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Iberostar Playa Alameda Hotel

Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Iberostar Playa Alameda Hotel
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2.080 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    705
    808
    298
    165
    104
Vedi recensioni su
593
750
38
10
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Provincia di Cosenza, Italia
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
3 su 5 stelle

Ho alloggiato in questa struttura qualche settimana fa. Inaccettabili le stanze: quelle al pian terreno datele ai topi, perchè sono buie, fredde e umide e puzzolenti! La prima notte ho dormito col piumino addosso e la coperta dal freddo umido che c'era..! Dopo mi richiesta,il giorno dopo mi hanno spostato in un'altra palazzina in una camera al piano di sopra.... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
GralManagerAlameda, Manager alle Iberostar Playa Alameda Hotel, ha risposto a questa recensione.

Stimato Cliente Il Team di IBEROSTAR Playa Alameda vorrebbe ringraziarla per la sua recente visita nel nosotro Hotel, e per aver condivsio i suoi momenti con noi. Puo stare certo che ogni commento dei nostri clienti e’ importante per noi, e il nostro team lavora constantemente per rendere migliore il nostro servizio. Speriamo che ritorniate ancora una volta per poterle... Più 

Montalcino, Italia
Recensore esperto
47 recensioni 47 recensioni
4 recensioni di hotel
48 voti utili 48 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Abbiamo trascorso una settimana dal 16 al 23 marzo.la struttura è molto bella e curata . La camere ampie con arredi un po' datati e pulizia buona . Bella piscina , mare stupendo , spiaggia buona con lettini e ombrelloni purtroppo insufficienti.il sevizio ristorazione e' buono al ristorante buffet con ampia selezione di verdure e pesce alla piastra , carni... Più 

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Stimato Cliente Prima di tutto, volevamo ringraziarla per la sua ultima visita nel nostro Hotel IBEROSTAR Playa Alameda e per I commenti positivi sui nostri servizi. Ci fa molto piacere ascoltare che le siano piaciuti i nostri servizi e la nostra offerta culinaria, il nostro team e molto felice che abbia potuto sfruttare tutti i nostri servizi offerti dal nosotro... Più 

Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 marzo 2015

Esordisco affermando che la struttura è veramente da 5 stelle, molto scenografica con i suoi giardini e le altissime palme, e perfettamente integrata con la natura, ma le pecche di gestione ne abbassano notevolmente il suo valore. Ho dato voto 4 esclusivamente per la bellezza di questo villaggio, altrimenti, per il resto il voto è 3. La cosa veramente inaccettabile... Più 

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Stimato Cliente Il Team di IBEROSTAR Playa Alameda vorrebbe ringraziarla per la sua recente visita nel nosotro Hotel, e per aver condivsio i suoi momenti con noi. Puo stare certo che ogni commento dei nostri clienti e’ importante per noi, e il nostro team lavora constantemente per rendere migliore il nostro servizio. Speriamo che ritorniate ancora una volta per poterle... Più 

cervia-ra
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
12 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 marzo 2015

Ho trascorso le prime due settimane di marzo in questo resort e sono state le settimane più ventose della mia vita!!Nel pomeriggio,quando il vento rinforzava,a volte,anzi spesso,era necessario trasferirsi in piscina,ed era impossibile trovare lettini liberi; sono pochi rispetto al numero degli ospiti!!! Il mare sempre mosso ma di un colore smeraldo bellissimo.La struttura è composta da palazzine a due... Più 

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Stimato Cliente Il Team di IBEROSTAR Playa Alameda vorrebbe ringraziarla per la sua recente visita nel nosotro Hotel, e per aver condivsio i suoi momenti con noi. Puo stare certo che ogni commento dei nostri clienti e’ importante per noi, e il nostro team lavora constantemente per rendere migliore il nostro servizio. Speriamo che ritorniate ancora una volta per poterle... Più 

Lugo, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
7 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 marzo 2015

Vacanza Cuba --- Havana e Varadero---Viaggio in compagnia di amici ed amiche- Durata 14 gg. di cui i primi 2 trascorsi a visitare Havana con guida Cubana --- poi il resto nell'Hotel Iberostar Playa Alameda-- Struttura bella e comoda nel suo complesso--Necessiterebbe di un maggior grado di attenzione alle strutture ,che sono buone ma anche un poco datate- Personale molto... Più 

