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Gran Caribe Real Resort & Spa

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Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancun 77500, Messico
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Gran Caribe Real Resort & Spa
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Recensioni su 5.608 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    2.620
    1.612
    654
    382
    340
Vedi recensioni su
1.782
1.490
53
50
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Contributore livello
5 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
4 su 5 stelle NOVITÀ

Il resort è abbastanza grande e offre tutti i servizi possibili (5 ristoranti, 2 piscine, spa, palestra, organizzazione tour, ecc.). La cosa che più risalta, oltre ovviamente al meraviglioso mare su cui si affaccia, è la pulizia. L'all inclusive è reale. La camera (junior suite vista oceano) era spaziosa e comoda. Ogni tanto qualche pecca nella rapidità e nell'attenzione del... Più 

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Trento, Italia
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50 recensioni
20 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Un week end lungo, tre notti davvero molto confort, nonostante la mia paura per i buffet sono rimasto sbalordito che tantissimi piatti erano deliziosi. Piscine pulite, tantissimo personale, una sola pecca, davvero poche sdraio per chi vuole godersi il mare, e quelle poche vengono usate dai turisti oltre che come sdraio pure come ombrelloni. Servizio eccellente, camera pulita, assolutamente da... Più 

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Matias K, Director General alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Grazie Michele per i vostri commenti. E 'lieto di leggere si aveva una grande esperienza. Speriamo di tornare presto a Gran Caribe Cancun. Saluti Matias Klein Direttore Generale Gran Caribe Cancun Più 

1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 20 aprile 2015

Siamo stati una settimana in questo Hotel. All inclusive, cibo delizioso e ottima cordialità da parte del personale. alcuni difetti troppo grandi però sono il rumore dei condizionatori e gli infissi delle camere da letto. in ogni caso da consigliare alle famiglie. luogo tranquillo e vicino ai centri commerciali.

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Matias K, Director General alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

Caro Alessio , Grazie per i vostri commenti del vostro soggiorno . Grazie punti di miglioramento menzionati . Speriamo di rivederti presto Più 

La Spezia, Italia
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161 recensioni
52 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 gennaio 2015

l'hotel è situato ottimamente , a due minuti dal centro commerciale La Isla e a 2 minuti dal Coco Bongo. bel resort ma con personale poco attento ai clienti , cibo molto industriale, per essere un 5 stelle diciamo che è molto deludente con un servizio generale abbastanza mediocre. Molto chiassoso anche nelle ore notturne ( 4 / 5 del... Più 

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Antonio M, Director General alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.

zorroLaSpezia Grazie per il tuo commento. Una scusa per gli inconvenienti . Ci aspettiamo una seconda possibilità e il ritorno per godere della nostra ospitalità e la qualità " Grande " che ci caratterizza Più 

Contributore livello
11 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 7 ottobre 2014

Siamo stati qui gli ultimi gg della nostra vacanza dopo 10 gg fantastici trascorsi al gran porto real in playa del carmen. Convinti di proseguire la nostra vacanza prima del nostro rientro in relax e coccolati come nell altra catena a playa....invece nn é stato così. Questo albergo rispetto a playa è a dir poco fatiscente: caotico, camere con infissi... Più 

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Matias K, General Manager alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
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We are truly sorry you had an unpleasant experience during your vacations. We appreciate you taking the time to share... Più 

Roma
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7 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 luglio 2014 tramite dispositivo mobile

Premesso che è la seconda volta che alloggio in questa struttura mi sono trovata bene tutte e due le volte camera fronte oceano camere silenziose cibo eccellente ma il personale è veramente al primo posto grazie a tutti per la vs cordialità ritornerò sicuramente

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Matias K, General Manager alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
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Thank you for your brief yet encouraging review about your past stay. Our associates strive to provide excellence in service... Più 

Santa Margherita Ligure
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2014

Ho soggiornato con la mia famiglia 2 adulti e 2 figli, uno di 5 anni e l'altro di 6 anni, dal 6 Dicembre al 24. Hotel stupendo, lo consiglio alle famiglie, perchè dotato di varie strutture per il divertimento dei figli e di un gruppo di animatori professionali e sempre disponibili. Le stanze sono ampie , confortevoli e pulite, il... Più 

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Matias K, Manager alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
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Great review!! Hope to have the opportunity to have you with us again in the near future. Best regards Più 

Castiglione di Sicilia, Italia
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 24 marzo 2012

hotel che rientra nei canoni migliori, il volo un po stancante ma quando arrivi in hotel dimentichi tutto, struttura molto completa ed efficiente e molto organizzata, ristoranti eccellenti e camere sempre pulite formula all inclusive consigliata. personale caloroso e sempre disponibile. da ritornare

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Matias K, General Manager alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
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Thank you for your brief yet encouraging review about your past stay. Our associates strive to provide excellence in service... Più 

Avellino, Italia
Contributore livello
18 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 22 marzo 2012

Sono stato ospite di questo hotel ben 3 anni fa....ci sono capitato quasi per caso cogliendo al volo l'opportunità di una vacanza last minute all ultimo secondo proprio..appena arrivati di notte fonda si entra in questa hall immenso tutta aperta spettacolare, entrati in camera la prima sorpresa...camera enorme con doppio letto queen size....bagno immenso con doccia enorme....frigo bar stra pieno... Più 

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Matias K, General Manager alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
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First of all thank you very much for writing this detailed review about your stay at Gran Caribe Cancun! We... Più 

Parma
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 21 febbraio 2012

siamo stati recentemente ospiti di questa struttura e ci siamo trovati molto bene grazie anche al personale veramente disponibile ma un un ringraziamento speciale lo dobbiamo fare al capitan Idelfonso e lo staff del ristorante Albatros per la sincera gentilezza e simpatia nel risolvere alcuni problemi alimentari. grazie grazie grazie....e a presto.

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Matias K, General Manager alle Gran Caribe Real Resort & Spa, ha risposto a questa recensione.
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We appreciate your comments and the time you took to describe your stay, our best reward is our guest satisfaction.... Più 

Riassunto della recensione sull'hotel

Cosa ne pensano i viaggiatori

  • Bar nella hall(24)
  • Ristorante Sunset Grill(24)
  • Servizio in camera(21)
  • Vista sull'oceano(17)
  • Esperienza fantastica(17)
  • Suite Junior(15)
  • Piscina(14)
  • Animatori(14)
  • Cibo molto buono(13)
  • Scivoli d'acqua(9)

5.082 foto di questo hotel

Foto dei viaggiatori: Scopri cosa hanno visto i viaggiatori come te

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Foto degli esperti: Scattate dagli esperti di viaggi di TripAdvisor

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Servizi (137)
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Spiaggia (30)
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Suite per famiglie (63)
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Suite Junior vista oceano (62)
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Piscina per bambini (11)
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Piscina (44)
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Ristoranti e bar (138)
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Hotel (89)

Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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Tutte le foto della direzione (229)
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Piscina/spiaggia (28)
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Centro conferenze/sala meeting (4)
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Hotel & dintorni (18)
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Camera/suite (84)
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Area giochi/per famiglie (25)
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Ristorazione (8)
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Bagno (1)
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