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Iberostar Tucan Hotel

Certificato di Eccellenza
Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, Messico
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    1.386
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    129
    71
Vedi recensioni su
1.642
1.761
53
23
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
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Torino, Italia
Contributore livello
51 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 25 ottobre 2014

Che bello il mare, che bello questo hotel così immerso nella natura, che bella la camera fronte spiaggia... Innanzitutto consiglio di prenotare direttamente dal sito dell'hotel, scegliendo le suite, che sono poco più care rispetto alle camere standard, ma avrete una vista impagabile tutti i giorni davanti agli splendidi colori del mar dei Caraibi! Inoltre val la pena di scegliere... Più 

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, Vi ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel Iberostar Grand Paraiso. Siamo felici di sapere che si godeva le nostre bella camere, la fantastica vegetazione nella giogla topicale e la qualità del cibo, le sue gentili parole, sono motivante per continuare lavorare sull'eccellenza. In relazione al cibo abbiamo una vasta gamma di cibo a... Più 

Avigliana, Italia
Contributore livello
11 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 ottobre 2014

Arrivati nel paradiso hanno mantenuto lo stato delle cose .. per accedere alla spiaggia si attraversa una parte di giungla con animali liberi ma innocui .. pulizia e servizi generali ottimi Buon cibo al buffet con camerieri disponibili .. unica pecca i ristoranti dedicati alle specialità .. Meglio il buffet La spiaggia bellissima e l'animazione discreta Ogni sera spettacoli e... Più 

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile xliente, Grazie per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal per la vostra recente vacanza. Siamo felici di sapere che la nostra bellissima spiaggia caraibica, la giungla esotica, l’animazione con spettacoli è piaciuta ed avete trascorso una piacevole vacanza nel nostro hotel. Vi ringrazio per i vostri commenti positivi e guardare avanti per l'opportunità di darvi il... Più 

Anguillara Sabazia, Italia
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 13 ottobre 2014

Tutto sommato l'hotel Iberostar ci ha offerto un soggiorno piacevole. La posizione è ottima, nonché la pulizia delle stanze! Le uniche due cose che non mi hanno convinto per niente sono le seguenti: uno, nessuno parla una parola di italiano, traducono addirittura in tedesco. Due, dalla maggior parte delle cameriere si riceve il servizio ai tavoli già incluso nel prezzo... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

Questa recensione è stata utile? 1
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Prima di tutto, grazie per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal per la vostra recente vacanza nella Riviera Maya. Siamo felici di sapere che la nostra location è piaciuta ed avete trascorso una piacevole vacanza nel nostro hotel. La vostra opinione è molto importante per noi per quanto riguarda i nostri servizi e ci spinge... Più 

Un membro di TripAdvisor
5 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2014

Un hotel meraviglioso con tantissimo verde, una piscina fantastica e tutto il personale molto cortese. Un ringraziamento particolare va alle persone che si occupano dell’intrattenimento, mai viste tante belle attività durante il giorno e degli spettacoli così ben preparati la sera, veramente bravissimi. Complimenti e Grazie !!!

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

Questa recensione è stata utile? 2
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan & Quetzal per la vostra vacanza. Siamo molto entusiasti di sapere che hai avuto un tempo meraviglioso e vogliamo ringraziarvi per le vostre grandi osservazioni circa i nostri motivi incredibili, grande piscina e la gentilezza del nostro personale, soprattutto il nostro team di animazione "Star... Più 

Contributore livello
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 26 agosto 2014

Sono stata qui dal 14 al 21 agosto, struttura molto grande ma pulita, lo staff molto cordiale, immersa nella giungla con molti animali, pavoni, tucani, scimmie, roditori, iguane, quindi devi comunque mettere in conto che vivi a stretto contatto con la foresta e questo mi piace molto, consiglio di farsi dare le camere nel blocco 13/12/11 sono le più vicine... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal e per la quota vostre osservazioni. Siamo molto lieti di sapere che vi è piaciuto la nostra bella fauna selvatica e della flora tropicale. Inoltre, siamo felici di leggere tha nostro servizio bar presso la spiaggia e la piscina era un tocco speciale... Più 

