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Hotel Elena

N. 1 di 3 Hotel a Recco
Certificato di Eccellenza
Corso Garibaldi 5, 16036 Recco, Italia
Servizi dell'hotel
Hotel Elena
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Classificato al n.1 di 3 hotel a Recco
Certificato di Eccellenza
Una recensione recente
3 su 5 stelle recensito 2 settimane fa
Giacomo G
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191 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    47
    86
    41
    10
    7
Vedi recensioni su
23
112
4
9
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (9)
Data | Punteggio
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  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
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  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
6 voti utili 6 voti utili
3 su 5 stelle

Bella posizione, confort nella norma, ottimo panorama.. certo non un gran rapporto qualità prezzo. Colazione scarsina..nonostante la strepitosa terrazza. Ospitalità e cortesia sono altrove. Ma ai turisti specie stranieri va bene tutto...

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Siamo davvero spiacenti di leggere le sue parole di insoddisfazione per il soggiorno trascorso nel nostro hotel. La colazione viene normalmente apprezzata per la freschezza dei prodotti preparati dal nostro pasticciere di fiducia .Sul buffet si hanno a disposizione una scelta di salumi e formaggi,dolci della casa, marmellate monodose in vasetto di vetro della marca leader sul mercato,frutta... Più 

Recensore
15 recensioni 15 recensioni
8 voti utili 8 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

L'hotel é ben ubicato, vista panoramicissima sul mare, con comodo parcheggio per auto. Si sviluppa in maniera particolare, poiché l'accesso dal retro dell'edificio consente di arrivare direttamente alla hall che è collocata al secondo di cinque piani. La nostra stanza, nel piano sottostante, é funzionale e luminosa; buoni materassi, ma impianto tv obsoleto; bene il Wi-Fi, propostici dal cortese receptionista... Più 

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balbiano1, Responsabile reception alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentile ospite. Chi le sta rispondendo è la ragazza come lei ha "gentilmente ed educatamente " definito STOLTA ED INCURANTE. Ma veniamo al dunque....sopra la camera a lei assegnata è collocata la reception: ora io prendo servizio alle ore 8,00: se lei asserisce di aver sentito rumore di tacchi alle ore 07,15, di certo non ero io, ma piuttosto qualche... Più 

Venaria Reale, Italia
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
6 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Organizzazione del viaggio all'ultimo momento e la scoperta di un bell'hotel. Il personale è gentile e disponibile e la colazione è ottima. Stupenda vista mare e sul monte di Portofino. Ambiente confortevole (e una stupenda terrazza) per una coppia o una famiglia... e vicino (una passeggiata di 2-3 km) Camogli

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

entilissimo Ospite, La ringraziamo per la recensione scritta in occasione del Suo recente soggiorno di piacere a Recco Siamo lieti di leggere che ha trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in particolar modo la vista sulla baia di Recco e sul promontorio di Portofino, oltre alla nostra Prima Colazione, sia per il servizio che per la qualità dei prodotti. RingraziandoLa nuovamente... Più 

Recensore super
55 recensioni 55 recensioni
18 recensioni di hotel
38 voti utili 38 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Di questo Albergo, cosa altro aggiungere alla varie recensioni fatte nel corso di quest'anno? Esse collimano con tutto il meglio e tutto il peggio che di questo hotel si possa pensare! Ottima . ..la location!!! Assolutamento anacronistico l'arredamento delle camere! Pulizia ai limiti della sufficienza!

Questa recensione è stata utile? 1
balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, fortunatamente la Sua opinione è in controtendenza rispetto alla maggioranza dei giudizi dei nostri Clienti affezionati, che nel corso degli ultimi anni hanno avuto modo di manifestare il proprio apprezzamento per la pulizia / cura delle camere prestata quotidianamente da tutti i nostri collaboratori. Relativamente all’arredamento delle camere, sono lieto di informarLa del progetto di totale rinnovo che... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

oltre alla posizione veramente perfetta, quello che ha reso piacevole il soggiorno è stata la cortesia di tutto il personale a cominciare dalla reception, oltre che la cameriera di sala per le colazione, servita sulla terrazza con la stessa vista che avevamo dalla camera. anche la camera seppur più piccola (abbiamo speso veramente poco in rapporto alla qualità) era molto... Più 

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Ospite, La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura. Siamo davvero lieti di leggere che abbiamo soddisfatto le Sue aspettative, apprezzando Lei in particolar modo le camere, così come il personale della sala colazione, oltre al buon rapporto qualità-prezzo. RingraziandoLa ancora per la preferenza accordata , Le inviamo i nostri più cordiali saluti da Recco Domenico Balbiano Revenue Manager Più 

Lecco, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
4 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo trascorso l'weekend passato in questo hotel e devo dire che siamo rimasti molto soddisfatti.Posizione sul mare invidiabile, colazione a buffet favolosa e camera con balcone con vista sul mare bellissima. La cordialita' del personale e la loro disponibilita' ci faranno ritornare sicuramente!

