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Melia Santiago de Cuba

Avda. Las Américas y Calle M Reparto Sueno, Santiago de Cuba 90400 Cuba
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Viaggiatori (911)
360
Panorami (34)
Camera e suite (437)

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Informazioni

N.1 di 24 hotel a Santiago de Cuba
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet a pagamento
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/lounge
Trasporti per l'aeroporto
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Internet
Vasca idromassaggio
Piscina all'aperto
Spogliatoi centro fitness/spa
Ristorante
Colazione a buffet
Bar in piscina
Bar a bordo piscina
Bar sul tetto
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Massaggio
Terrazza sul tetto
Deposito bagagli
Concierge
Hotel per non fumatori
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Servizio di stiratura
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Servizio in camera
Cassaforte
Minibar
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
5,0 su 5 stelle
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Lingue parlate
Inglese, Spagnolo
1.823recensioni37Domande e risposte25consigli sulle camere

Recensioni
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Valutazione
  • 816
  • 701
  • 207
  • 61
  • 38
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
Filtri selezionati
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  • Italiano
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Gabriele ha scritto una recensione a dic 2023
Montecchio Emilia, Italia5 contributi
Devo subito dire che non ero alloggiato li ma ho usufruito di alcuni servizi dell'Hotel. Colazione :ogni mattino andavo li a fare colazione perche' era l'unico posto dove trovavo latte e qualche brioches,se vogliamo definirle tali. C'era la marmellata ma non avevano nemmeno il pane tostato. Parliamo di un hotel che si definisce a 5 stelle. WI-FI: si possono collegare solo i clienti,in precedenza non era cosi,tutti si potevano collegare pur pagando molto. RISTORANTE PIZZANOVA : Ci sono andato con una amica e le sua figlie adolescenti. A parte la pizza scadente e il costo elevato non c'erano ne' bibite ne' succhi di frutta ...solo acqua e birra. E ricordiamolo ancora,parliamo di un hotel che si definisce a 5 stelle. PISCINA : ingresso 3000 pesos cubani pero' con pranzo incluso. A pranzo una bottiglietta di acqua piccolissima (naturale,non avevano la gasata),una minestra immangiabile e un pesciolino. La temperatura dell'acqua era incredibilmente alta,le scalette incandescenti,si rischiava seriamente l'ustione. La sensazione prevalente era di incuranza. In definitiva do 3 stelle per il servizio comunque sempre attento e la presenza del latte,difficilissimo da trovare a Santiago,anche negli hotel,pero' da un 5 stelle si pretendono perlomeno i servizi essenziali e che un ristorante come il Pizzanova abbia le vivande fondamentali.
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Data del soggiorno: settembre 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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giorgio c ha scritto una recensione a nov 2023
Italia1 contributo
Hotel favoloso Un ringraziamento speciale a Danjiet responsabile hotel per la cortesia, la professionalità e la capacità di gestire al meglio ogni situazione. Posizione ottima tecnologia al passo dei tempi Consigliato Grazie
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Data del soggiorno: novembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Ofrany Diaz Proenza, Guest Services / Front Office presso Melia Santiago de Cuba
Risposta inviata il 18 nov 2023
Gentile Cliente. Siete molto gentile nel valutare il nostro servizio. Tieni presente che il nostro team lavora per fornirti un servizio di qualità. Ti mando un cordiale saluto e ti auguro una felice giornata.
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EffePi ha scritto una recensione a set 2023
Milano, Italia51 contributi63 voti utili
Struttura , sotto il piano logistico di una eccellenza non comune: personale altamente qualificato e professionale sotto tutti i punti vista. Mi soffermo alla buona educazione e, soprattutto, al rispetto di Pedros: il vero "Factotum" della struttura; il quale, tra tutte le altre cose, parla molto bene l'italiano. Egli, in qualsiasi situazione , sa bene come accogliere e gestire sia l'arrivo che la partenza dei iclienti , con il suo carrellino portabagagli. Altro mio compiacimento va a tutto il personale della reception molto attento alle problematiche dei clienti. Alcune cose che la direzione dovrebbe migliorare : rete WiFi nelle camere e nell' area piscina, la colazione lascia molto a desiderare : buffet decisamente scarso e senza, come si suol dire: "c'è imbarazzo della scelta". Per trovare qualcosa da mangiare si è costretti ad andare molto presto (dalle 7 alle 8,30) dopo questo orario trovi bene poco. Qualità prezzo non consono.
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Data del soggiorno: settembre 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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antonio b ha scritto una recensione a lug 2023
3 contributi
Buona stanza, gentilezza e cortesia. Pulizia buona, colazione buona. Gentilezza del personale ottima. Posizione centrale. Ampi spazi. Locali con buona aria condizionata. Servizio in camera ottimo. Grazie
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Data del soggiorno: luglio 2023
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Risposta da Ofrany Diaz Proenza, Guest Services / Front Office presso Melia Santiago de Cuba
Risposta inviata il 28 lug 2023
Estimado Sr. Antonio. Gracias por sus comentarios. Le enviamos cordial saludo desde Melia Santiago, todo el equipo que está a su disposición.
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Ariel D ha scritto una recensione a apr 2023
Cologno Monzese, Italia3 contributi
Gerente o manager napoleonico che nel mio caso mi ha dato del bugiardo…. Da licenziare! Andato in piscina per una giornata, al telefono mi dicono che il servizio asciugamano c’è ma al mio arrivo non c’era, faccio dei richiami e dopo un bel po’ sto manager Javier me li concede a noleggio ma dicendomi che ero un bugiardo che non avevo chiamato…non aggiungo altro.
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Data del soggiorno: aprile 2023
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LOCALITÀ
CaraibiCubaSantiago de Cuba ProvinceSantiago de Cuba
NUMERO DI CAMERE
302
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MELIA SANTIAGO DE CUBA Hotel: Prezzi e Recensioni 2024

Domande frequenti su Melia Santiago de Cuba
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Melia Santiago de Cuba?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Moncada Barracks (0,9 km), Plaza de Dolores (0,7 km) e Casa del Caribe (1,1 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Melia Santiago de Cuba?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono bar in piscina, bar sul tetto e piscina.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Melia Santiago de Cuba?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Melia Santiago de Cuba?
Gli ospiti possono usufruire di bar in piscina, bar sul tetto e ristorante durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Melia Santiago de Cuba?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Melia Santiago de Cuba?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Salon Tropical, A lo Cubano e Club Led Sports Bar.
È possibile fare esercizio fisico presso Melia Santiago de Cuba?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina, centro fitness e spogliatoi centro fitness durante il soggiorno.
Melia Santiago de Cuba offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Melia Santiago de Cuba offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Melia Santiago de Cuba?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Melia Santiago de Cuba offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.
Quali lingue parla il personale presso Melia Santiago de Cuba?
Il personale parla varie lingue, tra cui Inglese e Spagnolo.