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Iberostar Tucan Hotel

Certificato di Eccellenza
Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, Messico
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Iberostar Tucan Hotel
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Iberostar Tucan Hotel
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4.799 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    2.974
    1.308
    327
    123
    67
Vedi recensioni su
1.534
1.700
53
22
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
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  • Olandese per primo
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  • Russo per primo
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  • Svedese per primo
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Italiano per primo
Ferrara, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
6 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle

Villaggio incantevole. Immerso nel verde, cucina internazionale ottimamente fornita, ristoranti a tema super sia nel mangiare che nel servizio. Bella l'animazione, ottimi i servizi in generale...Incantevole il boschetto che si attraversa per andare alla spiaggia in cui ci sono diversi animali che girano liberi...Un'esperienza bellissima che consigliamo a 360°....Grazie di cuore. Marco e Eleonora

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

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Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, Gratitudine ricevuto i loro commenti pubblicati su questo terreno. La sua preferenza per il nostro hotel Iberostar Tucan & Quetzal è apprezzato. La nostra bella destinazione si trova in una zona provilegida dove si può godere la bellezza della natura in questo settore, e allo stesso tempo l'esperienza della città di Playa del Carmen. Grazie per i vostri... Più 

Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
3 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Il resort è molto bello e immerso nella natura le camere sono confortevoli il cibo nella media ma hanno un pessimo servizio bagagli ovvero non funziona e si dimenticano di venire a prendere o bagagli in camera previo appuntamento.

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Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, A nome dell’hotel IBEROSTAR Tucan & Quetzal la ringraziamo per averci scelto per le vostre vacanze. Abbiamo veramente apprezzato il suo commento e grazie ció possiamo migliorare il servizio e la qualitá dei servizi Grazie per il vostro felicitacione come le nostre strutture e la natura Ci scusiamo per l'invonviente soffro durante il vostro soggiorno. I suoi commenti... Più 

Bari, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 8 marzo 2015

ottima struttura consigliatissima siamo stati veramente bene personale cordiale e disponibile, abbiamo cenato in tutti i ristoranti a tema. Senza parlare di tutti i camerieri che ci lavoravano disponibili ed educati poi il confort era bellissimo molto rilassante. VE LO CONSIGLIO è IL NUMERO 1 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per il vostro tempo per condividere la vostra esperienza di vacanza a IBEROSTAR Tucan e Quetzal. Grazie per i vostri complimenti alla nostra bene personale cordiale i vostri complimenti per la nostra deliziosa cucina e servizio. Ci auguriamo di potervi ricevere nuovamente nell’ IBEROSTAR. Cordiali saluti, Responsabile di Qualita IBEROSTAR Mexico Più 

Cava De' Tirreni, Italia
Recensore super
109 recensioni 109 recensioni
6 recensioni di hotel
84 voti utili 84 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 febbraio 2015

Sinceramente non saprei che difetti trovare ad una struttura enorme, confortevole, immersa nel verde e piena di fauna locale con camerieri gentilissimi e servizievoli, animazione, sport, balli, svago, piscine, buon cibo a tutti le ore, stanze grandissime, fresche, comode e confortevoli. Spiaggia bianca, mare da sogno, posizione perfetta come punto di partenza per le escursioni e le passeggiate sulla quinta... Più 

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Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal per la vostra vacanza con la famiglia. Siamo molto entusiasti di sapere che hai avuto un tempo meraviglioso e vogliamo ringraziarvi per le vostre grandi osservazioni circa i nostri motivi incredibili, il nostro hotel pulito e ordinato, cibo abbondante e di buona qualità,... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 gennaio 2015

Ho avuto la fortuna di trascorrere il mio viaggio di nozze in questo splendido hotel che ha reso la nostra vacanza ancora più bella. Hotel all inclusive che offre ogni tipo di comfort, ma comunque circondato dalla flora e la fauna! Spettacolare e in un'ottima posizione per visitare le altre meraviglie dello Yucatán. Personalmente abbiamo scelto le escursioni di Mexxtremo... Più 

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Quality manager I, Responsabile Qualita alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per aver dedicato tempo a scrivere questa recensione e condividere la vostra esperienza di vacanza nel albergo IBEROSTAR Tucan e Quetzal. Siamo molto felici di sapere che hai avuto un tempo meraviglioso al nostro resort apprezziamo i vostri bei complimenti ai nostri splendidi giardini e la fauna, la bella spiaggia e il nostro staff, soprattutto per... Più 

