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Iberostar Quetzal Playacar

Eletto Migliore Hotel dai viaggiatori
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, Messico
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Iberostar Quetzal Playacar
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Recensioni su 3.102 della nostra community di TripAdvisor

Valutazione
    1.831
    924
    224
    87
    36
Vedi recensioni su
1.165
1.116
34
12
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (10)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Ungherese per primo
  • Qualsiasi
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Bologna, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
4 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle

Uno splendido giardino tropicale ben tenuto. Cibo perfetto nel ristorante standard . Ristorante giapponese migliorabile. Quello messicano e tropicale buoni. Pulizia generale elevata. Intrattenimento molto buono e non invasivo. Disponibilita e gentilezza sopra alla media. Stesso livello iberostar baiahibe con cibo ancora migliore.

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

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Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per il vostro tempo per condividere la vostra esperienza a IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla nostra giardino tropicale,nostra gastronomia gustosissima. Nostro Chef lavora con ingredienti pregiati e freschi e sono costantemente alla ricerca di varietà a nostri menu. Il vostro apprezzamento e la critica del ristorante giapponese è il... Più 

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 13 maggio 2015

Siamo stati in viaggio di nozze e il posto consigliato dal tour operator, la Kuoni, è stato davvero eccezionale! il posto è immerso nella natura, attrezzato,5 piscine, vista mar dei caraibi...che dire di più...un sogno! pulizia ovunque, personale competente e che parla anche l'italiano, 5 ristoranti all'interno con trattamento all inclusive, ricco buffet attività ricreative ogni ora, teatro e disco... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

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Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucan & Quetzal per la vostra viaggio di nozze . Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla nostra bellissima natura. Il nostro Executive Chef sarà molto felice di sapere che abbiamo superato le vostre aspettative nei riguardi nostra gastronomia. Il vostro riconoscimento è apprezzato. Grazie... Più 

Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 aprile 2015

Siamo stati in viaggio di nozze per una settimana nel 2012. Bellissima esperienza: personale molto disponibile, cucina ottima e possibilità di cena romantica in terrazza. Tanti ristoranti caratteristici di ottima qualità. Da consigliare il ristorante giapponese con cuochi messicani: seduti attorno alla piastra ci si diverte tantissimo a guardare gli chef far roteare ingredienti (lo show dell'uovo è dal morire... Più 

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Quality manager I, Gerente de Qualidade alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Vorremmo ringraziarvi per il vostro tempo per condividere la vostra esperienza di viaggio di nozze a IBEROSTAR Tucan e Quetzal. Per noi è una grande soddisfazione sapere che è stata una buona vacanza con noi. Grazie per i vostri complimenti alla nostrla gentilezza del nostro personale, soprattutto il cucina ottima! Aspetiammo di rivederla e avere la possibilità di... Più 

Parma
Recensore super
90 recensioni 90 recensioni
12 recensioni di hotel
505 voti utili 505 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 10 aprile 2015

Struttura molto curata in tipico stile messicano, affacciata su una bellissima spiaggia e completamente immersa nella foresta pur essendo nel quartiere di Playacar (poco distante dalla 5° avenida), dove svariate specie di animali (flamingos, scimmie urlatrici, coati, agouti, gru, pavoni, iguane, tartarughe, cigni, pavoni del nord, pappagalli, tucani, geki, ecc) convivono tranquillamente con gli ospiti (non è raro trovarsi sul... Più 

Questa recensione è stata utile? 6
Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver preso il tempo per condividere i tuoi commenti poitivo in merito alla nostra resort Iberostar Tucan e Quetzal. Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla nostra bellissima spiaggia , specie di animali nostra gastronomia presso i nostri buffet e ristoranti à la carte. Il nostro team di cuochi e lo... Più 

Firenze, Italia
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
9 voti utili 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 marzo 2015

Siamo una coppia di ragazzi,abbiamo alloggiato in questa struttura nel settembre 2014 ed è stato tutto favoloso in questo paradiso caraibico.Avendo scelto settembre come periodo di vacanza sapevamo di rischiare e infatti un paio di gg ha piovuto ma non ci siamo mai annoiati. Vicino alla struttura si trova la quinta avenida per una bella passeggiata e buon cibo (anche... Più 

