienze durante il recente soggiorno al nostro tempo albergo. A... Più 

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