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

entile Ospite, ci ha fatto molto piacere leggere la Sua recensione con commenti così positivi. Siamo particolarmente lieti delle Sue considerazioni, poiché per noi, l’accoglienza e l’orientamento al cliente vengono considerati come un doveroso impegno quotidiano che ci permettono di raggiungere risultati positivi sia per il cliente che per l’azienda . Come da Sua promessa, non ci resta che rimanere... Più 

Reggio Emilia, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
3 recensioni di hotel
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

una breve vacanza tra Recco e San Fruttuoso all'insegna del relax e della buona cucina in un ambiente unico al mondo, ma che fatica il sentiero da Camogli a San fruttuoso, ripagato la mattina dal sole che ti sveglia e il fruscio del mare che ti arriva.

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura su Tripadvisor assegnandoci il massimo del punteggio. Ci fa davvero piacere leggere che ha davvero apprezzato l'albergo e la sua posizione, oltre al servizio del personale ed alla ricca prima colazione a Buffet. RingraziandoLa nuovamente per la preferenza accordataci, Le inviamo i nostri più cordiali saluti dalla soleggiata Recco.. Domenico... Più 

Cremona, Italia
1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 15 aprile 2015 tramite dispositivo mobile

Hotel in cui soggiornare sicuramente 😀😀😀 Logistica ottima, praticamente sulla spiaggia, posto auto, camere confortevoli con bagno un po' stretto, pulizia discreta, colazione a buffet abbondante e cordialità del personale. La tranquillità è.garantita in questo periodo: si viene coccolati dal "rumore" del mare ....

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura in occasione del Suo recente soggiorno. Ci lusinga proprio leggere che ha trascorso un ottimo soggiorno apprezzando molto la posizione dell'Hotel ed il panorama. Provvederò personalmente a migliorare l’attenzione e la cura delle pulizie in camera affinché, al suo prossimo soggiorno, potremo meritarci il punteggio migliore.. Ci auguriamo vivamente di... Più 

Firenze, Italia
Recensore super
118 recensioni 118 recensioni
28 recensioni di hotel
73 voti utili 73 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 aprile 2015

Un buon soggiorno di una notte trascorso all'Hotel Elena posizionato fronte mare sulla spiaggia di Recco; nello specifico la camera assegnata, con upgrade gratuito che abbiamo molto apprezzato, era all'ultimo piano e con un ampio balcone. Molto bella la vista mare - favorita anche dall'interno della camera da un'ampia porta-finestra -con il promontorio di Portofino e Punta Chiappa a far... Più 

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per la recensione scritta in occasione del Suo recente pernottamento a Recco. Siamo lieti di leggere che ha trascorso un piacevole soggiorno, apprezzando in particolar modo la vista sulla baia di Recco e sul Promontorio di Portofino, oltre alla nostra prima colazione, servita sulla terrazza fronte mare. In merito al suo appunto sul margine di miglioramento... Più 

1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 13 aprile 2015 tramite dispositivo mobile

Io e il mio ragazzo abbiamo trascorso due giorni (3-4 aprile) a Recco e ci siamo trovati davvero bene nell'Hotel Elena che si trova vicino al centro e si affaccia sul mare. Lo staff è stato gentilissimo in qualsiasi nostra richiesta,camere sempre pulite e spaziose con connessione wi-fi e tutte hanno vista mare.Colazione buffet al mattino molto abbondante. Ringrazio lo... Più 

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balbiano1, Direttore vendite alle Hotel Elena, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per la Sua gradita recensione relativa al soggiorno nel periodo pasquale. Ci ha fatto molto piacere leggere che i nostri Clienti si sono sentiti coccolati, per noi significa aver centrato l'obiettivo primario del nostro lavoro. Anche noi speriamo di avere presto il piacere di una Sua futura visita e nel frattempo desideriamo esprimerle la ns. piena... Più 

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