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Tutti i 12 hotel a Santiago de Cuba

Melia Santiago de Cuba

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3.0 su 5 Hotel   |   Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Servizi dell'hotel
Melia Santiago de Cuba
Classificato al n.1 di 12 hotel a Santiago de Cuba
Certificato di Eccellenza 2014
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565 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    203
    255
    78
    24
    5
Vedi recensioni su
69
255
43
26
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Caluso, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
4 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Hotel prevalentemente utilizzato per convention di grandi societa'. Buona location, in centro citta' a pochi minuti da piazze, vie e monumenti che fanno parte della storia cubana. Banca per cambio valuta dentro l'hotel, molto comoda. Cucina internazionale, adatta ad una clientela tipicamente canadese, sicuramente per noi italiani e' una cucina dozzinale. Servizio e cortesia buona, dai camerieri al personale di... Più

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Director G, General Manager alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Gentile Lomaxone, Permetteteci di ringraziare in anticipo per prendere parte del vostro tempo per scrivere le vostre esperienze su Tripadvisor, una pagina così importante per la reputazione dell nostro albergo. Siamo lieti che è stata per lei una meravigliosa impressione il lavoro de lo staff, sempre così pronto a soddisfare le esigenze e le richieste dei nostri clienti. E il... Più

Recensore
16 recensioni 16 recensioni
11 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 30 settembre 2014

hotel consigliato, il migliore di SANTIAGO. Stanze pulite e personale disponibile e gentile vista incredibile sulla città dalle stanze ai piani più alti. Bella la piscina e disponibile anche un ristorante italiano, meno peggio di molti altri. Il cibo dell'hotel ottimo. Colazione ricchissima con vasta scelta.

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Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sigra. Simona G. La gioia trabocca nostri sentimenti ogni volta che ci sentiamo tali commenti positivi circa il nostro hotel. Ci sforziamo ogni giorno per essere in grado di soddisfare le aspettative dei nostri clienti. E 'un grande onore sapere che il vostro soggiorno presso il nostro hotel è stato di vostro gradimento. A nome del satff e ´la... Più

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 21 settembre 2014

Sicuramente il miglior hotel che ho visitato nella mia piccola esperienza cubana.Ottima la colazione,buono anche il ristorante italiano e staff molto cordiale.Consiglio di visitare il bar al 15 mo piano,ha una bellissima visuale.

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Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Egregio Signor Maurizio D.: I nostri volti sono pieni di gioia di leggere i vostri commenti positivi sul nostro Albergo. La ringraziamo a nome de la Direzione e lo Staff del albergo Melia Santiago de Cuba. Il vostro positivo comentario è per noi una inspirazione per continuare fornire un servizio de eccellenza ai nostri clienti per darli una gradevole accoglienza... Più

Rende, Italia
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
4 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 3 settembre 2014

Buon albergo. Sicuramente non un cinque stelle. Durante il nostro soggiorno è piovuto e la hall era chiusa perchè entrava acqua dal lucernario. A parte ciò il resto, ad iniziare dalla disponibilità del personale, era sicuramente al di sopra della media cubana. Nel complesso positiva esperienza e da consigliare per un soggiorno a Santiago.

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Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Gentile Giuseppe C: Grazie per aver condiviso su Tripadvisor l’esperienza dei sui soggiorni al Meliá Santiago. A nome de lo staff e la direzione vi chiediamo scusa per il piccolo disagio nella hall dell'albergo. Lavoriamo per risolvere questo tema al più presto possibile per il futuro comfort dei nostri clienti. La passione per il servizio che distingue tutti gli hotel... Più

Milano, Italia
Recensore esperto
26 recensioni 26 recensioni
16 recensioni di hotel
25 voti utili 25 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2014

È un hotel non propriamente cubano. Le camere sono belle. Buona pulizia. Ristorante a buffet con ampia scelta e buona qualità del cibo sia a cena che a colazione! Wifi alla reception, 12 CUC per 2 ore di connessione. Non manca nulla! Se volete estorcermi un commento negativo vi posso dire che non mi è piaciuta la piscina dai...