Un membro di TripAdvisor
5 su 5 stelle Recensito il 19 agosto 2014

siamo stati in luna di miele all'Iberostar Tucàn in Messico, praticamente un villaggio meraviglioso, immerso nella natura, prima di arrivare al mare, si attraversa una piccola giungla con tantissimi animali selvatici tra cui delle scimmie bellissime! Personale molto professionale e sopratutto camerieri gentilissimi e sempre sorridenti. Consiglio vivamente di andarci perchè è uno spettacolo!

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan & Quetzal per la vostra luna di miele. Siamo molto lieti di sapere che hai avuto un tempo meraviglioso. Grazie per le vostre parole gentili per fauna selvatica bella tropicale e il personale cordiale. Ci auguriamo di ospitare presto per maggio altra occasione speciale presso... Più 

aversa
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24 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 luglio 2014 tramite dispositivo mobile

Meraviglioso.....cibo squisito......, divertente la presenza delle scimmie e di una specie di tapiri in liberta'....ci tornerei subito!!!!!!! Vicino a Playa del Carmen, consiglio di fare una passeggiata.....per una visitina ai negozietti!

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Una breve nota per ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal per la vostra esperienza di vacanza. Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un soggiorno straordinario presso il nostro resort. E 'stato un piacere avervi servito e speriamo di essere in grado di darvi il benvenuto tornare presto al nostro resort Iberostar Tucan... Più 

Provincia di Bergamo, Italia
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9 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 luglio 2014 tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato solo per 5 giorni alla fine del nostro viaggio di nozze. L'albergo è grande ma non in modo eccessivo così è facile orientarsi fin da subito. Mangiare ottimo ovunque è stanze carine e molto pulite. Punto forte gli animali liberi che ti tengono compagnia e incuriosiscono ad ogni passo. Unico neo la prenotazione dei ristoranti per la cena.... Più 

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per il vostro tempo per condividere la vostra esperienza di vacanza al nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal. Siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto nostri locali, bella giungla tropicale, fauna selvatica e la pulizia. Grazie per la tua lode per la nostra gastronomia presso i nostri ristoranti à la carte... Più 

Torino, Italia
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51 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 luglio 2014

Siamo stati qui nel mese di Aprile. Bella location in mezzo alla natura; questo direi il punto di forza. Molto meglio dei "palazzoni" di Cancun. Ottimo il rapporto qualità prezzo; conviene prenotare senz'altro le camere fronte mare, poco più care delle Standard ma con una vista sull'azzurro del mare veramente appagante. Abbiamo apprezzato la formula all inclusive soprattutto per i... Più 

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal per la vostra vacanza di sole a Playa del Carmen. Grazie per il vostro apprezzamento alla nostra bella posizione e l'atmosfera tropicale. Siamo molto felici di sapere che vi è piaciuto la vostra bella camera con vista sull'oceano, è davvero una vista spettacolare.... Più 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 luglio 2014

Stiamo alloggiando in questo magnifico resort sito nella parte sud di Playa del Carmen. Il villaggio è suddiviso in due parti perfettamente simmetriche ( Quetzal e Tucan ) all'interno di un bosco di tipica vegetazione yucateca con animali allo stato brado ben tenuti ed offre un servizio all inclusive più che buono. Il resort è posto su uno dei tratti... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal per la vostra vacanza presso la splendida Riviera Maya. Siamo molto felici di sapere che apprezzate la nostra giungla tropicale incredibile e la fauna messicani anche la nostra spiaggia paradisiaca. Il nostro Executive Chef sarà molto felice di ricevere i vostri dolci parole per quanto riguarda... Più 

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