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Sheraton Catania Hotel

Via Antonello da Messina 45, 95021 Aci Castello, Sicilia, Italia
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Sheraton Catania Hotel
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Sheraton Catania Hotel
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459 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    79
    174
    131
    50
    25
Vedi recensioni su
65
135
17
137
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (29)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Nepi, Italia
Recensore super
193 recensioni 193 recensioni
42 recensioni di hotel
109 voti utili 109 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ tramite dispositivo mobile

un hotel decoroso rimasto agli anni 90 e che avrebbe bisogno di una rinnovata. Le stanze sono un po' piccole e,nonostante il comodo letto, poco funzionali sotto certi aspetti (fare la doccia ad esempio è problematico sopratutto perché il telefono della stessa è vecchio e allaga tutto, il wc è incastrato dietro la porta...). Buoni i prodotti da bagno che... Più 

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, grazie per aver soggiornato allo Sheraton Catania e per aver condiviso la Sua esperienza su Tripadvisor. Come avrà certamente notato durante la Sua permanenza, è in corso d’opera una ristrutturazione che include il ristorante, la piscina gran parte delle camere e bagni. Ci dispiace leggere i duri commenti relativi all’accoglienza ricevuta al servizio colazione: la nostra colazione viene... Più 

Napoli
Recensore
19 recensioni 19 recensioni
12 recensioni di hotel
11 voti utili 11 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Ho utilizzato l’hotel per motivi di lavoro, erano diversi anni che non ci pernottavo. La camera sente il passare degli anni, pulita ma per esempio con rubinetteria ossidata dal tempo o tv con telecomandi compatibili e quindi non perfettamente funzionante (per spegnere la tv bisogna utilizzare apposito interruttore). Colazione nella media. Personale cordiale. Connessione wifi gratuita ma non arriva il... Più 

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Siamo lieti che la Sua esperienza sia stata positiva. Come avrà potuto notare durante la Sua permanenza è in atto un progetto di restyling, in parte completato in alcune aree dell’hotel e in molte camere e bagni, che prevede anche il potenziamento del segnale Wifi gratuito riservato... Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Hotel pulito e personale accogliente. La camera era spaziosa e ben insonorizzata, fortunatamente con il parquet. Il rivestimento delle pareti necessita tuttavia qualche intervento migliorativo. Bagno spazioso e funzionale. La Spa è pulita e funzionale, ma non molto grande.

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza su Tripadvisor. Siamo felici che il Suo recente soggiorno sia stato confortevole. In attesa di averLa nuovamente ospite dello Sheraton Catania Hotel, porgiamo Cordiali saluti Più 

Torino, Italia
Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
5 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Utilizzato per motivi di lavoro, quindi essenzialmente per dormire. La camera è molto spaziosa, pulita, con vista sul mare. Il bagno è spazioso e funzionale. Il personale educato e professionale. Unico neo gli scarichi lenti. Per il resto si riposa bene senza particolari difficoltà. Colazione nella media. Parcheggio a posti limitati. Connessione wifi gratuita e funzionante.

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ci fa molto piacere che abbia gradito il Suo recente soggiorno allo Sheraton Catania Hotel. La ringraziamo in particolare per i commenti allo staff. Ci auguriamo di riaverLa presto come nostro gradito ospite per poterLa sorprendere nuovamente. Cordiali saluti Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
3 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Abbiamo alloggiato all hotel sheraton per una sola notte e in una camera vista mare nulla da ridire sull estetica, gli arredi e la disponibilità dello staff; La spa invece pur essendo carina è molto piccola e quando si è in tanti si perde l'atmosfera di pace che un percorso benessere richiede; Insoddisfatti della colazione pur essendoci molta varietà i... Più 

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, ci fa molto piacere che abbia gradito il Suo recente soggiorno allo Sheraton Catania Hotel. La spa, come da lei specificato, è piccolina ma molto accogliente e gli accessi sono gestiti con estrema cura in modo da garantire il massimo relax agli ospiti. In riferimento alle colazioni, possiamo assicurarLe che i prodotti serviti sono freschissimi e preparati la... Più 

Milano, Italia
Recensore super
2.376 recensioni 2.376 recensioni
115 recensioni di hotel
2.901 voti utili 2.901 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Un po' defilato rispetto al centro città ma in ottima posizione panoramica. Obbligato da un volo cancellati, mi sono trovato bene, per qualità del sonno, cortesia e servizi non utilizzati tutti. Camere ampie e confortevoli.