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Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Gentile Zecca87: Siamo molto contenti nel constatare che il suo soggiorno sia stato all’altezza delle sue aspettative. Regalare soggiorni indimenticabili ai nostri Ospiti è la nostra missione e quando vi riusciamo come sembra nel suo caso è per noi motivo di soddisfazione nonché stimolo per continuare ad impegnarci per mantenere massima la qualità dei nostri servizi. Grazie infine per i... Più

Militello Rosmarino, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 agosto 2014

Punta di eccellenza alberghiera della città di Santiago de Cuba. Personalmente lo frequento spesso per la piscina, la connessione Wi Fi, il ristorante italiano dove fanno l'unica pizza all'italiana ottima. Ottimi anche gli altri piatti e gli altri ristoranti annessi, in particolare "La Isabelita" sempre dentro il parco dell'hotel. Particolarmente frequentato da me e famiglia, la discoteca "cabaret Santiago" e... Più

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Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Egregio signor M 26-7: È un grande onore ricevere questi complimenti straordinarie, siamo pieni di gioia e siamo orgogliosi leggendo le vostre esperienze sul nostro hotel su Tripadvisor. A nome della direzione e del personale vorremmo ringraziarvi. Le vostre opinioni ci aiutano a continuare a lottare nel nostro lavoro quotidiano e ottenere grandi successi, migliorare piccoli dettagli e sempre acquisire... Più

Recensore super
188 recensioni 188 recensioni
33 recensioni di hotel
72 voti utili 72 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 agosto 2014

È il miglior hotel della città e senza dubbio della provincia Buoni i servizi offerti Bel bar e buon ristorante Ottima la piscina. Comunque potenzialmente potrebbe offrire di più. Stupendo il bar all'ultimo piano dove si gustano i migliori drink della città.

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Director G, General Manager alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig. Giuseppe D: Siamo molto orgogliosi e felici di aver letto il tuo commento su TripAdvisor, soprattutto per le titolo "Il migliore di Santiago". Questo ci aiuta e ci spinge a continuare a lavorare per sempre raggiungere il nostro obiettivo principale: soddisfare i nostri clienti. Vi ringraziamo a nome del personale e della direzione per i vostri commenti, e... Più

Genova, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
13 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 luglio 2014

La struttura è quella dei grandi alberghi, un grattacialo di 15 piani che spicca tra le piccole case di Santiago. Una grande Hall con reception, pub, wifi area (a pagamento), alcuni negozietti (sigari etc ..) accolgono i viaggiatori. Ideale sia per turisti che per viaggi di lavoro, offre colazioni pranzi e cene a buffet molto molto forniti (è uno dei... Più

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Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Caro Signor Marco L: A nome del personale e la direzione dell'hotel notevolmente grazie per aver dedicato parte del suo tempo per descrivere il vostro soggiorno nel nostro hotel. Siamo lieti che siamo stati in grado di soddisfare le loro aspettative. Questo ci spinge e ci aiuta a continuare a lavorare con grande desiderio di realizzare un servizio di qualità... Più

Trento, Italia
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 5 giugno 2014

sono stato a novembre 2013 come albergo, ristorante e piscina e lo scorso maggio 2014 come piscina e ristorante sulla piscina. come hotel non male anche se alla fine mi hanno caricato 3 lattine dal frigo bar mai bevute : occhio state attenti perchè vi danno la chiave del frigo e se per caso ve lo dimenticate aperto poi si... Più

Questa recensione è stata utile? 2
Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Egregio Signor MaxFiume: Ci dispiace tanto che sia partita dal nostro albergo con questa opinione. Vogliamo offrire le nostre scuse per questo incidente e vi assicuriamo che non è una situazione usuale nel nostro albergo. Partiamo da un incidente isolato e vogliamo scusarci. Grazie per i commenti favorevole dalla piscina. Speriamo il suo ritorno al nostro albergo. È un piacere... Più

Bergamo
2 recensioni
5 su 5 stelle Recensito il 25 maggio 2014

Hotel con tutto quello che può servire e personale disponibilissimo compreso lo sportello bancario con persone didtinte e molto professionali. A dir la verità di scippatori o similari nada. Santiago certamente animata colorita e allegra, il Tropicana ancora di più. In buona sostanza tutto bello! Da ripetere!!

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Director G, Director General alle Melia Santiago de Cuba, ha risposto a questa recensione.

Egregio Signor Domenico Bergamo: In nome de la Direzione e lo Staff del albergo Melia Santiago de Cuba vogliamo ringraziarla per il vostro commento sull Tripadvisor, una pagina troppo importante per la riputazione d'il nostro albergo. Il vostro positivo commento è per noi una inspirazione per continuare prevedendo un servizio de eccellenza ai clienti d'il nostro albergo. Sarà per noi... Più

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Ulteriori informazioni sull'hotel Melia Santiago de Cuba

Indirizzo: Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Santiago de Cuba Province > Santiago de Cuba
Fascia prezzo (per notte): €92 - €148
Categoria hotel:3 stella/e — Melia Santiago de Cuba 3*
Numero di camere: 302
Conosciuto anche come:
Melia Santiago De Cuba Hotel Santiago De Cuba
Santiago De Cuba Melia

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