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Hotel Erica

N. 3 di 8 Hotel a Tesero
Certificato di Eccellenza
Localita Stava, 1 | Tesero, 38038 Tesero, Italia
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Hotel Erica
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Recensioni su 114 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
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Vedi recensioni su
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54
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Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Fagnano Olona, Italia
Contributore livello
19 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 voti utili
5 su 5 stelle

Quest'anno siamo tornati all'Erika e non siamo rimasti delusi anzi l'amore che trasmettete per le vostre montagne è contagioso...anche il bel tempo ci ha accompagnato.Pulizia,disponibilità,simpatia e non ultima la cucina di Walter sono una garanzia.Certi che quando decideremo di tornare vi troveremo sempre all'altezza vi auguriamo una fine stagione al top!!!!Saluti a tutti Mauro e Antonella

Questa recensione è stata utile? 1
Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Carissimi, la soddisfazione più grande è sapere che ci avete rinnovato la vostra fiducia e siamo felici che questa splendida estate vi abbia permesso di condividere la nostra passione per la montagna e le nostre emozioni. Anche lo chef e la nostra brigata vi ringraziano per gli apprezzamenti alla nostra cucina. Non ci resta che darvi appuntamento alla prossima occasione.... Più 

Venezia
Contributore livello
22 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho soggiornato a fine luglio usufruendo di una smart-box. Hotel in posizione tranquilla, camera pulita. Molto gentile e professionale il personale sia di sala che alla reception. Sono arrivato la sera che c'era la grigliata di pesce, ottimamente cotta e abbondante. Anche la colazione è stata di buon livello. Non ho usato la zona benessere per mancanza di tempo. Da... Più 

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Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, grazie per la recensione e i commenti positivi alla nostra struttura e al nostro Staff. Ci auguriamo che possa farci visita anche in futuro prendendosi un po' di tempo in più per apprezzare anche gli altri servizi dell'Hotel Erica. Cordiali saluti e buona estate. Fam.Stürz & Staff Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Sono stato al ristorante dell'Hotel Erica per una ricorrenza. Che sorpresa! Menù sfizioso, ingredienti freschissimi e preparazione impeccabile. Ottima scelta dei vini. Il tutto servito in una sala elegante e luminosa. Un esperienza indimenticabile, da ripetere e da consigliare. Bravissimi!

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Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Gentile Tommaso, siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio e speriamo che anche i suoi ospiti abbiano manifestato la stessa soddisfazione. Le nostre porte sono aperte per quando, come speriamo, vorrà tornare a trovarci. Cordialmente Fam.Stürz & Staff Più 

Vi
Contributore livello
16 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Dopo aver letto le molte recensioni positive decido di provare. Stanza pulita, area wellness carina, posizione ottima, cibo più che discreto anche se non mi sembra corretto offrire un caffé di scarsa qualità gratis per poi offrire a pagamento un caffé dal bar. Inoltre non credo sia nemmeno corretto, in un'ottica di fidelizzazione del cliente, offrire disparità di trattamento. Comprendo... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.ra, la ringraziamo per la sua recensione e siamo rammaricati per la sua insoddisfazione, di cui peraltro non sono molto chiare le cause. Onestamente non abbiamo mai avuto osservazioni circa le presunte disparità di trattamento a cui si riferisce. Quanto al caffè, la sala colazioni offre un ampia scelta di varianti per questo tipo di bevanda mentre riteniamo consuetudine... Più 

Roma, Italia
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35 recensioni
14 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo soggiornato due notti con una smartbox. Premesso che già dalla prenotazione la signora al telefono ha mostrato gentilezza e disponibilità (...non sempre accade quando pronunci la parola smart box o similare...) il nostro soggiorno è stato davvero bello. La camera molto ampia, già attrezzata con un lettino comodissimo per il nostro bimbo. La posizione è ideale come base per... Più 

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Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Caro Sig. Valerio, siamo felici di avervi piacevolmente sorpresi. Se vorrete tornare a trovarci, magari con un po' più di tempo a disposizione, saremo lieti di farvi apprezzare anche gli altri servizi del nostro hotel, come la cucina, la SPA e le iniziative che coinvolgono i nostri clienti sia in estate che in inverno. Sarà un piacere avervi ancora nostri... Più 

