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Tutti i 59 hotel a Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 su 5 Hotel   |   Varadero, Cuba
Servizi dell'hotel
  • Panoramica
  • Recensioni (3.684)
  • Foto (4.071)
  • Servizi
  • Domande e risposte (6)
  • Consigli sulle camere (9)
  • Altro
Iberostar Laguna Azul
Classificato al n.14 di 59 hotel a Varadero
Certificato di Eccellenza 2014
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Arrivo Partenza
true
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3.684 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    1.492
    1.242
    606
    222
    122
Vedi recensioni su
1149
1580
52
19
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (9)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Caserta, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
5 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 giorni fa NOVITÀ

Non pensiate di ritrovarvi in un vero 5 stelle. Servizio e pulizia non sono al medesimo livello di un pari livello europeo. Il personale è sorridente è disponibile, i bar efficienti ma credo che non si rendano conto di cosa sia sul serio il servizio di un 5 stelle. Al buffet il cibo è vario e abbondante ma non di... Più

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Director D, Gerente alle Iberostar Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Gentili Ospiti Vi ringraziamo per aver scelto il resort IBEROSTAR Laguna Azul per la vostra vacanza. Ci scusiamo per tutti gli inconvenieti occorsi e che il servizio ricevuto non sia stato all altezza delle vostre aspettative Vi ringraziamo sinceramente per le vostre segnalazione. Il vostri suggerimenti saranno certamente utili per migliorare il nostro servizio, affinche’ l’ IBEROSTAR Laguna Azul diventi... Più

1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Abbiamo soggiornato in 3 (2 adulti ed un ragazzo) per un periodo di due settimane nel mese di luglio.La struttura è imponente ma non dispersiva,le camere sono anch'esse spaziose e adeguate ad un albergo a 5 stelle.I servizi sono adeguati, ma alcune cose lasciano un pò a desiderare (la biancheria è vecchia e la mattina bisogna alzarsi all'alba per prendere... Più

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Director D, Gerente alle Iberostar Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre parole. La priorità nel nostro hotel è il miglioramento di tutti i nostri servizi ed il lavoro continuo per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti. Noi abbiamo tenuto tutti i suoi commenti e suggerimenti in conto e faremo tutto quanto... Più

Pisa
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
14 recensioni di hotel
59 voti utili 59 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa tramite dispositivo mobile

Un ottimo villaggio internazionale, direi. Accoglienza, simpatia ed estrema cortesia del personale ( tutti cercano di capire l'italiano), ma tra spagnolo, inglese, francese e tedesco ci si arrangia...Struttura ben tenuta e ristoranti variegati (tra cui un messicano ed un giapponese), anche se la cucina non è proprio al top per un 5 stelle, così come l'aria condizionata nel ristorante principale... Più

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Director D, Gerente alle Iberostar Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre parole. La priorità nel nostro hotel è il miglioramento di tutti i nostri servizi ed il lavoro continuo per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti. Noi abbiamo tenuto tutti i suoi commenti e suggerimenti in conto e faremo tutto quanto... Più

La Spezia, Italia
Recensore esperto
33 recensioni 33 recensioni
14 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 luglio 2014

Sono stato in questo villaggio solo 3 giorni, in quanto parte finale di un tour dell'isola organizzato da Francorosso (tour bellissimo,consigliato!).. già che ho nominato Francorosso, l'assistenza del tour operator nel villaggio,è ottima e sempre presente! Vi dico subito che la struttura è nuova,molto bella ed enorme.. le camere sono grandi ed io le ho trovate molto pulite e complete... Più

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Gentili Ospiti Vi ringraziamo per aver scelto il resort IBEROSTAR Laguna Azul per la vostra vacanza. Ci scusiamo per tutti gli inconvenieti occorsi e che il servizio ricevuto non sia stato all altezza delle vostre aspettative Vi ringraziamo sinceramente per le vostre segnalazione. Il vostri suggerimenti saranno certamente utili per migliorare il nostro servizio, affinche’ l’ IBEROSTAR Laguna Azul diventi... Più

Pozzuoli, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
3 su 5 stelle Recensito il 10 giugno 2014

ho soggiornato in questa struttura dal 01 al 06 giugno 2014 e devo dire che sono rimasta molto delusa rispetto alle aspettative. nulla da dire per quanto riguarda la gentilezza del personale, che ho trovato molto disponibile, cordiale ed amichevole, in particolare la signora Niuves alla reception, che tra le altre cose parla un ottimo italiano ed è stata splendida... Più

