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IBEROSTAR Laguna Azul

Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
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IBEROSTAR Laguna Azul
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Recensioni su 4.866 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    1.761
    1.630
    879
    376
    220
Vedi recensioni su
1.557
2.032
70
28
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Cinese per primo
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  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
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10 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle

Noi siamo stati a giugno 2015 ... Il villaggio in se per se bello ... Ma animazione francorosso deludente ... Prettamente cubana ... Il mangiare poi non ne parliamo tutti i sapori uccidi con la salsa al peperone... Acqua con cloro..(detto anche. dai camerieri..)... È una stanza matrimoniale ce l'hanno data con 2 letti separati ... Dopo lamentele niente non... Più 

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Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Gentili Ospiti Vi ringraziamo per aver scelto il resort IBEROSTAR Laguna Azul per la vostra vacanza. Ci scusiamo per tutti gli inconvenieti occorsi e che il servizio ricevuto non sia stato all altezza delle vostre aspettative Vi ringraziamo sinceramente per le vostre segnalazione. Il vostri suggerimenti saranno certamente utili per migliorare il nostro servizio, affinche’ l’ IBEROSTAR Laguna Azul diventi... Più 

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9 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Iberostar 5* ma dove? Ah , si la scritta è' sulla facciata esterna !!! Siamo stati in tanti Iberostar da Repubblica Dominicana (tutti) a Messico Playa Paraiso , Cayo Coco, Canarie Fuerteventura e Varadero , ma questo è il peggiore ! Buffet senza aria condizionata Non Funziona ! Sporco !!! Tovaglie mai cambiate , mancano pinze su vassoi , gente... Più 

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Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Gentili Ospiti Vi ringraziamo per aver scelto il resort IBEROSTAR Laguna Azul per la vostra vacanza. Ci scusiamo per tutti gli inconvenieti occorsi e che il servizio ricevuto non sia stato all altezza delle vostre aspettative Vi ringraziamo sinceramente per le vostre segnalazione. Il vostri suggerimenti saranno certamente utili per migliorare il nostro servizio, affinche’ l’ IBEROSTAR Laguna Azul diventi... Più 

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15 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

animazione in piscina, in spiaggia, attività varie durante tutta la giornata..si passa dai balli di gruppo in acqua al tiro con la carabina alla lezione di spagnolo!si può fare anke un giretto di mezz ora in catamarano(con skipper ) in canoa o in pedaló... il bello del villaggio è l animazione e l organizzazione, c è sempre un addetto della... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, Su un nome del personale e della gestione qui a IBEROSTAR Laguna Azul vorremmo ringraziarvi per la vostra bella recensione. Noi tutti gente laboriosa stanno cercando sempre il meglio per tutti i nostri clienti e siamo lieti di sentire che vi è piaciuto il programma Soprattutto del nostro staff di animazione, ci sarà sicuramente far loro sapere. Se... Più 

Firenze
1 recensione
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Abbiamo soggiornato dal 12 al 26 luglio 2015, la struttura è molto bella e molto grande, le camere sono grazie e ben pulite dotate anche di asse e ferro da stiro, tv con rai International, frigobar fornito e gratuito (birre, acqua e soft drink). Può verificarsi il disagio di non avere gli asciugamani puliti causa tempi lunghi lavanderie statali o... Più 

Recensione raccolta in collaborazione con Iberostar

Questa recensione è stata utile? 3
Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, Grazie per aver scelto la nostra località per la vostra vacanza. Su un nome del personale e della gestione qui a IBEROSTAR Laguna Azul vorremmo ringraziarvi per la vostra bella recensione. Se si sceglie di visitare di nuovo, non esitate a contattarci. Sarebbe nostro piacere di darvi il benvenuto di nuovo! Cordiali saluti, Online Reputation Manager Più 

Venezia, Italia
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11 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo passato 5 giorni in questo resort con mia moglie per il viaggio di nozze. All'interno sono sempre disponibili i ragazzi italiani della Francorosso. Gli stessi organizzano uscite e tour per la città. La struttura è enorme, forse la più grande di varadero, 4 piscine, tanti ristoranti tra cui uno italiano, 1 discoteca, 1 teatro e diversi bar aperti a... Più 

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Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, Grazie per aver scelto la nostra località per la vostra vacanza. Su un nome del personale e della gestione qui a IBEROSTAR Laguna Azul vorremmo ringraziarvi per la vostra bella recensione. Se si sceglie di visitare di nuovo, non esitate a contattarci. Sarebbe nostro piacere di darvi il benvenuto di nuovo! Cordiali saluti, Online Reputation Manager Più 

