Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.
Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberostar Quetzal Playacar

Eletto Migliore Hotel dai viaggiatori
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Messico
Servizi dell'hotel
Iberostar Quetzal Playacar
Miglior prezzo per il tuo soggiorno
Inserisci le date per scoprire i prezzi migliori
Arrivo Partenza
Mostra prezzi
Confronta i prezzi migliori sui siti di viaggio più importanti
e 3 altri siti.
Classificato al n.36 di 200 hotel a Playa del Carmen
Una recensione recente
4 su 5 stelle Recensito il 19 luglio 2014
alekx-punky Cinisello Balsamo, Italia
Scrivi una recensione

2.959 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.751
    876
    211
    85
    36
Vedi recensioni su
1.101
1.058
32
11
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (10)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Ungherese per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Ci sono recensioni più recenti su Iberostar Quetzal Playacar
Vedi le recensioni più recenti
Cinisello Balsamo, Italia
Recensore super
70 recensioni 70 recensioni
7 recensioni di hotel
65 voti utili 65 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 luglio 2014

Bello il posto, il concetto, le camere, il cibo tutto sommato decente, lo staff e l'animazione sono molto simpatici ed efficienti. Le camere molto belle, spaziose e funzionali. Peccato sia frequentato da molti americani poco ligi alle poche regole del villaggio, come occupazione sdraio in piscina ma al resort non si può trovare nessuna pecca. Puliscono, puliscono e poi puliscono... Più 

Questa recensione è stata utile?
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Grazie per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal e per la quota di vostri commenti e suggerimenti riguardanti il vostro soggiorno. Apprezziamo i vostri commenti in sospeso riguardanti i nostri giardini bellissimi, camere accoglienti, personale eccellente soprattutto il nostro team di animazione. Grazie per la tua lode per la nostra pulizia a tutte le aree... Più 

Province Of Pordenone, Italy
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 11 luglio 2014

Albergo bellissimo con parco interno con animali tropicali in libertà. Mare meraviglioso e comodissime piscine attrezzate (trovato sempre lettini ed ombrelloni liberi) Cibo buonissimo e vario. Stanza ampia, comoda e pulitissima. Personale gentilissimo, sempre disponibile e sorridente Comodità della vicinanza a playa del carmen Animazione sempre presente ma mai invadente

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar.com

Questa recensione è stata utile?
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal per voi le vacanze di sole a Playa del Carmen. Siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il nostro resort concetto giungla, spiaggia bellissima ed enorme piscina. Il nostro Executive Chef sarà molto felice di ricevere le vostre dolci parole per... Più 

Rome, Italy
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 giugno 2014

Un'esperienza veramente ottima. La cortesia e la professionalità del personale eccellono, la struttura immersa nel verde è piena di animali: Scimmiette, pavoni, fenicotteri, iguana, tartarughe di terra e di mare, pesci, etc. Le camere sono molto belle, spaziose e pulite. La spiaggia privata è molto ben tenuta, con lettini ed ombrelloni fissi e mobili. Lo staff è molto simpatico ed... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar.com

Questa recensione è stata utile?
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per il vostro tempo per condividere la vostra esperienza di vacanza al nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal. Vorremmo ringraziarvi tua lode al nostro staff eccezionale e la sua cordialità, confortevole e la pulizia delle camere. Inoltre, siamo molto felici di sapere che sei veramente goduto il nostro giungla tropicale e fauna esotica... Più 

Milano, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 maggio 2014

Sono stato 2 anni fa a Santo Domingo, Bayahibe in una struttura Iberostar e mi sono trovato benissimo. Non ho avuto dubbi nella scelta della struttura a Playa del Carmen. Direi tutto perfetto, camera spaziosa e sempre ben pulita, tratto di spiaggia stupendo e penso tra i migliori nella zona. Moltissime volte ho fatto il bagno con vari pesci attorno... Più 

Questa recensione è stata utile?
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per aver condiviso la tua esperienza di vacanza con noi, siamo molto felici di sapere che hai avuto un grande momento al nostro resort IBEROSTAR Tucan e Quetzal. Portare a noi una grande gioia sapere che vi è piaciuto la nostra gastronomia, i nostri splendidi giardini e fauna. Per quanto riguarda la qualità delle bevande Ci... Più 

Carpi, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
10 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 maggio 2014

buongiorno a tutti abbiamo passato io e mio marito una vacanza bellissima,era il nostro primo anniversario e siamo stati benissimo la struttura unica immersa nel verde c on diversi animali ,pulizia maniacale..sempre sorridenti e accoglienti il servizio,abbiamo provato diversi ristoranti tutti perfetti forse un po delusa dell'italiano il 26 era il nostro anniversario ci aspettavamo una sorpresa invece mio malgrado... Più 

Questa recensione è stata utile?
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per aver dedicato tempo a scrivere questa recensione e condividere la vostra esperienza di vacanza. Siamo molto felici di sapere che hai avuto un tempo meraviglioso al nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal, apprezziamo i vostri bei complimenti ai nostri splendidi giardini e la fauna e il nostro staff soprattutto per Jorge Enrique. Si prega di... Più 

Cape Elizabeth, Maine
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 3 maggio 2014

Siamo stati benissimo, il cibo era vario, ben curato e abbondantissimo. La camera era di buona qualità tutto funzionava alla perfezione. Il personale veramente ospitale e gentile. Il mare...... un sogno acqua azzurra acqua chiara. ..... Lo consiglio senza esistazione