Roma, Italia
Contributore livello
14 recensioni
12 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Come sempre la val di Fiemme con le loro strutture sono state all'altezza delle nostre aspettative. (Dal 13 al 20 luglio 2015). Anche in quest'albergo ci siamo trovati molto bene sia per la struttura che per la cortesia e i servizi offerti dal personale; in particolare ricordo volentieri la sig.ra Anna alla reception e Silvia per le passeggiate offerte nello... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.Paolo , è bello sentire che i nostri ospiti apprezzano non solo il nostro hotel ma anche il servizio e le iniziative che riserviamo ai nostri clienti. L'impegno è quello di far trascorrere a tutti una vacanza fatta si di relax e attività all' aria aperta ma anche e soprattutto di amicizia. Per farvi sentire, come diciamo noi, "sempre... Più 

Rosa, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

Una settimana fantastica, hotel pulito, cucina di buona qualità, titolari eccezionali per la disponibilità e cortesia. Passeggiate bellissime accompagnati dalla signora Anna e dalle figlie. Che dire, sicuramente torneremo a farci coccolare. Grazie di tutto.

Questa recensione è stata utile? 1
Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Grazie Rosa, anche per noi è stato un piacere ospitarvi nel nostro hotel e condividere con voi le bellezze delle nostre montagne. Speriamo davvero di rivedervi presto per un'altra rilassante vacanza in Valle di Fiemme. Cordialmente Famiglia Stürz e Staff Più 

Milan, Lombardia, Italy
Contributore livello
3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 9 luglio 2015

Sono andata grazie ad uno smart box. .ho prenotato il giovedì per il sabato.. come siamo arrivati abbiamo approfittato della Spa all'interno dell'albergo che è stata , loto soddisfacente. Comprendeva vasca idromassaggio, diverse doccia, 2 saune e 1 bagno turco. C'era anche la possibilità di effettuare solarium e massaggi ma a pagamento. Camera bellissima tutta in legno con un bagno... Più 

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Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Gentile Simona, per descrivere la sua esperienza all'Hotel Erica ha utilizzato tre aggettivi che ci ispirano da quando facciamo questo mestiere e che consideriamo il minimo requisito da offrire ai nostri ospiti. Come sicuramente sa la formula smartbox prevede un pacchetto di servizi commisurati alle convenienti tariffe applicate ma siamo felici che abbia apprezzato comunque la nostra casa. Ci auguriamo... Più 

Firenze, Italia
Contributore livello
8 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 luglio 2015

Una bomboniera in Val di Fiemme!!! HOTEL carino, pulito, molto ricercato anche nei piccoli particolari. Il personale ti coccola con gentilezza e disponibilità. Cucina genuina e deliziosa. Un posto stupendo dove rilassarsi e staccare la spina!

Questa recensione è stata utile? 1
Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite, grazie per il tempo che ci ha dedicato e per i suoi positivi commenti. Siamo felici di avere soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo di poterla nuovamente annoverare fra i nostri graditi ospiti. Le auguriamo di trascorrere un'ottima estate. Cordialmente Famiglia Stürz e Staff Più 

Carpi, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 luglio 2015

Ho soggiornato in questo hotel per un week end con mio marito nel mese di luglio. L'hotel è carino pulito le camere sono spaziose e confortevoli. Abbiamo prenotato il week con una smart box e per la seconda sera ci hanno fatto cambiare camera, cosa che non ci era stata comunicata al momento della prenotazione. Le due cene che ci... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Elena S, Proprietario alle Hotel Erica, ha risposto a questa recensione.

Gentile Sig.ra , siamo davvero desolati che la sua esperienza all' Hotel Erica abbia coinciso con una serie di contrattempi ed emergenze che ci hanno fatto vivere un week end assolutamente fuori dai nostri standard. Non ci dilunghiamo in questa sede nel raccontarle la serie di sfortunate coincidenze che hanno generato la sua insoddisfazione ma siamo consci che si è... Più 

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