Firenze
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 24 luglio 2015

Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato in questo resort per una settimana (12-20luglio) e complessivamente siamo rimasti molto soddisfatti. Leggendo qualche recensione,prima di partire, ero un po' preoccupata per il livello di pulizia e dei servizi e invece...la struttura è molto bella e ben curata sia internamente che esternamente, le camere vengono rifatte e gli asciugamani cambiati tutti i... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, Su un nome del personale e della gestione qui a IBEROSTAR Laguna Azul vorremmo ringraziarvi per la vostra bella recensione. E 'il nostro più alto premio di sentire che i nostri ospiti apprezzato la loro vacanza con noi! Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Se si sceglie il nostro albergo, o alcuni altri Hotel IBEROSTAR,... Più 

Milazzo, Italia
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13 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 23 luglio 2015

Un bel resort di francorosso siamo stati bene ma non benissimo la cucina delude per le condizioni dell'isola di cuba bisogno avere un po di spirito di adattamento come resort francorosso nulla da dire anche per l'intrattenimento dei ragazzi il tutto sotto il controllo della responsabile ROXY brava veramente .

Questa recensione è stata utile? 1
Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, Su un nome del personale e della gestione qui a IBEROSTAR Laguna Azul vorremmo ringraziarvi per la vostra bella recensione. Noi tutti gente laboriosa stanno cercando sempre il meglio per tutti i nostri clienti e siamo lieti di sentire che vi è piaciuto il programma Soprattutto del nostro staff di animazione, ci sarà sicuramente far loro sapere. Se... Più 

Novara, Italia
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60 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 luglio 2015

Parliamo prima delle cose che funzionano: * il buffet senza fine * le piscine * i beveroni a qualsiasi ora * l'animazione Parliamo ora delle cose che non funzionano: * mare non eccezionale, forse era il periodo sbagliato? (fine marzo) * avevamo un problema in camera: la doccia rotta e il lavandino che aveva il tappo che non funzionava ...... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Gentili Ospiti Vi ringraziamo per aver scelto il resort IBEROSTAR Laguna Azul per la vostra vacanza. Ci scusiamo per tutti gli inconvenieti occorsi e che il servizio ricevuto non sia stato all altezza delle vostre aspettative Vi ringraziamo sinceramente per le vostre segnalazione. Il vostri suggerimenti saranno certamente utili per migliorare il nostro servizio, affinche’ l’ IBEROSTAR Laguna Azul diventi... Più 

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34 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 luglio 2015

Sono stato 2 anni fa con la mia famiglia per 5 giorni "indimenticabili" ...mi è piaciuto molto..il personale molto gentile, l'albergo è bellissimo come struttura,..ci tornerò sicuramente.." lo consiglio a tutti "

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Director D, General Manager alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

"Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre belle parole. Tutti noi siamo persone che lavoriamo tantissimo ed che cerchiamo sempre di fare tutto bene per tutti i nostri clienti. Se voi desiderate di scegliere il nostro Albergo, o qualche altro Albergo di IBEROSTAR, per le sue prossime... Più 

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126 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 18 giugno 2015

La struttura è molto grande ed offre diverse opportunità con 3 zone piscina di cui due relax, ossia silenziose, senza l'intensa animazione che caratterizza la centrale. Spiaggia bella e con un sufficiente numero di lettini. La formula all inclusive offre la possibilità di sfruttare i numerosi bar collocati in diverse posizioni "strategiche". Per quanto riguarda la ristorazione, il ristorante centrale... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Director D, Gerente alle IBEROSTAR Laguna Azul, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, A nome del personale e della Direzione di IBEROSTAR Laguna Azul ci piacerebbe ringraziare voi per le vostre parole. La priorità nel nostro hotel è il miglioramento di tutti i nostri servizi ed il lavoro continuo per ottenere la soddisfazione dei nostri clienti. Noi abbiamo tenuto tutti i suoi commenti e suggerimenti in conto e faremo tutto quanto... Più 

Riassunto della recensione sull'hotel

Cosa ne pensano i viaggiatori

  • Cibo molto buono(29)
  • Bar nella hall(25)
  • Piscina principale(16)
  • Esperienze culinarie(15)
  • Esperienza fantastica(13)
  • Ristorante giapponese(10)
  • Fantastico(8)
  • Sedie a sdraio(7)
  • Personale e struttura piacevoli(7)
  • Molto bello(6)

5.123 foto di questo hotel

Foto dei viaggiatori: Scopri cosa hanno visto i viaggiatori come te

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Tutte le foto dei viaggiatori (5116)
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Bagno (132)
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Camera/suite (467)
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Hotel & dintorni (1141)
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Piscina/spiaggia (1111)
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Panorama dalla camera (219)
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Centro conferenze/sala meeting (19)
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Area giochi/per famiglie (72)
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Ristorazione (358)
Visualizzato
1:31
Video (7)
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altro (1590)

Foto della direzione: Cortesia del gestore della struttura

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Tutte le foto della direzione (7)
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Piscina/spiaggia (1)
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altro (6)
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