Ci sono stata con la mia famiglia per alcuni anni. Un posto bellissimo, buon cibo e ricordi incantevoli. Consiglio a tutti una vacanza al Serena. Le serate in Africa sono sublimi e al Serena atmosfera magica. La gente del posto e' molto cordiale e allegra. Non posso che scrivere positività e descrivere a penna questo luogo non mi rimane facile. Più

L'Hotel Serena è senz'altro uno dei migliori hotel nella zona di Shanzu.Io ritengo che sia valido sia per la struttura che per il trattamento riservato ai clienti.Per quanto riguarda le camere ce ne sono di diverso tipo.Io avevo una Garden Room,che,come tutte le stanze di questo tipo,si trova in una palazzina circondata dal giardino e vicina al mare.La stanza è... Più

Siamo rimasti in quest’albergo per due notti. Fin dal momento del nostro arrivo all’aeroporto, dove ci è venuto incontro un membro del personale, ci siamo sentiti davvero i benvenuti. L'albergo era immacolato, il personale cordiale ed efficiente e il servizio perfetto. Avevamo preso una Garden Room che era pulitissima e comprendeva un frigorifero, l’aria condizionata, acqua in bottiglia fornita giornalmente... Più

Abbiamo passato in quest’albergo otto giorni. Siamo arrivati pieni di aspettative e quello che abbiamo trovato era addirittura meglio di quanto non ci aspettassimo (cosa rara). Le nostre camere davano sul giardino. L’architettura swahili e l’atteggiamento del personale erano favolosi e facevano passare in secondo piano i pochi lati negativi (cucina non troppo varia, generatore rumoroso, spiaggia mediocre). Era molto... Più

Io non sono normalmente una persona di vacanza al mare, avendo precedentemente avuto meno soddisfacente viaggi a "resort hotel" di questo tratto di costa. Fortunatamente la Serena è molto al di sopra della mentalità del resort. Dal momento dell'arrivo alla mia partenza riluttante, ho vissuto gli standard molto elevati di Serena Servizio. Il personale cordiale e disponibile, sia nella sala... Più

Il cibo è veramente buono. Conference Center è bello. Ma le camere sono rifatte vecchio e stanco - soprattutto i bagni, che sono molto vecchi e hanno bisogno di essere completamente. AC funzionava a malapena ed era molto rumoroso rendendo difficile dormire. Più

Siamo stati 5 notti per rilassarsi dopo un safari con Gamewatchers Masai Mara. Abbiamo apprezzato il hotel. Il cibo è buono, il servizio eccellente. Un po' più a nord di ideale, quindi tragitto dall'aeroporto di Mombasa -che è sud della città - ci vogliono circa un'ora. Dovete avere un veicolo aria condizionata. Avevamo una camera, mi sento che non è... Più

Non posso proprio criticare questo albergo la sua bellissima con piscina bellissima zona e il cibo è oltre eccellente! Le camere sono belle e molto spazio per riporre e bagno incantevole! Le strutture del centro benessere sono eccellenti e abbastanza ragionevole per 5* hotel! Le notti La maggior parte hanno avuto l'intrattenimento dal vivo che è fantastico! La mia unica... Più

Abbiamo alloggiato per 3 notti in una camera con balcone, con una vista parziale dell'oceano. Situato a circa rigorosamente a nord di mombasa, lungo un tratto di spiaggia di sabbia bianca con l'acqua più bella delle turchese. Camera ben arredata, il bagno un po' buio, ma pulito. Importante non lasciare le porte del balcone aperta quando siete fuori, a causa... Più