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza su Tripadvisor. Siamo felici che il Suo recente soggiorno sia stato confortevole e La ringraziamo per l'ottima valutazione . In attesa di averLa nuovamente ospite dello Sheraton Catania Hotel, porgiamo Cordiali saluti Più 

Eccleston, Regno Unito
Recensore esperto
24 recensioni 24 recensioni
15 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
2 su 5 stelle Recensito 5 settimane fa

Camera discreta, ma non all'altezza di altri alberghi della stessa catena, pulizia della camera scarsa, connessione al wireless inesistente in camera possibile solo vicino alla porta. Personale gentile e location buona con piacevole balcone.

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, La ringraziamo per i suoi commenti che ci aiutano a monitorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Come avrà notato durante il Suo recente soggiorno, è in atto una ristrutturazione basata su alcuni obiettivi chiave: design di alcune aree dell’hotel incluse camere e bagni, innovazione nei sistemi di sicurezza e risparmio energetico, ottimizzazione dell’ accessibilità e potenziamento del... Più 

Gallarate, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
9 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 16 marzo 2015

Nonostante appartenga ad una catena alberghiera internazionale di un certo livello lo Sheraton Catania non raggiunge le aspettative desiderate. Le parti comune dell'hotel sono curate e piacevoli mentre le stanze sono sicuramente da risistemare, la moquette da cambiare e i bagni da ammodernare. La piscina sulla terrazza offre una piacevole vista sul mare. Ottimo il ristorante "Le terrazze" Molto buona... Più 

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OrnellaLaneri, Direttore generale alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentilissimo Ospite, Grazie per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la location, gli spazi interni e la piscina. Siamo lieti di informarLa che dallo scorso gennaio è in atto un processo di ristrutturazione e restyling che coinvolgerà camere e bagni. Ci auguriamo di avere nuovamente l'occasione di ospitarLa allo Sheraton Catania così da poterLe offrire un soggiorno che... Più 

Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
4 recensioni di hotel
19 voti utili 19 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 7 marzo 2015

Sono stato da poco in questo Sheraton con la mia compagna, per una giornata di relax nella SPA dell'hotel, in quanto dove abitualmente andiamo non vi era posto. Accoglienza pessima, senza alcuna spiegazione del centro e del percorso da fare, per non parlare di un ipotetico "hot stone massage", con operatrici che dal mio punto di vista non avevano l'idea... Più 

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OrnellaLaneri, Tania Giorgio - Spa Manager alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Egregio Ospite, Siamo estremamente sorpresi dai severi commenti riferiti ai servizi del nostro centro benessere e in particolare all’accoglienza che da sempre si distingue per estrema cortesia e calore: probabilmente la riservatezza nell’accoglienza è stata scambiata per poca attenzione. In riferimento al servizio in cabina, ci dispiace che non abbia apprezzato il nostro omaggio al viso ampiamente dettagliato telefonicamente. Le... Più 

Padova, Italia
Recensore
20 recensioni 20 recensioni
3 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 27 febbraio 2015

La posizione è ottima si evita il caos disordinato della città . Le camere tutto sommato anche se datate sono confortevoli . Migliorerei la biancheria spesso mi è capitato che è vissuta La colazione è ben assortita .

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OrnellaLaneri, Direttore alle Sheraton Catania Hotel, ha risposto a questa recensione.

Gentile Ospite, Grazie per i commenti positivi e per i suggerimenti che ci aiutano a migliorare sempre di più il servizio e la soddisfazione dei nostri clienti. Come avrà potuto notare durante la Sua permanenza, è in corso un progetto di restyling che coinvolgerà le camere e alcune aree dell'hotel. La ringraziamo per continuare a scegliere il nostro hotel come... Più 

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