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Novotel Survilliers

Autoroute A1-D16 | Le Poirier Vert, 95470 Survilliers, Francia
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Valutazione
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19
75
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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19 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 15 ottobre 2014 tramite dispositivo mobile

Staff gentile quando presente e disponibile. Servizio ristorante e colazione pessimo. Personale scarso e poco disponibile. Peraltro quando li si trova sono gentili. Veramente deluso in quanto Novotel in genere ha differenti standard qualitativi.

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Laetitia_Lotram, Directeur général alle Novotel Survilliers, ha risposto a questa recensione.

La ringrazio vivamente per aver risposto al nostro sondaggio, dal quale risulta che durante il Suo soggiorno nel mio hotel si è verificato qualche problema. La prego di accettare le mie sincere scuse. Comprendo e sono assolutamente dispiaciutoa per le circostanze che hanno, in parte, disturbato il Suo soggiorno. Darò seguito alle Sue osservazioni nel modo più consono possibile. Spero,... Più 

Messina, Italia
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123 recensioni
34 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 7 ottobre 2014

Di rientro dalla Normandia, abbiamo scelto questo hotel per un pernottamento per andare al vicino parco Asterix. Abbiamo trovato un hotel mirato a una clientela business, senza alcun appeal estetico ma molto funzionale, pulito , con personale poliglotta (anzi, alla reception c'erap roprio una ragazza italiana) e servizio efficiente... In vista della giornata impegnativa al parco abbbiamo optato per la... Più 

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Laetitia_Lotram, Directeur général alle Novotel Survilliers, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente La ringrazio per aver risposto al nostro sondaggio, dal quale risulta che è rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ho comunicato al mio staff il Suo gradimento per i nostri servizi: desidero, infatti, che siano consapevoli che i loro sforzi quotidiani contribuiscono a soddisfare le Sue aspettative e a garantire la Sua soddisfazione. Testimonianze calorose come le Sue sono... Più 

Milan, Italy
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34 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 19 settembre 2013

Personale cordiale, l'aereoporto è sull'uscita dellìautostrada quindi se si è in macchina comodo per l'aereoporto Ristorante in stile Novotel quindi non male Le stanze non brillano per pulizia, o almeno danno questa impressione, bagno con doccia ok Letto comodo e stanza silenziosa Sembra un po' una caserma con corridoi lunghissimi, esteticamente orribile Per lavoro ci può stare ...

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Laetitia_Lotram, Directeur général alle Novotel Survilliers, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo per darci i vostri sentimenti durante il vostro ultimo soggiorno nella nostra valutazione établissement.Cette non riflette le opinioni di molti dei nostri clienti, ma l'industria dell'ospitalità è un servizio in cui l'uomo è importante, e abbiamo in effetti non essere all'altezza delle vostre aspettative e mi scuso. Sperando di avere l'opportunità di... Più 

Avezzano, Italia
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243 recensioni
42 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 1 novembre 2012

Ho prenotato qusto hotel perchè era vicino l'aeroporto e dovevo prendere un areo molto presto, ma ho dovuto pagare be 70 euro di taxi per arrivare ed andare all'aeroporto. Per arrivare le indicazioni non sono per nulla adeguate. Un hotel vicino all'aeroporto dove la colazione è possibile farla solo dopo le 6:30, è una scarsa attenzione alle necessità dei clienti.... Più 

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I viaggiatori adorano questi hotel a Survilliers

Roma, Italia
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21 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 21 agosto 2012

Ottimo punto per visitare i principali parchi divertimento francesi per bambini. Nel complesso una discreta struttura anche se forse da un 4 stelle ci si aspetta qualcosa in più. Ha un grande parcheggio gratuito, purtroppo c'é poca selta nel mangiare nei dintorni.

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folignano
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17 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 3 luglio 2012

il personale molto cortese e disponibile è tra le poche note positive dell'albergo. la moquette in camera era sporca e maleodorante, la biancheria da bagno scarsa. In più hanno cercato di addebitarmi le colazioni dei 3 giorni in cui vi ho soggiornato pur non avendole consumate nonostante avessi chiaramente specificato di non averne usufruito. una delusione tenuto anche conto del... Più 

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Barcellona, Spagna
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47 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 settembre 2011

Sono stata al Novotel Survilliers per un viaggio di lavoro + meeting, quindi ho avuto modo di provare sia le camere che le sale riunioni che il ristorante. Sono rimasta soddisfatat del trattamento, letti davvero confortevoli, buon cibo (cucina francese con qualche incursione moderna e speziata), e sale riunioni abbastanza spaziose. Peccato che non avessero un trasformatore universale adatto alla... Più 

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