Il personale è molto gentile e disponibile, le camere davvero molto spaziose, pulite, accoglienti, fresche con l'aria condizionata sempre accesa. Ottimo lo spazioso balcone privato sulla laguna, più intimo delle stanze con vista sull'oceano. La colazione compresa buona,(consigliati i succhi che sembrano frappe di frutta fresca) con diverse scelte di cibo, il pranzo e la cena a pagamento ottimi, con... Più

Un Resort Westin meno lussuoso degli altri appartenenti alla stessa catena, ma dal prezzo veramente basso. Tutto il personale è molto amichevole e se, con un piccolo supplemento di prezzo, scegliete una camera nel Royal Beach Club, avrete una colazione GRATUITA a buffet servita sino alle 11.30 che sostituisce tranquillamente il pranzo, con notevole risparmio sulle spese viaggio... La spiaggia... Più

Siamo in 2 in 2 camere diverse e lontane, ma entrambe con problemi. L' accoglienza e' buona, ma nessuno ci ha accompagnato in camera, e il mio bagaglio me lo sono portato da solo. Dopo un viaggio dall' europa uno vorrebbe farsi la doccia, ma in camera mia c'erano solo 3 asciugamani 20*20 centimetri, nessun tappetino. Ho chiamato il Service... Più

Ho "vissuto" il resort solo 2 gg perchè di passaggio, ma forse non avrei fatto di più! la camera, deluxe lagoon view era bella e con un panorama veramente mozzafiato, ma umida. Al mio arrivo ho trovato le lenzuola sporche subito sostituite dal personale addetto! Per fortuna la sala colazione - con buffet nella media - aveva l'accesso diretto alla... Più

Questo hotel era la nostra prima notte in Messico, prima di partire per un tour in auto intorno alla penisola dello Yucatan. Il mio giudizio si basa su una sola notte, con relativa cena e colazione, ma devo dire che non ho trovato nessun difetto in questa brevissimo soggiorno. Ci hanno offerto, gratuitamente, l'upgrade alla stanza vista oceano, che ci... Più

Ero gia' stata in Messico 16 anni fa e ne avevo un ottimo ricordo, ora ne ho la certezza, è un posto dove spero di tornare presto. Il Westin è un Hotel splendido nulla è lasciato al caso, tutto studiato nei minimi particolari per compiacere il cliente. Le stanze al piano terra sono stupende, affacciate all'oceano perfette per la luna... Più

Bella struttura all’inizio della zona hotelera, quindi un po’ lontano dal centro. Da una parte si affaccia sul mare e dall'altra sulla laguna. Belle e spaziose le camere. Gentile il personale alla reception: a noi hanno offerto, senza sovrapprezzo, la camera vista oceano. Le piscine sono piuttosto piccole, ma la spiaggia è ampia e ben attrezzata. Da provare il ristorante... Più

L'hotel è sull'incantevole mare di Cancun e con vista sulla laguna di mangrovie. La struttura è molto buona con un servizio di accoglienza eccellente. La prima colazione è davvero ricca. La camera molto ben fornita di comodità e pulita. Molto consigliato!

L'hotel ha sicuramente bisogno di una ristrutturazione parziale. La hall è molto carina come le camere (ero nel royal beach club). I bagni, invece, vanno rivisti come altre struuture comuni. Il personale è di una gentilezza unica e la concierge funziona benissimo. Offre un servizio puntuale e di livello. Nel complesso, nonostante le premesse di cui sopra, credo che l'hotel... Più