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Allegro Playacar

Lote Hotelero 7, Desarrollo Playacar | Playacar, Playa del Carmen 77710, Messico
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Allegro Playacar
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2.983 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    869
    1.092
    518
    276
    228
Vedi recensioni su
661
1.138
74
7
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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roma
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
10 recensioni di hotel
20 voti utili 20 voti utili
5 su 5 stelle

trascorsa una splendida vacanza all'allegro di Eden Viaggi. La struttura è piccola ma ben curata. Le stanze,in bungalow, sono datate ma dotate di tutto quello che può servire (aria cond. controllo individuale, cassetta di sicurezza, asciugacapelli, televisore , telefono, bollitore per caffè etc). il personale è simpatico e gentile. la cucina varia ed abbondante. I bar preparano ottimi cocktails. il... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Silvia L, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Caro Massimo, La ringraziamo per il tempo che ci ha concesso per condividere la Sua esperienza con noi. Saremo onorati di riceverLa nuovamente come ospite; la invitiamo a non esitare a contattarci se decidesse di ritornare; le rinnoviamo la nostra disponibilità. Jessica Cordero Guest Experience Concierge Allegro Playacar Più 

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Posizionato vicino al centro di playa del Carmen, il villaggio presenta una buona struttura ma stanze dall'arredamento obsoleto. Il cibo è poco variegato e in generale di scarsa qualità. Grandi perplessità sugli aspetti igienici (bicchieri sciacquati velocemente a bassa temperatura, ecc.). Praticamente inesistente l'animazione e di basso livello gli spettacoli serali.

Questa recensione è stata utile? 3
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Caro Luigi D: Uno dei primari obiettivi è quello di migliorare quotidianamente i nostri servizi e soddisfare i nostri ospiti, è per questo che la sua opinione è molto importante per noi. Siamo profondamente dispiaciuti per non aver soddisfatto le Sue aspettative, e con molto piacere condivideremo le Sue osservazioni con lo Chef executive, che è sempre alla ricerca di... Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Playa del Carmen

Varese, Italia
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
10 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Abbiamo soggiornato in questa struttura per due settimane dal 20 aprile 2015. Vi dico già che la recensione è positiva ma spiegherò quelli che sono i pro e i contro secondo il mio parere affinchè chi sceglie di andarci sappia a cosa potrà andare incontro. Il villaggio non è molto grande ma questo è un lato molto positivo. Le parti... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Caro Maurizio G: A nome del Management e di tutto lo staff , La ringraziamo per il tempo che ci ha concesso per condividere la Sua opinione con noi. Per noi è estremamente importante raggiungere la soddisfazione dei nostri ospiti, ed è per questo che la Sua opinione ci permette di migliorare. Abbiamo condiviso la sua opinione con il nostro... Più 

sanremo
Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
9 recensioni di hotel
35 voti utili 35 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa tramite dispositivo mobile

Sono rientrato oggi in italia dopo una bellissima settimana all'allegro playacar. Struttura un po' datata ma in ottima posizione. villaggio di piccole dimensioni rispetto ai mostri presenti sul litorale della riviera maya. Come dicevo prima necessiterebbe di una rinfrescatina(soprattutto le camere) ma e' talmente accogliente e funzionale che non ci si fa caso piu'di tanto. ora veniamo al punto forte... Più 

Questa recensione è stata utile? 4
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Caro s4ndro67: Prima di tutto La ringraziamo per condividere con noi la Sua esperienza. Per noi è estremamente importante raggiungere la soddisfazione dei nostri ospiti, ed è per questo che la Sua opinione ci permette di migliorare. Abbiamo condiviso la sua positiva opinione con il nostro personale. Speriamo vivamente di avere il piacere di ospitarla per trascorrere con noi le... Più 

Provincia di Milano, Italia
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato in questa struttura dal 13 al 21 Aprile 2015 con la mia famiglia. Ottimo villaggio ben curato nelle parti comuni e camere sempre pulite. L'unica cosa un po' scomoda erano i letti da una piazza e mezza che con un ragazzino di 10 anni non era proprio comodo dormire, avevamo una camera al piano inferiore. Un altro problema... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Marianto66: La ringraziamo per la Sua opinione. Per noi è una preziosa opportunità per migliorare i nostri servizi e raggiungere il nostro principale obiettivo che è la soddisfazione degli ospiti. Abbiamo condiviso la sua opinione con il nostro personale e siamo lieti di sapere che avete avuto un piacevole soggiorno. Non esiti a contattarci attraverso questo canale per richiedere... Più 

