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Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas

Calle 64 e/ 1ra Ave y Autopista, Varadero, Cuba (Nome precedente: Barcelo Solymar)
Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas
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4.476 recensioni dei viaggiatori

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    990
    1.612
    859
    566
    449
Vedi recensioni su
861
1.366
230
19
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Firenze, Italia
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63 recensioni
43 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ

abbiamo prenotato questo albergo tramite il cubatur, era effettivamente il migliore per il rapporto qualità prezzo!! il cibo è vario e abbondante il personale gentile, nota negativa le due receptionist che dovendo gestire 30 persone in coda per il check in, ci hanno fatto aspettare 1 h. abbiamo soggiornato qui solo una notte.

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somma lombardo
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32 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

abbiamo soggiornato in questo resort nel 2011. Eravamo in bassa stagione quindi poca gente. siamo benone anche se in effetti la scelta culinaria era un po' scarsina. per il resto tutto ok. I ragazzi erano libero di girare in tutto il villaggio e noi eravamo tranquilli. La posizione del ristorante sul mare, super!

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Udine, Italia
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11 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Anche quest'anno siamo ritornati al Barcelo Solymar,un grazie ad Antonio per la sua disponibilità e gentilezza,sempre pronto a risolvere eventuali problemi,un grazie a Grey e Teresita per il loro interessamento,grazie a Belkis per la sua professionalità da cameriera eccezionale e un grazie anche a Juan Carlos del ristorante sempre disponibile.nonostante qualche problema (ma ricordiamoci che siamo a Cuba)ritorniamo in questo... Più 

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BarceloSmAb, Director General alle Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, E 'un onore per noi che abbiamo scelto come meta per trascorrere le vostre vacanze in famiglia. Siamo lieti hai avuto un grande momento presso il nostro hotel e apprezzato i servizi che offriamo. Apprezziamo i commenti come i vostri, perché in questo modo ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri servizi, ci auguriamo di soddisfare sempre... Più 

Tolmezzo, Italia
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86 recensioni
37 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Scappando dall'Arena dorada e dai suoi moltissimi scarafaggi, non abbiamo avuto molte alternative se non fermarci al Solymar, in quanto quel venerdì Varadero aveva fatto il botto ed era praticamente tutto esaurito. Ci danno l'ultima camera rimasta, probabilmente uguale alle altre, al primo piano. Eravamo stanchi morti, arrivavamo da Trinidad, e sarebbe andata bene anche una tenda, però da un... Più 

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BarceloSmAb, Director General alle Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente; Ci dispiace di non essere in grado di raggiungere le loro aspettative. Vi posso assicurare che faremo tutto il possibile per migliorare gli aspetti che lei ha citato. Apprezziamo il vostro supporto e speriamo che ci diate un'altra possibilità in futuro. Vi auguriamo una felice estate 2015 ... Juan Marqués direttore generale Più 

Provincia di Catania, Italia
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12 recensioni
9 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 maggio 2015

Ho soggiornato presso questa struttura a dicembre, ed è incredibile ciò che ho visto. All' arrivo stanza con una puzza terribile di muffa che dopo le nostre lamentele ci veniva sostituita, comunque camere con mobilio vecchi. Ristorante dove è veramente rischioso mangiare con uccelli vari e mosche ovunque, bicchieri sporchi di rossetto, piatti e posate sporche, cibo di scarsissima qualità.... Più 

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BarceloSmAb, General Manager alle Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, ha risposto a questa recensione.

Caro SimoneeMatteo: Notevolmente apprezziamo le vostre opinioni e ci scusiamo per non aver rispettato le loro aspettative. Barcelo Hotels & Resorts siamo molto orgogliosi di offrire ai nostri clienti le esperienze più incredibili di tutto il mondo e quindi dovremo prestare particolare attenzione con la loro opinione, e valuterà i passi che dobbiamo intraprendere. Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi... Più 

Napoli, Italia
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65 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 9 marzo 2015

Per cominciare devo dire che noi abbiamo soggiornato all'Arenas Blancas, per cui di alcuni aspetti ovviamente non posso fare confronti precisi, 1) All'Arenas ci hanno dato una camera a piano terra senza balcone e poco luminosa, dopo le nostre proteste ci hanno proposto una stanza al secondo piano al Solymar, questa si trovava nell'ala più lontana ed affacciava su un... Più 

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Castiglion Fiorentino, Italia
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30 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 4 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

soggiornato dal 23/02 al 1/03 camera 2716, il tour operator li spaccia come bungalow non appartenenti al corpo principale del resort. In realtà si trattano di palazzine con camere si immense, ma vetuste e mal tenute, rispetto ai veri bungalows suite a due piani con angolo cottura che sono degnamente curate, arredate e pulite dallo staff, ma che vanno pagati... Più 

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Lissone, Italia
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96 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 10 febbraio 2015

Le recensione su questo hotel sono abbastanza vere, acqua calda in 15 giorni vista solo 3 volte, in una camera con tre amici nostri la scheda per aprire la porta e stato un incubo si smagnetizzava ogni giorno, mangiare discreto, spiaggia bella, l'hotel e vicino dal locale molto affollato calle 62, animazione inesistente, teatro serale ridicolo, tutto sommato si ci... Più 

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Provincia di Verona, Italia
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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 22 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 12 al 18 gennaio e devo dire che è stata una grande delusione. Ho avuto modo di vedere la catena Barcelò in Messico e ho prenotato questa struttura a colpo sicuro e invece siamo rimasti molto delusi. Il cibo era improponibile, gli altri ospiti della struttura, per la maggior parte canadesi, erano maleducati e... Più 

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BarceloSmAb, Director General alle Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, i prega di scrivere le vostre impressioni sul nostro albergo su tripadvisor condividere le loro esperienze durante le loro vacanze. Purtroppo non siamo in grado di soddisfare le vostre aspettative. Vi posso assicurare che faremo tutto il possibile per migliorare tutti gli ambiti ci ha señalado Apprezziamo il vostro supporto e speriamo che ci date un'altra chance in... Più 

1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 16 gennaio 2015

Siamo stati in questa struttura la prima settimana di gennaio. Cosiderando ke il Barcelo ha un ottima fama in quasi tutto il mondo, nn si può dire x quello a varedero. Camere sporche, asciugamani ke nn venivano cambiati x giorni e quando lo facevi presente, mi sentivo rispondere ke avevano le lavanderie rotte o peggio sentirmi dire bienvenido a Cuba... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
BarceloSmAb, Director General alle Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, ha risposto a questa recensione.

Caro Beniamino, Purtroppo non siamo in grado di soddisfare le vostre aspettative. Vi posso assicurare che faremo tutto il possibile per migliorare tutti gli ambiti ci ha señajado Apprezziamo il vostro supporto e speriamo che ci date un'altra chance in futuro. Juan Marqués direttore generale Più 

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