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

Questa recensione è stata utile? 1
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Siamo molto felici di sapere che hai avuto un grande momento al nostro resort Iberostar Tucan e Quetzal. Grazie per i vostri bei complimenti ai nostri ristoranti i nostri motivi e il personale. E 'stato un piacere avervi servito. Speriamo di vedervi presto in un villaggio IBEROSTAR in tutto il mondo. Cordiali saluti, Responsable Qualita IBEROSTAR Messico Più 

1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 aprile 2014

Un villaggio immerso nella natura, tra animali liberi tra cui pavoni, scimmie, tartarughe, fenicotteri e tantissimi altri animali fantastici! Si è in pieno contatto con la natura ed è una cosa unica. Il personale cordiale e disponibile. Il mangiare buono con molta scelta. L'hotel e le camere sono molto puliti. Per quanto riguarda la spiaggia, abbastanza movimentata dai vari divertimenti... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Siamo molto felici di sapere che hai avuto un grande momento al nostro resort IBEROSTAR Tucan e Quetzal. Apprezziamo i vostri bei complimenti al nostro personale, i nostri bellissimi giardini e la fauna e il nostro cibo. Ero un onore aver servito voi e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto in una IBEROSTAR in tutto il mondo.... Più 

Cortona, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
4 recensioni di hotel
23 voti utili 23 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 28 aprile 2014

La struttura immersa nella natura è sicuramente piacevole, la ristorazione è buona così come la pulizia delle camere (salvo i cattivi odori che venivano dal bagno), tuttavia, la gestione della spiaggia è assolutamente deficitaria. Nel dettaglio noi abbiamo riscontrato i seguenti problemi: - ombrelloni, sembra incredibile ma per avere un ombrellone per la spiaggia eravamo costretti ad alzarci all'alba (alle... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

Questa recensione è stata utile? 5
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per aver dedicato tempo a scrivere questa recensione, questo ci aiuterà a fare miglioramenti e migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Apprezziamo i vostri bei complimenti ai vostri motivi, il nostro cibo e la pulizia. Per favore, ci permettono di spiegare la nostra politica lettino, abbiamo recentemente acquistato lettini supplementari per garantire che tutti gli ospiti hanno... Più 

Palermo
Recensore super
78 recensioni 78 recensioni
26 recensioni di hotel
71 voti utili 71 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 marzo 2014

Abbiamo soggiornato in questo splendido hotel per famiglie per 15 giorni. La struttura è bellissima, situata alla fine di playacar a 7 minuti di taxi dalla quinta avenida, immersa nel verde di una piccola "giungla" in cui gli animali tra cui iguane, scimmie urlatrici, pavoni e strani criceti giganti senza coda, e poi ancora tucani, pappagalli e persino fenicotteri rosa,... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Egregio Ospite, A nome di tutto il personalle dell IBEROSTAR Tucan & Quetzal e specialmente del direttore, vi ringraziamo per aver scelto il nostro albergo. Siamo contenti di sapere che le sue vacanze sulla Riviera Maya siano state stupende. Vi ringraziamo per scrivere la vostra esperienza nel sito di TripAdvisor, sapendo in anticipo, che saranno estremamente utili per i futuri... Più 

Pavia, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
9 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 gennaio 2014

Ho soggiornato con la mia famiglia, con un bambino di 9 anni, nella settimana di Natale del 2013. Resort prevalentemente con clientela americana, a mio avviso uno dei migliori della zona di Playa del Carmen anche se poco pubblicizzato in Italia. Abbiamo fato alcune escursioni e devo dire che la Riviera Maya ci è piaciuta molto nel suo complesso. Il... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile Monica Grazie per aver scelto Ibero Star Tucan e Quetzal per trascorrere le sue recenti vacanze. Per noi e’ stato un immenso piacere averla ospitata nel nostro hotel e ci auguriamo che si possa conoscere sempre di piu’ in Italia, la belleza della Riviera Maya. Come Lei ricorda l’hotel si trova in un’ ottima posizione per poter conoscere i... Più 

4.238 foto di questo hotel

Foto dei viaggiatori: Scopri cosa hanno visto i viaggiatori come te

Visualizzato
Tutte le foto dei viaggiatori (3739)
Visualizzato
Hotel & dintorni (792)
Visualizzato
Piscina/spiaggia (939)
Visualizzato
Ristorazione (326)
Visualizzato
Camera/suite (332)
Visualizzato
Panorama dalla camera (106)
Visualizzato
Bagno (22)
Visualizzato
Area giochi/per famiglie (55)
Visualizzato
Centro conferenze/sala meeting (9)
Visualizzato
8:22
Video (6)
Visualizzato
altro (1152)

Foto degli esperti: Scattate dagli esperti di viaggi di TripAdvisor

Visualizzato
Tutte le foto degli esperti (472)
Visualizzato
Piscina per adulti (2)
Visualizzato
Servizi (54)
Visualizzato
Spiaggia (20)
Visualizzato
Camera doppia standard (40)
Visualizzato
Suite Junior (49)
Visualizzato
Piscina (51)
Visualizzato
Ristoranti e bar (72)
Visualizzato
Piscina sportiva (3)
Visualizzato
Suite presidenziale (110)
Visualizzato
Hotel (71)

Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

Visualizzato
Tutte le foto della direzione (27)
Visualizzato
Piscina/spiaggia (5)
Visualizzato
Ristorazione (7)
Visualizzato
Camera/suite (5)
Visualizzato
Hotel & dintorni (6)
Visualizzato
altro (4)
Altri hotel che potrebbero interessarti...
Arrivo Partenza
Calcola il prezzo del soggiorno

Servizi