Abbiategrasso, Italia
Recensore super
136 recensioni 136 recensioni
22 recensioni di hotel
40 voti utili 40 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 novembre 2014

che dire .. uno spettacolo.. il mare, il villaggio , il cibo, la gente... forse è proprio questo il paradiso. una vacanza da sogno, un posto indimenticabile. Confortevoli le camere e la cucina internazionale è fenomenale. da tornarci assolutamente

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucán e Quetzal per la vostra vacanza. Siamo molto felici di sapere che hai avuto un grande momento al nostro resort. Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla la nostra bellissima spiaggia, le spettacolo, cibo, camere é il nostro eccellente personale. E 'stato un piacere avervi servito. Speriamo... Più 

Torino, Italia
Recensore esperto
38 recensioni 38 recensioni
16 recensioni di hotel
49 voti utili 49 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 25 ottobre 2014

Che bello il mare, che bello questo hotel così immerso nella natura, che bella la camera fronte spiaggia... Innanzitutto consiglio di prenotare direttamente dal sito dell'hotel, scegliendo le suite, che sono poco più care rispetto alle camere standard, ma avrete una vista impagabile tutti i giorni davanti agli splendidi colori del mar dei Caraibi! Inoltre val la pena di scegliere... Più 

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Gentile cliente, Vi ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel Iberostar Grand Paraiso. Siamo felici di sapere che si godeva le nostre bella camere, la fantastica vegetazione nella giogla topicale e la qualità del cibo, le sue gentili parole, sono motivante per continuare lavorare sull'eccellenza. In relazione al cibo abbiamo una vasta gamma di cibo a... Più 

Avigliana, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 ottobre 2014

Arrivati nel paradiso hanno mantenuto lo stato delle cose .. per accedere alla spiaggia si attraversa una parte di giungla con animali liberi ma innocui .. pulizia e servizi generali ottimi Buon cibo al buffet con camerieri disponibili .. unica pecca i ristoranti dedicati alle specialità .. Meglio il buffet La spiaggia bellissima e l'animazione discreta Ogni sera spettacoli e... Più 

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile xliente, Grazie per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal per la vostra recente vacanza. Siamo felici di sapere che la nostra bellissima spiaggia caraibica, la giungla esotica, l’animazione con spettacoli è piaciuta ed avete trascorso una piacevole vacanza nel nostro hotel. Vi ringrazio per i vostri commenti positivi e guardare avanti per l'opportunità di darvi il... Più 

Anguillara Sabazia, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 13 ottobre 2014

Tutto sommato l'hotel Iberostar ci ha offerto un soggiorno piacevole. La posizione è ottima, nonché la pulizia delle stanze! Le uniche due cose che non mi hanno convinto per niente sono le seguenti: uno, nessuno parla una parola di italiano, traducono addirittura in tedesco. Due, dalla maggior parte delle cameriere si riceve il servizio ai tavoli già incluso nel prezzo... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

Questa recensione è stata utile? 1
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Prima di tutto, grazie per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal per la vostra recente vacanza nella Riviera Maya. Siamo felici di sapere che la nostra location è piaciuta ed avete trascorso una piacevole vacanza nel nostro hotel. La vostra opinione è molto importante per noi per quanto riguarda i nostri servizi e ci spinge... Più 

Un membro di TripAdvisor
5 su 5 stelle Recensito il 28 agosto 2014

Un hotel meraviglioso con tantissimo verde, una piscina fantastica e tutto il personale molto cortese. Un ringraziamento particolare va alle persone che si occupano dell’intrattenimento, mai viste tante belle attività durante il giorno e degli spettacoli così ben preparati la sera, veramente bravissimi. Complimenti e Grazie !!!

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

Questa recensione è stata utile? 2
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Tucan Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan & Quetzal per la vostra vacanza. Siamo molto entusiasti di sapere che hai avuto un tempo meraviglioso e vogliamo ringraziarvi per le vostre grandi osservazioni circa i nostri motivi incredibili, grande piscina e la gentilezza del nostro personale, soprattutto il nostro team di animazione "Star... Più 

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