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Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile cliente, Prima di tutto vorremmo ringraziala per aver scelto il nostro hotel per le sue vacanze e il tempo per condividere i tuoi commenti e suggerimenti. Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla nostra bellissima hotel in questo paradiso caraibico, animazione emozionante e non invadente. Apprezziamo i vostri bei complimenti ai nostris cameres spaziosos. E 'stato un piacere... Più 

Milano, Italia
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 marzo 2015

settimana di puro relax tra natura e colori spettacolari!! villaggio ottimo con una super animazione e ristorazione! personale educato solare e non invasivo! numerose attività e giochi a tutte le ore!!!!!! consigliato ++++++++++++++

Questa recensione è stata utile? 2
Quality manager I, Responsabile di Qualita alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan & Quetzal per la vostra vacanza. Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla nostra bellissima natura. Il nostro Chef sarà molto felice di sapere che abbiamo superato le vostre aspettative nei riguardi nostra gastronomia. Il vostro riconoscimento è apprezzato. Grazie per i vostri complimenti... Più 

Pavia
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
7 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 13 gennaio 2015

Ci tengo a scrivere questa recensione poichè, quando ho dovuto decidere quale villaggio scegliere, le recensioni di altri viaggiatori mi sono state molto utili. Se andate a Playa del Carmen scegliete questo villaggio. Pulizia eccellente, camere molto belle, ristoranti ottimi, accoglienza super e...la "foresta" presente dentro al villaggio da un tocco in più alla location. Il personale è molto disponibile... Più 

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort IBEROSTAR Tucan e Quetzal per voi le vacanze di sole a Playa del Carmen. Siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il nostro resort concetto giungla, camere confortevoli, il buffet e le enorme piscina. Ancora una volta, vi ringraziamo per le vostre grandi osservazioni e... Più 

Un membro di TripAdvisor
5 su 5 stelle Recensito il 1 novembre 2014

siamo rimasti soddisfatti al 99%. il posto e stupendo la spiaggia e favolosa. L´albergo e stato costruito inmenso al bosco fino le vie sono statis costruiti attorno agli alberi. C´erano tanti animali che passeggiavano liberamente nella piccola foresta..... Tanti suoni di uccelli e scimie... Stupendo e bellissimo!! Non abbiamo mai conoscuto dei servizi e del personale a quell alto livello.... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver preso il tempo per condividere i tuoi commenti e suggerimenti in merito alla nostra resort IBEROSTAR Tucan e Quetzal. Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla la nostra bellissima spiaggia, giungla tropicale con animali esotici e soprattutto il nostro eccellente personale. Noi offriamo una scusa, abbiamo un clima tropicale con... Più 

Italy
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 21 ottobre 2014

Sono stato all'ibèrostar Quetzal dal 2 al 9 Ottobre 2014 con la famiglia. La struttura è molto curata e pulita, il cibo abbondante, vario e di buona qualità (non dobbiamo pensare di mangiare cibi raffinati e ricercati, ma è sicuramente sopra la media rispetto ad altre strutture che ho visitato). L'all inclusive è reale. Si mangia e beve a qualunque... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver scelto il nostro resort Iberostar Tucan & Quetzal per la vostra vacanza con la famiglia. Siamo molto entusiasti di sapere che hai avuto un tempo meraviglioso e vogliamo ringraziarvi per le vostre grandi osservazioni circa i nostri motivi incredibili, il nostro hotel pulito e ordinato, cibo abbondante e di buona qualità,... Più 

Milano
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 3 settembre 2014

Ho soggiornato all'Iberostar di Playacar dal 28 luglio all' 8 Agosto 2014. Reception: elegante con personale gentile, educato e disponibile. Haiiiii, peccato il bar dove è impossibile stare perchè la ventilazione a pale è insufficiente Camere: belle e spaziose ma non di estremo lusso, comunque valide. Ristorazione: Ristorante al buffè eccezionale con qualità dei cibi varia ed eccellente. Mai minimamente... Più 

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Quality manager I, Quality Manager alle Iberostar Quetzal Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, Prima di tutto, vorremmo ringraziarvi per aver preso il tempo per condividere i tuoi commenti e suggerimenti in merito alla nostra resort Iberostar Tucan e Quetzal. Siamo felici con i vostri grandi osservazioni sulla nostra bellissima lobby, camere accoglienti e la pulizia. Il nostro Executive Chef sarà molto felice di sapere che abbiamo superato le vostre aspettative nei... Più 

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