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Club Hotel Regina e Fassa

3.0 su 5 Hotel   |   Via Rotig, 1, 38030 Mazzin, Italia
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Club Hotel Regina e Fassa
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72%
Classificato al n.3 di 5 hotel a Mazzin
Certificato di Eccellenza 2014
Una recensione recente
3 su 5 stelle recensito 1 settimana fa
flag14
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59 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    28
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    1
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Vedi recensioni su
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7
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Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Inglese per primo
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Italiano per primo
2 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Albergo di montagna, spazi comuni grandi, accoglienti che hanno bisogno di una rimordenata. Il servizio nelle camere era gestito da ragazzi molto giovani, cordiali e sorridenti, però con scarsissima esperienza persino nel rifare i letti. Buona la cucina. Posizione splendida a un passo dalle più belle cime delle Dolomiti.

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Roma, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho soggiornato in questo albergo per una settimana a fine agosto con la mia famiglia. Struttura grande, fredda e poco accogliente. Le camere grandi ma poco riscaldate. Pulizia della camera e del bagno inesistente! Assolutamente poco disponibili ad andare incontro alle esigenze del cliente: ad esempio era impossibile cambiare il pranzo al sacco dei bambini.....pranzo al sacco nel quale veniva... Più

Questa recensione è stata utile? 1
Daniele P, Direttore vendite alle Club Hotel Regina e Fassa, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Signora Orietta, la ringraziamo per aver recensito la nostra struttura. Pur essendo sinceramente dispiaciuti che il soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative, dobbiamo precisare quanto segue: La società che rappresento, titolare della struttura ed amministratrice della stessa durante il periodo invernale, è proprietaria di 6 alberghi di prima e seconda categoria operativi su tutto il territorio nazionale... Più

1 recensione
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Abbiamo soggiornato in questo hotel ad agosto l' hotel è molto grande ma sono male organizzati specialmente per la colazione.. cornetti insufficienti anche se il cibo è molto buono, chi pulisce le camere non le sa pulire erano sempre piene di polvere specialmente sotto i letti ogni volta trovavo mucchi di polvere non ritornerei sicuramente in questo hotel

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Daniele P, Direttore vendite alle Club Hotel Regina e Fassa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Signora Daniela, Grazie per la recensione pubblicata. Come già specificato qui sotto, e pur essendo sinceramente dispiaciuti che il soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative, dobbiamo precisare quanto segue: La società che rappresento, titolare della struttura ed amministratrice della stessa durante il periodo invernale, è proprietaria di 6 alberghi di prima e seconda categoria operativi su tutto... Più

Milano, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 agosto 2014

ho soggiornato nel mese di luglio in questo hotel con la mia famiglia: ci siamo trovati molto, stanze pulite, cucina ottima: molta varietà nei piatti. Lo staff è molto gentile, simpatico e professionale. Non è in centro, ma offre un bellissimo panorama, e ci sono tante passeggiate da poter fare nella zona. Sicuramente da consigliare.

Questa recensione è stata utile? 3
Albano Laziale, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 giugno 2014

Sono tornata malvolentieri in questa struttura perché l esperienza non era stata tra le migliori,purtroppo abbiamo deciso a gennaio e avevamo poca scelta non volendo tradire la splendida Val di Fassa.Che piacevole sorpresa!la struttura era stata presa in gestione da un gruppo di siciliani!!!!!!!!!!tutto perfetto,simpatia,bravura,genialità in cucina.........bellissima settimana,ma ci torneremo solo se ci saranno loro....Grazie di tutto

Questa recensione è stata utile? 4
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 31 marzo 2014

Settimana bianca a Febbraio 2014. L'Hotel offre un servizio di navetta per le piste, comodo ma da potenziare. Nota di merito per lo staff di animazione. Il rapporto qualità/posizione/prezzo è stato semplicemente imbattibile. Spero di tornare.

Questa recensione è stata utile? 3
frans04, Direttore generale alle Club Hotel Regina e Fassa, ha risposto a questa recensione.

Grazie Mille "Il Fasta" per la sua recensione!! Siamo contenti che siamo riusciuti a farle trascorrere una vacanza all'insegna del relax e la rigraziamo per averci fatto la segnalazione dell'attesa riscontrata nel nostro servizio ski-bus, sicuramente prenderemo per buono il suo consiglio e faremo le dovute modifiche agli orari e alle mete da raggiungere. L'aspettiamo l'anno prossimo!! Un caro saluto... Più

Contributore
3 recensioni 3 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 24 marzo 2014

Struttura enorme, ma non sfruttata a dovere. Spesso si vedono stanze giganti ma non utilizzate, come il salone. La nostra camera era davvero piccola e molto sporca. Non si può spostare il letto e trovare quintali di polvere. Temperatura in hotel molto bassa ovunque, resa ancora più bassa dal fatto che le stanze sono senza piumini, ma dotate solamente di... Più

Questa recensione è stata utile? 1
frans04, Direttore generale alle Club Hotel Regina e Fassa, ha risposto a questa recensione.

Gentile Jacopo993, la rinhgraziamo per aver lasciato il suo commento su questo autorevole sito e grazie dei complimenti rivolti al nostro servizio di animazione Glu! Ci dispiace dell'inconveniete che ha riscontrato sulla pulizia e sulla grandezza della sua stanza. Non sappiamo quante notti abbia fatto con noi ma sicuramente se lo avesse fatto presente al Ricevimento le avremmo proposto un... Più

Firenze, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
6 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 17 marzo 2014

Siamo stati con la mia famiglia per la prima volta in questo albergo e devo dire che siamo rimasti soddisfatti anche se qualcosa è migliorabile. Lati positivi: Animazione Glu, reception, camere grandi e ben organizzate, bagno in camera grande, luoghi comuni ben utilizzati, cibo, posizione, servizio ski bus, posteggio sotterraneo, nolo sci in albergo. Lati negativi: Termosifoni in camera (sempre... Più

Questa recensione è stata utile? 2
Firenze, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
6 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2014

Siamo stati alla fine di Febbraio ospiti per 4 giorni in questo albergo situato a pochi minuti da Canazei, molto carina e paradiso degli sciatori. Devo dire che ci siamo trovati molto bene, personale molto gentile e professionale, si vede l'imprinting della riviera romagnola (credo che i titolari posseggano anche un altro hotel in riviera). Colazione ottima, piena di tante... Più

Questa recensione è stata utile? 2
porto san giorgio
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
3 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2014

Abbiamo soggiornato solo 4 giorni ma siamo tornati più che soddisfatti. L'albergo, anche se un po' spartano, è veramente accogliente, la reception molto disponibile, il ristorante meraviglioso, tante cose buonissime da mangiare, il maitre molto gentile così come i camerieri. Un applauso al cuoco per i suoi meravigliosi primi piatti per non parlare del pasticcere...i dolci della mattina erano ottimi!!!... Più

Questa recensione è stata utile? 2
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Ulteriori informazioni su Club Hotel Regina e Fassa

Indirizzo: Via Rotig, 1, 38030 Mazzin, Italia
Regione: Italia > Trentino-Alto Adige > Provincia di Trento > Mazzin
Fascia prezzo (per notte): €99 - €180
Categoria hotel:3 stella/e — Club Hotel Regina e Fassa 3*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Regina e Fassa Mazzin Di Fassa
Hotel Club Regina e Fassa Mazzin Di Fassa
Regina e Fassa Hotel Trento
Regina Fassa
Club Hotel Regina e Fassa Mazzin, Val Di Fassa
Regina e Fassa Hotel Mazzin

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