TURIN
Recensore super
86 recensioni 86 recensioni
45 recensioni di hotel
80 voti utili 80 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Ho soggiornato una settimana in gruppo. Villaggio curatissimo nei giardini e nelle aree comuni. Camere perfettamente arredate e sempre pulite. Qualche piccolo problema ma subito risolto dal personale gentile e professionale. Molto disponibile CARLOS che si occupa di un po' di tutto, compreso trasporto valigie. Il nostro bagno era in ottime condizioni. Il letto comodissimo. Aria condizionata ben funzionante. Piano... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Caro Claudiano: Il nostro obiettivo è servire I nostril ospiti con un alto livello di soddisfazione. Il giusto modo per ottenerlo è quello di ascoltare le esigenze dei nostri ospiti , per questo la sua opinione e molto importante per noi. Abbiamo condiviso la sua opinione con il nostro personale e siamo lieti di sapere che avete avuto un piacevole... Più 

Arzignano, Italia
2 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Cibo buono, vista al mare stupenda animazione meravigliosa, i ragazzi tutti stupendi Rodrigo Giuseppe Valentina Vincenzo elisa jaziel mi hanno fatta divertire tantissimo mi mancheranno tutti!...eccellente

Questa recensione è stata utile?
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima silvia c: A nome del Management e di tutto lo staff , La ringraziamo per la sua recensione in merito a la Sua vacanza sull Allegro Playacar. Siamo lieti di sapere che avete avuto un piacevole soggiorno! Le ricordiamo che siamo sempre disponibili ad assisterLa attraverso questo canale, o mail o Facebook. saremo lieti di ospitarla, e la invitiamo... Più 

Albino, Italia
Recensore esperto
37 recensioni 37 recensioni
3 recensioni di hotel
20 voti utili 20 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 23 aprile 2015

Sono stata con il mio ragazzo in questo resort dal 13 al 20 aprile e nel complesso ci siamo trovati bene. Ora vado a descrivere nel dettaglio tutti i pro e i contro. Il resort non è enorme e questo è un bene perché non ci si perde e non si devono percorrere km per arrivare al ristorante, per girare,... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Erika G: La ringarziamo per aver scelto Allegro Playacar come destinazione per le Sue vacanze; per noi è estremamente importante raggiungere la soddisfazione dei nostri ospiti, ed è per questo che siamo lieti di sapere che avete avuto un piacevole soggiorno. Abbiamo condiviso la sua positiva opinione con il nostro personale, e approfitttimao dell’occasione per invitarLa come nostro ospite... Più 

La Spezia, Italia
2 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 16 aprile 2015

Soggiorno nel Marzo 2015 .Villaggio piccolo ma ben curato nelle strutture di base ( giardino, piscina, anfiteatro ) . Il punto dolente sono le camere, vecchie, minuscole e male arredate : letti con base di cemento ( non spostabili ), assenza di armadio ( valigie sempre a terra ) bagni da rifare ( doccia rotta tre volte in una settimana... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Caro MAURIZIO R: La ringraziamo per il tempo che ci ha concesso per condividere la Sua esperienza con noi. Siamo molto dispiaciuti che abbia trovato degli incovenienti presso L’ Allegro. Abbiamo condiviso la sua opinione con il nostro personale. Verranno prese le giuste misure per evitare che si ripetano simili episodi. Ci auguriamo che ci dia ancora una volta la... Più 

Tortona, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 aprile 2015

Ho soggiornato all'Allegro Eden Village durante la settimana dal 06 al 13 Aprile 2015. Esperienza magnifica, struttura più che buona, servizi senza pecche e ragazzi dell'animazione molto simpatici e disponibili. Sicuramente tornerò e consiglierò questo villaggio ai miei amici. Unico appunto ...... la connessione wi-fi .... non dico gratis ma anche 10$ al giorno ....... dai! Grazie al personale del... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Silvia L, Guest Experience Manager alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.

Caro portsafaga: La ringraziamo per il tempo che ci ha concesso per condividere la Sua opinione con noi; siamo lieti di sapere che avete avuto un piacevole soggiorno! Saremo onorati di riceverLa nuovamente come ospite; la invitiamo a non esitare a contattarci se decidesse di ritornare; le rinnoviamo la nostra disponibilità. Cordiali saluti, Silvia López Guest Experience Manager Più 

3.321 foto di questo hotel

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