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Stimato Cliente Prima di tutto, volevamo ringraziarla per la sua ultima visita nel nostro Hotel IBEROSTAR Playa Alameda e per I commenti positivi sui nostri servizi. Ci fa molto piacere ascoltare che le siano piaciuti i nostri servizi e la nostra offerta culinaria, il nostro team e molto felice che abbia potuto sfruttare tutti i nostri servizi offerti dal nosotro... Più 

Roma, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
3 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 11 marzo 2015

Io inizierei dalla reception , personale molto educato e disponibile , anche se era molto difficile farsi capire , a tutto questo sopperiva la signorina Annia , persona molto affidabile e professionale , risolvendo con esperienza a molti problemi , altrettanto il direttore il sig. Gabriel , menager di razza , disponibile all'ascolto e alla soluzione . La struttura nel... Più 

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Stimato Cliente Prima di tutto, volevamo ringraziarla per la sua ultima visita nel nostro Hotel IBEROSTAR Playa Alameda e per I commenti positivi sui nostri servizi. Ci fa molto piacere ascoltare che le siano piaciuti i nostri servizi e la nostra offerta culinaria, il nostro team e molto felice che abbia potuto sfruttare tutti i nostri servizi offerti dal nosotro... Più 

Tosca, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
6 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 9 marzo 2015

Ho passato 15 giorni veramente "indimenticabili"!!! La struttura sarebbe anche discreta, ma è trasandatissima. La fontana davanti alla reception è di una tristezza infinita: completamente vuota, già da questo si comincia a capire come funziona il villaggio. Le stanze sono piene di umidità, a noi ne hanno assegnato una a piano terra, mancavano gli scendiletto, il tappeto al bagno, gli... Più 

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Gentile ospite, A nome del personale e della Direzione d'IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA ci piacerebbe ringraziarelo per le sue parole. Tuttavia, noi ci sentiamo afflitti che il nostro hotel non abbia compiuto con le sue aspettative. Gli assicuriamo che il miglioramento in tutti i nostri servizi è un processo continuato e la nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti. Speriamo,... Più 

Basilicata, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 9 marzo 2015

Rispetto ma nn condivido il parere negativo degli altri ospiti su qst struttura. Ovviamente gioca molto lo spirito con cui ci si tuffa nelle cose... Io sono una che dalla vita di tutti i giorni pretende tanto, ma in vacanza ho sempre staccato la spina e anziché passare il tempo ad annotare tutto cio che non va, mi abbandono alla... Più 

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Stimato Cliente Prima di tutto, volevamo ringraziarla per la sua ultima visita nel nostro Hotel IBEROSTAR Playa Alameda e per I commenti positivi sui nostri servizi. Ci fa molto piacere ascoltare che le siano piaciuti i nostri servizi e la nostra offerta culinaria, il nostro team e molto felice che abbia potuto sfruttare tutti i nostri servizi offerti dal nosotro... Più 

milano
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
10 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 8 marzo 2015

Io e mio marito abbiamo soggiornato presso l'Iberostar Playa Alameda la prima settimana di marzo 2015. Purtroppo è stata la nostra peggiore esperienza in villaggio. Arrivati da l'Avana con transfer privato, ci è stata assegnata una stanza a piano terra. Appena entrati ci siamo immediatamente resi conto del fortissimo odore di umido che inondava la camera, per non parlare dell'odore... Più 

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Stimato Cliente Il Team di IBEROSTAR Playa Alameda vorrebbe ringraziarla per la sua recente visita nel nosotro Hotel, e per aver condivsio i suoi momenti con noi. Puo stare certo che ogni commento dei nostri clienti e’ importante per noi, e il nostro team lavora constantemente per rendere migliore il nostro servizio. Speriamo che ritorniate ancora una volta per poterle... Più 

Rimini, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
5 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 marzo 2015

trascorsi 12 giorni indimenticabili, rientrato il 1 marzo 2015, dopo i primi due giorni di tempo brutto con pioggia e freddo, il tempo si è normalizzato a temperature molto gradevoli, il sole cocente ci ha regalato un'abbronzatura bellissima. La spiaggia seppur piccola è molto carina, l'acqua è molto pulita. Ci si può fare il bagno liberamente anche per chi non... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
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Gentile Ospite, A nome del personale e della Direzioned'IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA ci piacerebbe ringraziarlo per le sue belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo d'IBEROSTAR, per le sue prossime ferie, per favore ci... Più 

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