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Gentili Ospiti Vi ringraziamo per aver scelto il resort IBEROSTAR Laguna Azul per la vostra vacanza. Ci scusiamo per tutti gli inconvenieti occorsi e che il servizio ricevuto non sia stato all altezza delle vostre aspettative Vi ringraziamo sinceramente per le vostre segnalazione. Il vostri suggerimenti saranno certamente utili per migliorare il nostro servizio, affinche’ l’ IBEROSTAR Laguna Azul diventi... Più

Milano, Italia
Recensore super
188 recensioni 188 recensioni
52 recensioni di hotel
116 voti utili 116 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 maggio 2014

Posto incantevole, ogni sera qualcosa di diverso, ogni ben di dio da mangiare , servizio ottimo , al bar puoi prendere aperitivi e di tutto di più. Incantevole posto dove passare una settimana intera. io venivo da un tour ed ho fatto solo due giorni

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Director D, Gerente alle Iberostar Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre parole. La priorità nel nostro hotel è il miglioramento di tutti i nostri servizi ed il lavoro continuo per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti. Noi abbiamo tenuto tutti i suoi commenti e suggerimenti in conto e faremo tutto quanto... Più

Palermo, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 11 maggio 2014

Struttura molte bella, tutto è curato; camera spaziosa e pulita con balcone vista piscina centrale; sono rimasta un po' delusa dalla zona Lobby, essenziale e poco "cubana". Il ristorante a buffet presentava sempre le stesse pietanze, preferibile i ristoranti a tema, in particolare quello cubano, ottimo. Spiaggia a due passi e sempre disponibili lettini ed ombrelloni; ottimo il mohito del... Più

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Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo di IBEROSTAR, per le sue prossime... Più

Arezzo, Italia
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
8 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 maggio 2014

Tutto è stato perfetto, la pulizia delle camere e quella delle aree comuni e specialmente della zona Lobby, la cura maniacale dei giardini tropicali e della piscina. Tutto veramente organizzato alla perfezione considerando che ho soggiornato nel periodo pasquale e il numero di ospiti che il resort può ospitare è veramente elevato, infatti supera le mille unità. Riguardo al ristorante... Più

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Director D, Manager alle Iberostar Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo di IBEROSTAR, per le sue prossime ferie, per favore farci sapere. Tutte le migliore cose per voi. Con attenti saluti, Online Reputation Manager Più

Milano
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
7 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 aprile 2014

Abbiamo soggiornato 3 notti all inclusive, la struttura molto bella, a un passo dalla spiaggia, camera carina, il bagno grande ma un po' usurato, il water perdeva acqua la doccia piena di calcare, gli asciugamani anche se puliti diciamo che erano un po' macchiati. Il ristorante a buffet grandissimo, c'erano parecchie cose anche se a parer mio niente di eccezionale,... Più

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Padova
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
8 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 aprile 2014

Siamo stato in questa struttura dal 8 al 15 Aprile: in generale siamo stati molto bene. Qualche dettaglio: Ristorante principale di buona qualità, con grande varietà di cibi; considerare che il 90% degli ospiti erano canadesi (è la loro sharm...) per cui diversi piatti sono orientati ai loro gusti, comunque non abbiamo mai avuto problemi; pizza abbastanza buona, mai provata... Più

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Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre parole. La priorità nel nostro hotel è il miglioramento di tutti i nostri servizi ed il lavoro continuo per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti. Noi abbiamo tenuto tutti i suoi commenti e suggerimenti in conto e faremo tutto quanto... Più

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Ulteriori informazioni su Iberostar Laguna Azul

Indirizzo: Varadero, Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Categoria hotel:5 stella/e — Iberostar Laguna Azul 5*
Conosciuto anche come:
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

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Area giochi/per famiglie (29)
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Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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Servizi

Centro fitness con palestra/sala fitness Ristorante Servizio in camera Suite Piscina
Stile hotel
N. 2 hotel per viaggi d'affari a Varadero N. 7 hotel per famiglie a Varadero N. 8 hotel romantici a Varadero N. 13 hotel di lusso a Varadero
Categoria hotel
Numero di camere
814

Domande e risposte

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